Boxberry.ru — отзывы

Заказал чехол на телефон.(статус открытый заказ, с возможностью проверки). на пункте выдачи сотрудник, не дает заказ на проверку наличия самого числа в упаковке, проверки цвета, и модели, требует оплату полной стоимости заказа. Так же в случаи не соответствия по пунктам выше возврат денежных средств не осуществляется. Как так можно работать. Заказ номер 31931453

Услугами доставки Boxberry пользовалась и раньше, а тут решила заказать телефон в интернет магазине. Продавец предложил воспользоваться услугой наложенный платеж (я её проще называю - оплата при получении). Для меня это идеальный вариант покупки без риска. Осматриваешь товар в отделении и только потом оплачиваешь. В итоге купила дорогой телефон значительно дешевле чем в магазине. Советую всем пользоваться этой услугой, сэкономите свои деньги и нервы, если вдруг нарветесь на мошенников.

Может и у кого то и был негативный опыт сотрудничества с Boxberry, но только не у меня. Периодически отправляю посылки и получаю. Как получатель, мне нравится что есть курьерская доставка и наложенный платеж, а как отправитель – возможность самому создавать накладные и отслеживать посылки. Стоимость услуг не завышена, сроки максимально быстрые.

Делюсь со всеми: не связывайтесь с ними, боксберри шайка прохвостов. Мутные мошенники. Мой личный опыт: потребовали скан паспорта с регистрацией, типа для таможни, а когда я их послал начали мозг делать с доставкой, тьфу на них уродов, есть другие компании, рекомендую использовать их, а не эту банду мутных драгдилеров...

Сегодня целый день оставляла жалобы, посылка должна была прийти 3 дня назад, пришло только смс-ждите, мол сегодня. На деле, ни звонков от курьерской службы, ни реакции на обращения, мерзкая и подлая служба, никогда больше не воспользуюсь.

Недавно у мамы был день рождения и я ей купила в подарок вазу, о которой она давно мечтала. Для доставки выбрала Boxberry, так как уже был опыт с ними и положительный. В этот раз тоже все хорошо. Посылка пришла за 4 дня, как и обещали, ваза не разбилась. Я сначала сама хорошо упаковала дома, завернула в несколько слоев пупырки, а в отделении дали коробку и пустоты заполнили, чтобы вазу не мотало при транспортировке.

Здравствуйте.
Выступала продавцом через авито. Выбраны пункты боксберри.
Получатель посылку получил, а в боксберри неверный статус и написано, что срок хранения истёк и посылка отправлена обратно. Естественно, ни посылки обратно не приходит, ее же забрали, ни денег. Вот тебе и безопасная сделка.
Не советую.
Звонила в компанию, заявление приняли. Но рассматривают долго и решения никакого нет. Только ответы: «мы приняли Вашу заявку, жалоба на рассмотрении». Ужасно.
И это уже вторая посылка так. Две посылки потеряны и я никак не застрахована.
Не советую. Ничего добиться в свою пользу не могу.

Много раз пользовался услугами Boxberry и как отправитель и как получатель. И в каждом случае качество услуг меня полностью удовлетворяло. Есть личный кабинет, где можно создать самому накладную, отследить её и при этом просмотреть историю отправлений. Как по мне, то компания работает над усовершенствованием качества услуг, открывается большое количество новых отделений, сокращаются сроки доставки. Еще хотелось бы отдельно упомянуть персонал. Если сравнивать с Почтой России, то мне кажется , что сотрудники здесь более приветливые к клиентам и нет этих длиннющих очередей.

Сделал заказ двух предметов одежды на goods. На самом сайте маркетплейса написано, что можно выкупить лишь то, что тебе подошло. Курьер заверил меня в обратном: сказал, что в связи с тем, что заказ оплачен, частичная выдача товара невозможна. К сожалению, уже после ухода увидел, что даже на доставочном листе написано о разрешении частичной выдачи. Теперь мучаюсь с попытками возврата. Пытаюсь убедить маркетплейс в том, что в данной ситуации они должны предоставить мне курьера для возврата, а не я лично должен посещать переполненные отделения почты России или ТЦ, теряя время и рискуя здоровьем. Судя по репутации обеих фирм, плодотворное общение с ними можно начать лишь после отправки досудебных претензий на их юридические адреса. Всем также рекомендую ознакомиться с порядком их составления и не тратить время, общаясь со службами поддержки.

Отправлял посылку и был в шоке. Посылку не взвешивают, документация напечатана микрошрифтом без лупы не прочитаешь, отслеживания никакого (в пути в город получателя и все), пришла вскрытой и разворованной.
Отстой.