Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Самый худщий первозчик

Я бы даже единицу не поставила. Заказывала товар на AliExpress 01.07.2020, дата доставки 17.07.2020. По итогу 23.07.2020 приняли товар от отправителя, в этот же день посылка была готова к транспортировке по маршруту. 26.07.2020 статус был изменён на товар следует по маршруту. Доставка была назначена на 29 число, по итогу срок доставки постоянно переносят, уже 3 августа, дату снова перенесли, при чем без уведомления уже четвертый раз. Кормят завтраками, операторы ничего сказать толком не могут, только одно и повторяют, что все ещё в пути ваш товар, Ждите завтра. Товар нужен СРОЧНО!!! Заказывали только из-за того, что в доме ребёнок новорожденный. А тут такое. И так со всеми посылками. При чем продавец сам выбирал эту службу к большому сожалению. Отвратительный сервис доставки.

Будьте бдительны с DPD!

Мой заказ от АЛИЭкспресс был до пункта выдачи. После получения от АлиЭ смс-ки о нахождении моей посылки на месте от ДПД приходит тут же сообщение , что мой заказ выдан. Я думаю, что это уже отработанная мошенническая схема. Операторы ничего не обещают, только "ЖДИТЕ...". Зарегистрировал несколько жалобу них на сайте. Только ничего не происходит.

Худшие курьеры

Позвонили в 14.30 я не видела,в 14.50 перезвонила,и тут доставка снята с маршрута ,как так. А как же вы пишите ,что звонят за 30-60 до доставки. И в итоге посылки нет и не будет,хотя доставка до 18 .00 г.Новочеркасс курьер Вячеслав, очень грубый и не соблюдает правила доставки.

Просто отвратительно

Заказала в магазине sunlight кольцо к свадьбе. 15,5 не везде этот размер есть. Заказ был сделан 20 июля. В договоре указано, что 23 июля заказ придёт. Но уже 1 августа!! И ни слуху , ни духу. А у меня 12 свадьба.... Продавцы в магазине ничего не знают. Как так работать?? Вы юридическое лицо, стоимость товара не малая, и не знаете где товар??!! разочарована санлайтом.

Эта ТК гав...но

Перевозил свои вещи из города в город, часть вещей пропала, другая превратилась в негодность. И ещё в место суммы озвученной ранее, превратилась в трехкратную. Если хотите получить свои вещи в целостности и сохранности! Не возите через эту компанию ни в каком случае!

Это обьективно худший перевозчик в России

Заказывал товар из Китая, поставщик, к сожалению, сам выбрал, какой компанией доставлять. В итоге товар прибыл в Россию, DPD поместил его в почтомат, там он пролежал 4 дня и DPD, через некоторое время, отправил его обратно.
Проблема в том, что я НЕ ПОЛУЧАЛ уведомление о доставке товара в почтомат, несколько раз звонил в техподдержку.
Первый звонок девушка сказала, что поставщик ВООБЩЕ не отправил посылку, неделю я разбирался с поставщиком.
Второй звонок девушка сказала, что вернула посылку в почтомат, я обрадовался и в итоге забрал совершенно другой свой заказ. Который заказал намного позднее. То есть специалист тех поддержки даже не в состоянии грамотно определить местоположение посылки.
Третий звонок девушка выслушала мою проблему, сказала что ничем поможет и сообщила, что передала заявку со всей информацией другому специалисту. В итоге это специалист с откровенным недовольством заставила в очередной раз пересказать всею историю и просто сообщила, что моя посылка уехала обратно и сделать она ничего не может.

Кстати, та посылка, которую я заказывал позже,и которую девушка во втором звонке, выдала за ту которую я искал, приехала СО ВСКРЫТОЙ УПАКОВКОЙ.

Я бы даже и одной звёзды не дала!

Перенос даты доставки без уведомления клиента, это за правила такие?! Звоню оператору, и эта чудо девочка мне отвечает, так можете в ближайшем пункте выдачи получить. Я значит за доставку заплатила, ещё и должна сама ехать и забирать! А у вас простите ничего не треснет??? Больше месяца ждать вашей доставки! Проще с Китая заказать, быстрее придет. Желаю каждому работнику это конторы, получать свои заказы, так же как они сами их доставляют! Может хоть тогда начнут шевелиться и нормально работать!

Потеряли посылку !!!

Назвать это доставкой невозможно. Заказала телефон из интернет магазина, доставка в пункт выдачи 29.07.
29 го ничего. 30 го позвонила, сказали приходите забирайте. И тут самое интересное! в пункт выдачи он не приехал! но статус стоит что я его получила! но не оплатила! После 3х дней разговоров переговоров, мне много чего говорили, что я его наверно вернула, что он снова в пункте и т.д. реально они его потеряли...вот такая вот транспортная компания, которая совсем и не транспортная.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

"Уважаемая" компания DPD!!!Это мой первый отзыв в жизни, чтоб вы понимали. Такого идиотизма, не профессионализма и полное отсутствие клиентоориентированности я не встречали НИКОГДА! С таким подходом от вас сбегут все клиенты. Начните наконец обучать своих работников колл-центра вести диалоги с клиентами и давать правильную, своевременную информацию по заказу и услугам, сделайте работающий сайт и удобную (не идиотскую) возможность связи с компанией.
Надеюсь, мне никогда больше не придется иметь с вами дело!!!

Отвратительно

Весь день продала, потеряла время и деньги, а товар так и не получила! Больше не буду пользоваться этой фирмой.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Компания Вольтаж

Последние отзывы

FishHemp семена конопли для рыбалки

Подписан на их тг канал уже несколько месяцев, инфо полезная, но лично мне не хватает практики. Очень много объяснений, а стоит чаще выкладывать реальные пример...

VitaHemp суперфуд семена конопляные

Доставка прям не супер быстрая почтой, но доехало все хотя бы целым, дважды пришлось с поддержкой списываться. За сервис забираю звезду

Программа «Бесогон»

ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма ркете, совершил прест упление в отноше нии ма льчика. в суперм ар...

Hostkey хостинг провайдер

Сначала взял самый простой VPS под пару небольших сайтов, сейчас уже держу здесь ещё один рабочий проект. За всё время каких-то серьёзных проблем не было, скоро...

ShellFood: идеальные рецепты для любого повода

в книгах слог легкий и сюжет не провисает. Для тех, кто любит исторические нотки и не хочет грузить голову чем-то тяжелым на вечер – пойдет, но не ждите прям гл...

Программа "Открытый эфир"

Перестала смотреть. Я думаю пострадала и программа и Натальи Метлиной. Раньше всегда после Открытого Эфира смотрела Метлину. Сейчас не всегда переключаю. Ну зач...

Pro100Kolesa

Добрый вечер. Ассортимент очень большой, выгодные цены, быстрая доставка в магазин. Оплатил, когда уже получил и проверил. Покупал кстати комплект шин на зиму. ...