Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

Доставили в другой пункт выдачи.

Сделал заказ в Яндекс Маркет с доставкой Boxberry. Получил подтверждение об отправке заказа, далее получил письмо о его прибытии в пункт выдачи Boxberry. Прибыл в пункт, назвал номер и получил ответ, что такого заказа у них нет. Я попросил работницу проверить поподробнее, пытался показать ей письмо на экране телефона, но получил раздраженный ответ, что смотреть ничего не будет, посылки нет и все. Типа "отвали и не мешай жить". Позже заглянул на сайт конторы и обнаружил, что мое отправление числится отправленным совершенно в другой пункт, заезжать в который мне неудобно. Долго рылся по сайту конторы пытаясь найти хоть какой-нибудь телефон или почту или адрес. Пустой номер. Лишь на старом сайте Boxberry нашел форму обратной связи в которой изложил претензию с просьбой отправить посылку на ранее оговоренный пункт. Опять пустой номер. Не получил ни ответа, ни даже письма от робота с подтверждением получения претензии и ее номером. Видимо, работники в этой конторе подобрались знатные: один перепутал пункт доставки, другая в пункте выдачи не сделала ни одного лишнего движения - даже не заглянула на трекер моей посылки на сайте своей конторы, а третьи надежно изолировались от клиентов.. Так что при пользовании этой организацией будьте готовы к сюрпризам.

Не советую никому

Заказ был из Тулы в Нижний Новгород уехал в Абакан, они явно не в себе помоему, жду месяц, страшно подумать в каком виде получу посылку

За рубежом заказывал кроссы

За рубежом заказывал кроссы. Да, посылка немного опоздала, но без критичных сроков. Я видел по треку где она находится. Получил, забрал, все норм. упаковка не повреждена, не вскрывалась!

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В BOXBERRY

Сегодня месяц как я жду груз из Белгорода в Братска....с 25.11. И он не пришёл. На горячей линии сказали что груз выехал с Иркутска 19 сроки от туда 4 дня. Между нашими городами 7 часов езды на автобусе. У них 4 дня. Но сегодея 25.12 прошло 7 дней, а груз наверно автостопом едет. И приедет не раньше 28.12 если вообще приедет

Необразованный сотрудник.

Всем доброго времени суток!
Я из города Биробиджан. Заказали ребёнка с детского мира вещи и игрушки перед новым годом. Должно было прийти 28 декабря, но пришло24 декабря. Все пришло в хорошем состоянии. Раньше времени. Большой плюс. Минус сотрудник - хам.
Мало того, что в помещении 2*2 метра, так ещё 3 человек, не учитывая самого сотрудника, из знакомых сидят и вольяжно себя чувствуют. Стулья для поседителей заняты. Так он меня ещё начал торопить, что клиенты ждут. Хотя кроме друзей других людей не было. Один из друзей захотел уступить место, на сто он ответил ему, типо сиди, сейчас быстро. Я в шоке. Хамское отношение к клиенту.

Моё преподнятое настроение от того, что ребёнку заказ раньше времени, улетучился...

Через BoxBerry заказываю автодетали

Уже который раз через BoxBerry заказываю автодетали. Пару раз была задержка на денек и не более. Посылки не терялись, приходило все всегда вовремя! Причем брал и лампочки, и фары, упаковка соответствующая, доходит все целое, не знаю, как другие, буду и в дальнейшем пользоваться.

Ужасная компания

Ужасная компания. Номер отправления 0000440084918
Переслали мне посылку с Москвы и выставили срок в семь дней для получения. Пункт выдачи напомнил базар в стиле 90-х, где кроме выдачи так же и магазин на все случаи жизни в тесном помещении. В связи с отсутствием в городе обратился на три дня позже навязанного срока(Если бы знал, то не связывался) Оказалось, что оплаченную посылку отправили обратно. Такого хамства и не уважения даже в ненавистных Деловых линиях нет. И это со стоимостью в два раза выше чем на почте России, где срок хранения 14 дней и более. Моя посылка на почте пролежала больше месяца и мне её выдали.
Не советую не кому пользоваться этой службой доставки.

Сроки не выдержали!

Заказ ло сих пор не доставлен. Срок был 21.12. На сайте написано в отслеживании одно,(на доставке в городе получателя) , а оператор говорит ваш заказ еще в пути... нет слов. Новогодние подарки не нашли своих получателей в срок. Компания

Оформление быстрое

Наша компания иногда пользуется услугами курьера( для доставки подарков своим партнерам). Пока что все утраивает, оформление быстрое, никогда не задерживают и в точку доставки без опозданий.

Коллектив хороший, не конфликтный

Люблю водить и есть машина, но не думал, что буду работать курьером, видел себя больше офисным сотрудником. Пересмотрел не один вариант вакансий, более реалистичным и интересным было предложение от BoxBerry. Подал резюме, и меня взяли. Переживал, что придется иметь дело с деньгами. Все таки материальная ответственность. Поначалу было тяжело, но ничего – втянулся. Работы конечно много,( а плюс еще пробки на дорогах) и нужно все вовремя доставить. А недовольные клиенты - это жалобы, а они мне ни к чему. Коллектив хороший, не конфликтный. Зарплату выдают без задержек.