Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3403 отзыва

Уважать заказчика

15.02.2024. 15-55. Номер авто 393 белый фольсваген заказ: с Лиговского пр. д.6 на 4-ю Красноармейскую, стоимость 408руб. Подьехал, мы направились к автомобилю, секунда стоянки, звонок мне на телефон и он, не дожидаясь посадки, переехал на двадцать метров вперед, мы направились опять к машине, махали ему, а он перед нами взял и резко уехал. Вопрос: водитель в адеквате?Пришлось оформлять новый заказ.

Когда же появится новый агрегатор

Простоял 30 минут в ожидании такси, трубки не брал ни водитель, ни служба поддержки, заплатил за Комфорт называется. Яндексу плевать на своих клиентов, так как нет альтернативы, очень хочется чтобы появился достойный конкурент, который наконец вытеснит Яндекс.

Хрень полнейшая

Хуже такси яндекс я еще не видел,закройтесь и больше ни когда не открывайтесь еб.....е монополисты,правительство с вами уже разбирется

Из центра Москвы до Люберец за 2200 отказываются ехать.

Уважаемые, ну займитесь Вы ремонтом квартир, доставкой наркотиков (исходя из состава "водителей"). Вы перестали быть агрегаторами, "водители" отказываются от поездок.

Один обман Главное чтобы деньги не платить

15 февр., 17:49

Вашему Яндексу доверия вообще никакого что первый раз когда был У меня бонус то же самое не дали заблокировали не дали доесть что и сейчас нашли какие-то нарушения лишь бы не платить вот как работать после вот этого в вашем сервисе стараешься рекомендуешь всем ваш сервис а то оказывается Вот оно как всё время поворачивается с одним местом заказы иногда позорище простое работать невозможно возишься копейки
Зачем тогда нужны эти бонусы если бы всё равно находите тысячу и одну причину чтобы людям не платить эти деньги ладно бы неоднократно бы не сталкивался в такой ситуации думал в этот раз Сколько бензина нервов потрачено

Претензия на поездку в Воронеже

Такси наша семья в Воронеже пользуется часто, никогда не возникало никаких инцендентов, сегодняшняя поездка просто выбила меня с сестрой из равновесия на целый день из-за хамского поведения водителя.
Сегодня 14 февраля примерно в 13.30 моя сестра сделала заказ из приложения в тф, причем карта оплаты привязана к другому тф, вручную забив адрес откуда и куда. У нас гололед. Ехали две пожилые женщины 68 лет, одна из них - инвалид 2 группы после тяжелой операции, которой в руки нельзя брать ничего тяжелее 1 кг! Я ехала с ней, чтобы нести перед собой завязанную в одеяло коробку с кошкой на прием к врачу.
Заказ получил Степаненко Александр Викторович на красной Toyota В731КК136. Сев в таки, мы услышали вопрос: Почему у вас точка отправления не там стоит? Т.е. навигатор привел его к заколоченной двери с другой стороны дома. А мы при чем?! Подъезды - во дворе! При движении по ул. Волгоградская водитель вовремя не перестроился в левый ряд для поворота, проехав его, остановился на обочине на нечетной стороне и сказал выходить, потому что мы приехали - у него на навигаторе здесь стоит точка. А мы-то при чем?! В заказе вручную был четко забит адрес Волгоградская 44! Дорога оживленная, 4 полосы, до переходов в одну сторону 300 м, в другую чуть меньше, а потом снова эти же метры идти к нужному дому! И это пожилым людям по гололеду, а мне еще надо было нести коробку с кошкой в одеяле на вытянутых руках! Если бы для нас это было возможно, разве пенсионеры заказывали бы такси? Сначала мы просили водителя развернуться и довезти нас хотя бы не до пункта назначения, а просто на противоположную сторону, на дорогу, потом просили его сделать это за наличные 100 руб, но он твердил, чтобы мы выходили, что ему надо деньги зарабатывать, а мы его задерживаем! Как назло, тф сестры скидывал вызов на 2666666, а водитель позвонил куда-то и стал жаловаться на нас! Я громко сказала в его тф, что заказ не выполнен, а он сказал, что мы неадекватные! Потом сестра дозвонилась, говорила уже плача, но ее перекидывали с оператора на оператора, имен она не помнит, потому что плакала, последний сказал, что ничем помочь не может, т.к. сестра забыла дома тф с привязанной картой оплаты, а говорила по тф, где установлено приложение! Тут водитель сказал, что уже вызвал на нас полицию! Пришлось выйти!  И пришлось переходить дорогу тут же, потому что ни сил идти на переход и обратно, ни времени у нас не было, иначе опоздали бы на прием к врачу! Водитель говорил с нами издевательски, с пренебрежением! Впервые в жизни я почувствовала беспомощность! Сестра 40 лет отдала школе, я - энергетике, а тут водитель, годящийся нам в дети, буквально смешивает нас с дерьмом! И за наши же деньги! Где это видано, чтобы так оказывать услуги?! Я считаю, что водитель заказ не выполнил, подверг нас опасности и от гололеда, и от перехода трассы в неположенном месте и истрепал нервы двум пенсионеркам! Сейчас уже почти полночь, а сестра в постели на лекарствах сердечных и успокоительных! Прошу вернуть сестре деньги за невыполненный заказ, потерянное время и устроенную нервотрепку! Кстати, сестра написала коммент к заказу, ей дали промокод на 100 руб. на следующую поездку, но ведь она заплатила больше! За что мы заплатили водителю?! И за что он получил деньги?! Прошу вернуть ей все деньги и как-то воздействовать на водителя - хама! Нельзя таких людей допускать к работе с людьми!

Операторы приёма заказов

Нахожусь на отдыхе "Пересвет,спорт отель". Попробовала сегодня заказать такси на 15 февраля, так как завтра уезжаю. У меня с собой лыжи, я об этом сказала трём оператора, две из них перевели меня на грузовое такси. С одними лыжами! Одна сказала, что минивен в эту сторону не едет. Сказала, что за 10 минут мне сообщат, поедет машина партнёра за мной или нет. Я для чего за сутки заказываю машину, что бы мне за 10 минут до отъезда могли отказать? Лыжи можно привезти на любой легковой машине. Мне было нужно, что бы водитель был в курсе, что я с лыжами. И не делал из этого проблему. Сервис на единицу с минусом! В такси Сергиево-Посада мне не отказали. Вы потеряли деньги и клиента.

Сервис ниже плинтуса

Сегодня 13 февраля вызвала Яндекс такси в Луге вышла из магазина Лента и вызвала адрес Урицкого 77
Такси приехало по адресу Урицкого 76 это через дорогу надо перейти по пешеходному переходу, а я с сумками
Таксист встал так чтобы его не нашла и я его не нашла
Сервис на 2 лучше ездить на частнике

Плохой парк Инн

Таксопарк коалиция - это такой парк отстой Я не первый пишу что они лживо пишут а водителях и вообще и как вот только без проверки все вот эти записи принимают они сами самое вообще отстойное ещё работают с людьми с поросятами им надо работать

МОШЕННИЧЕСТВО

Господа внимательно смотрите начальную цену при заказы, фотографируйте!!!. Цена при оплате тут же меняется!
Яндекс ВОРУЕТ ДЕНЬГИ У ЛЮДЕЙ!!!