Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4076 отзывов

Отвратительно

Вчера заказ был на Попова 21, конкретно в ВТБ банк , туда доставили без проблем , обратно у оператора крышу понесло или что? Адрес тот же, таксист остановился в квартале от адреса. Дочь с 90 летней матерью его искали пол часа!!!!! В итоге штраф за отмену вызова! Я вызвала такси по телефону, итог штраф 300 рублей, ещё и повторное такси не туда приехало! В суд буду подавать. Это кошмар какой то!

Отвратительно

Ужасное качество обслуживания операторов, водителей направляют не в те места , что заказывается. Оператор повторяет не тот адрес заказа

Добрый день

Водители отказываются ехать со своей автолюлькой и просят заплатить им за авто люльку чтоб отвезти . Примите меры !!!

Инструкция для пассажиров

В Яндекс-такси есть много очень хороших водителей и этот факт нельзя отрицать. С ними приятно общаться и поездка проходит легко. Таких водителей всегда оцениваем на 5. Однако, есть также много плохих, нарушающих правила Яндекс.

Ниже инструкция, что делать, если вы встречаете водителя-хама, который с самого начала поездки хамит, неуважительно обращается к вам и/или просит оплату вперед, что запрещено правилами Яндекса, потому что расчет происходит наличными только по завершению поездки согласно правилам Яндекс. Итак, если вы встретились с такими водителями, которые вначале поездки просят оплату вперед или хамят, вы делаете следующее:

- ставите единицу, двойку или тройку водителю в приложении, потому что иные оценки тут ставить не за что.
- отменяете заказ в самом приложении (при оплате наличными)*

*Отменить поездку в самом приложении вы можете в течении примерно 2-х
минут от момента посадки в автомобиль. При этом вы не заплатите штраф.
Обязательно напишите в поддержку о том, что водитель хамил или просил оплату вначале. Помните, что поставить водителю оценку нужно успеть до того, как вы отмените заказ. Помните, вы, пассажиры - их работодатели. Пусть научатся вас уважать.

Отличное качество одно водителя

Добрый день. Вызвал такси по межгороду,Екатеринбург - Нижний Тагил и обратно так же
Нижний Тагил - Екатеринбург пользуюсь очень часто. Хочу выразить одному только водителю огромное спасибо водитель просто прелесть, всегда поможет, прикольный всегда улыбается как бы ему не было тяжело от этой работы которая у них не благодарная. Зовут Олег ездить на хендай солярис. Пусть остаётся таким же весёлым и добрым. Советую всем кто ездит по межгороду вызывайте его. Всем совет нерусских не вызывайте хамское отношения и к нашим девушкам пристают

Качество обслуживания оставляет желать лучшего

Просто капец какое общение операторов😅 У вас, что, соревнование по хамству. Я вам всем даю первое место. Все как на подбор.

Обман водителей

Ети паразиты постоянно обманывают водителей, которые их контору содержат. Каждый день, с каждого заказа они воруют небольшие суммы, я долго молчал, но сегодня украли больше обычного, решил выяснить где деньги. Футболили 5 часов с яндекс про в Яндекс банк и обратно. Так никто и не ответил, кто из них украл мои деньги.

Это беспредел

Являюсь водителем эконом такси на своем авто. За людей вообще ни считают. Заказы по городу копеечные, зато расточния хорошие. Бензин машина не кушает, ремонт не требует. Зажрались уже.для пассажиров все хорошо. Приложение постоянно глючит, службе поддержки плевать(как они говорят: это не к нам)

Водитель на А822ВВ550

Китаец номер авто А833ВВ550. Водитель Психически нездоров, показывает средние пальцы, хамит на дороге.

Такое гавнище ужас

Не заказывайте ужас убивают и насилуют в этом такси бегите от этого такси и никогда не заказывайте одни чурки редко попадаются нормальные, необходимо закрывать это такси а хозяина в тюрьму сажать