Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4116 отзывов

Ужасно! Наглый обман и хамство службы поддержки!

Жесть полная!
Обманывают и водителей, и клиентов!
Неоднократно сравнивали с водителями стоимость поездки, у меня стоимость всегда выставлена на сто-двести рублей больше, нежели Яндекс указывает водителям.
После нескольких поездок, служба поддержки мне предоставляла промокоды. Когда дело дошло до их применения, в приложении отоброжалось, что они НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ!
В службе поддержки пол-дня искали информацию, затем отписались, что срок действия промокодов истёк)))
Я им предоставил скриншот ответа их же службы поддержки двухмесячной давности, где указано, что данные промокоды действуют еще год, а некоторые полтора.
Спустя еще несколько часов предоставили голословный ответ, что сроки действия промокодов в скриншоте ответа были указаны ошибочно. По семи (!!!) промокодам ошибочно! 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️
Информацию, когда же на самом деле истекли сроки, в ответ на многочисленные запросы, так и не смогли предоставить. В наглую пишут однотипные формальные ответы не по теме.
Обман и дезинформация!
Не рекомендую быть облохотроненными!

являюсь водителем яндекс такси

Всем привет.
Отзыв предназначен для тех, кто работает водителем на своей машине. Яндекс такси - это агрегатор, который ни за что не несет никакой ответственности, и не имеет никакого контроля сверху, что подразумевает абсолютную безнаказанность.
Расскажу свою историю.
22.02.2025 взял предзаявку на межгород 23.02.2025 на 11.00. С утра подготовил машину, помыл кузов и салон, выполнил все условия агрегатора. После выхода на линию в 10 00 я ясно видел в приложении доступ ко всем заявкам.
Далее: с 10.00 прогрел машину (зима же), в 10.30 проводник мессенджера ЯндексТакси в 10.30 указал маршрут до адреса клиента. (3 мин.), после чего я стоял у дома, ожидая точного адреса (в мессенджере по МГ выдается улица и дом без указания подъезда).
В 10.45 на мой профиль пришел отказ от заявки по причине непройденного фотоконтроля. Прохожу фотоконтроль (4 мин.). В 10.49 фотоконтроль принят, напоминаю - заявка на 11.00.
После всего этого у меня забрали эту заявку, сняли с меня баллы приоритета, тут же к МОЕМУ клиенту прислали водителя, работающего на арендованной машине агрегатора. То есть, мою предварительную заявку просто отдали другому водителю безо всяких уважительных причин.
При обращении в службу поддержки я получаю лишь отговорки и обещания разобраться. Оставить претензию невозможно нигде.
Мы, как водители ЯндексТакси, на своем автомобиле, не имеем равных прав с водителями-арендаторами агрегатора (ЯндексТакси и его партнеров). При том, что арендованные автомобили агрегатора проходят подготовку (мойка, сервис) за счет агрегатора, а не за счет водителя. Иначе говоря, мы несем материальные потери.
Резюме:
ЯндексТакси действует в собственных интересах, отдает оформленные заранее заявки людям, которые ездят на машинах агрегатора. Водитель-собственник не имеет доступа к причине отказа, и при этом оставить претензию на Яндекс не может никому, кроме самого Яндекс!
Это явный повод для внимания некоторых Антимонопольных служб.

Педерасты админы

Ахиревшие тBapu лепят цену как хотят!!!!! Больше с этим ублюдkим яндексом не связываюсь. Контора убогих пuдаров🤮🤮🤮🤮

Ужасное обслуживание

Заказали машину 22.02.25 в Спб.От
Пятого Предпортового проезда д.4 до Долгоозерной улицы д. 1 Поставила точку.Вышли на улицу,машины нет.Пока искали около дома несколько минут,с меня сняли 425 рублей.Машины не было,деньги сняли.Не понимаю за что.Никому не советую пользоваться Яндекс такси.

Дно, одной звезды в отзыве для вас много

Вчера я не смогла вызвать такси из аэропорта, пыталась понять, что произошло и почему, оказалось, что менеджер поддержки просто заблокировал мой номер телефона. При этом у меня накоплено большое количество баллов, но ни за них ни за деньги вызвать машину не получилось. Я написала в поддержку, чтобы мне объяснили, что произошло, но и там меня заблокировали.
Вызвать машину получилось с другого номера телефона без проблем.
Это все , что вам надо знать о Яндексе и его сотрудниках.

Как нас обдирают

Много что изменилось в Яндекс такси, это цены которые приводят в шок. Я пенсионерка но работаю благодаря моему заботливому правительству и т.к дорога связана с пересадками мне приходится ездить на такси, порой плакать хочется, чтоже вы творите. Мы простые трудяги , а не вороватые толстосумы, но вы готовы с нас снять последние штаны. У вас нет ни грамма совести.

Непонятное изменение цены

За 2 минуты цена полнялась на 60₽, да, сумма не большая но я студент который работает ночью и учится днем, и у меня не всегда есть возможность заказать такси за 400₽
Как ищменяются цены я вообще не понимаю. В пятницу в 20:00 я могу уехать за 170₽ а могу не уехать вообще потому что:
во первых цена просто поменялась за считанные секунды и от такой цены просто хочется застрелисться.
Во вторых ты в итоге заказываешь такси за миллион тысяч и к тебе приезжает насквозь в круг гнилой логан в котором холоднее чем на улице а за рулем сидит либо старик котрый приедет не в указанную точку а потом тащится 20км/ч либо лицо кавказкой внешности и просит постоять подождать пока он покурит а у меня закончится бесплатное ожидание а потом спросит как ехать.
В заключении скажу что яндекс очередная помойка как сбер, тинькоф, мтс, ростелеком, теле2, альфа банк и все остальные крупные компании которые «работают для людей» но на самом деле верхушки этих компаний просто хотят нажиться на обычных людях!

Пар.аша Яндекс

Охе.рели тва.ри еб.аные оху.евшие мр.ази город стоит из-за приезда лысого дают заказы по 150-200 рублей убл.юдки недоношенные бесплатное дер.ьмище, к водителям относятся как к дерь.му, программа просто гав.нище, заказ отменили мы это не видим, в общем дер.ьмище полнейшее, когда ты сдохнешь пара.ша Яндекс и приедет нормальное такси

Самая конченная компания

Подключили 2 грузовых автомобиля к Яндекс.Доставке. Чтобы начать работать надо внести в залог 30 000 руб. Проработали месяц. Доход копеечный. Решили расторгнуть договор. Только 30 тысяч они забирают в качестве неустойки. На основании какой-то там статьи в свой оферте.

Полнейшее дерьмище, гавнище

Бесплатное гавно полное, отношение к водителям как к дерьму, жопу вылизывают пассажирам, даже если они не заплатили, всё равно водитель виноват, а проценты убл.юдки не забывают снимать, заказы в час пик копеечные, программисты просто деб.илы, заказ отменили мы этого не видим, с техподдержкой никакой связи, в общем полнейшее дерь.мище

Недавно просмотренные

Кари обувь

Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать разли...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

ЖК Тропарево Парк

Удачно я бы сказал расставили дома, никто никому вид не перерывает. Посередке между ними большой двор. Самое главное проезд на территорию только для своих, и по...

lowcostsmm.com

Брала тут для пробы 100 подписчиков, цена низкая, переживала за качество, но все прошло отлично. Списаний минимум, за такую цену очень даже круто!

Scloud.ru

Хочу выразить огромную благодарность команде технической поддержки Склауд за их профессионализм и оперативность! Недавно столкнулся с небольшой технической проб...

Индинол

Я пила Индинол по рекомендации маммолога. У меня были мелкие кисты и сильная боль перед месячными. Принимала по схеме: 3 месяца пила, месяц перерыв, потом ещё 3...

Алексанян Тигран Альбертович

Вообще искала клинику и хирурга, где сделать нос, но попав на консультацию к Алексаняну Т.А., решилась задать вопросы и по поводу увеличения груди. В итоге, хир...

Шейкер Be First 500 мл 3-в-1 TS 1352

Удобно, что есть отсеки для добавок, всё сразу можно с собой взять, места под них достаточно. Прикручивается крепко, не слетает. Взбивается быстро и без комков,...

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

За пределами дома мне нужно, чтобы постоянно был доступ к интернету и связь не пропадала. С моим прошлым оператором какая-то беда прямо происходить начала после...