Яндекс Такси — отзывы

Наимутнейшая работа в целом и службы поддержки и сервиса. Поддержка НЕ РЕШАЕТ ни какие вопросы отвечают общиии фразами. Три раза сталкиваемся с той же проблемой, указана одна сумма а списывают совершено другую. Один раз прислали промокод на 300 р, решили дать им шанс, сделали заказ, использовали промокод, пишет 21 руб, отлично едем, а по итогу списывают с карты еще 363 руб. Вообщем поездка за 3 км БЕЗ ПРОБОК вышла грубо говоря 600 руб. НЕ СОВЕТУЮ данный сервис

Служба поддержки и доставки работает отвратительно. Потеряли посылку, а деньги за заказ списали и уже четвёртый день не могут решить мой вопрос.

22.04.25г в 11час 20 мин , звонила с телефона 8 977 887 86 13, вызвали яндекс такси, по звонку сообщили марку машины фольксваген поло, номер 744 будет через 3 минуты, смс с этой информацией не пришла, мы спустились к подъезду - машину ждали 20 мин, но она так и не подъехала, пыталась позвонить-уточнить,дозвониться нет возможности- отвечает искусственный интелект по " наезженной пластинке", одно и то же, кроме информации о водителе, ни связи с диспетчером , ни связи с водителем - не было, тогда дочь с другого телефона позвонила- сказали вызов отменен по техническим причинам, и она заказала еще раз машину, в итоге муж после операции , опоздал на прием к хирургу в поликлинику, хочу отметить безобразное отношение к клиентам.

Если честно если бы не яндекс, мы бы еще жили в мире, Эууу брат мой, 500рублей до центра, - но тут же 5 минут ехать, - АААййй абижаэшь, 450. Чтобы ехать с кайфом, просто выбираете тариф комфорт или комфорт плюс, ВСЕ, много раз меня выручал Яндекс, когда надо было срочно куда-то, открыл приложение, заказал за минуту такси, через 3 минуты машина уже была возле меня. Респект яндексу, приложение удобное, всё классно. А ощущение что люди только и пишут плохие отзывы, потому что если поездка прошла хорошо никто не напишет, вот какой приятный водитель, за то если задоринка - во все трубы.

я заказал такси для поездки домой и приехал водитель Белышев Валерий Анатольевич ... Номер Автомобиля У 174 ВВ 977 ... Это было в Москве в субботу 20 апреля 2025 года. Вдитель поехал со скоростью 95 километров в час делая резкие и опасные маневры... я сделал ему замечание на что он грубо ответил что едет по правила хотя разрешенная скорость была только 80 км в час. Я еще несколько раз попросил ехать по правилам вежливо обращаясь к водителю и в итоге он остановился посреди маршрута и потребовал что бы я покинул автомобиль. Мне пришлось прервать поездку и дожидаться следующего такси ... я обратился в службу поддержки яндекс такси но они никаких мер не приняли а сообщили что не они нанимают водителей и фактически ответственности никакой не несут! Таким образом несмотря на обильную рекламу яндекс такси они оказывается не причем.... Не советую никому пользоваться яндекс такси так как пассажир рискует нарваться на хамство от водителя да и вообще попасть в автокатастрофу !

Г. Омск, 18 апреля 2025 г, 16.46. Ужасная погода - минусовая температура, ураганный ветер, во дворе дома перед подъездом глубокие лужи со снежно-ледяной кашей. Маме 87 лет, она еле ходит. Ждем такси для поездки к врачу. Спустились с 4-го этажа заранее, потому что очень трудный процесс для практически неходячего человека в доме без лифта. Возле нас останавливается такси. Нас разделяет огромная, глубокая лужа на пол двора. Подойти нет возможности. Постояв несколько секунд, такси уезжает без всяких разъяснений. А у нас в клинике назначено определенное время. Таксист Павел отменил заказ. Пришлось заказывать заново. А пожилая женщина с сильными болями в ногах вынуждена была стоять еще 10 минут.

Никому не советую, дурдом и беспредел! Хотят приедет машина, в любой момент отказ. Полное неуважение к клиентам!

Почитал тут отзывы,решил оставить свой. Принципиально не езжу с Махмудами,Уткерами и т.д.,поэтому проблем с сервисом от водителей не ощущал. А вот то,что яндекс обманывает и нас(пассажиров) и водителей -это понятно. Нам цена одна за одну и ту же поездку,водителям - другая. Невыплата чаевых некоторым водителям,деньги берут себе,ну и...воровство денежных средств с карт. Дозвониться до них нельзя,вышлют вам стандартное приложение,типа читай и разбирайся сам. Или....у нас сбой,деньги вернем вам бонусами. Зачем мне за мои деньги ненужные мне бонусы. Но подмяли все под себя! Пока сверху команды ФАС на них не будет,будет постоянный беспредел с их стороны,но скоро уже по ним пройдутся,счас только самый главный в Израиль или Лондон уедет....

Не советую официально работать в Яндекс такси и доставка . Вы ничего не заработаете , просто все угробите и ничего не заработаете .
Там остались только мигранты ближнего дальнего зарубежья которые ездиют по фальшивым правам и фальшивые штраховки в случае чего при попадении в ДТП вы с них ничего не возьмёте
Они только умеют возить :
В морг , в полицию, в гроб

Люди одумайтесь, не пользуйтесь сервисами , не вклйм случае не работайте на этих рабовладельцев, потеряете все ...... Если работаете на своем авто то попрощайтесь с авто, здоровьем , временем, нервами. Ничего вы сдесь не заработаете, давно надо делать байкот этой конторе, гореть им в Аду