DPD — отзывы

Недавно оформляла через них доставку. Заказывала себе на сайте спортивный костюм на осень. Все получила и осталась очень довольна скоростью доставки

Добрый день . Хочу пожаловаться, уже 2,5 месяца не можем дождать посылки . 15 июня отправили свою посылку с лекарством в Кыргызстан , посылка ни как не может прибыть в место назначения . Звонили вашим всеуиалистам в июле , сказали не корректно оформлена заявка , сказали что отправили запрос , ждите вам перезвонят . В ответ тишина , мы звонили в августе ,Сказали посылка пришла 27 июня в г. Алмааты на склад дпд. Звоню опять сентябре уточнить что с посылкой, девушка отследила посылку подтверждает что она находится в Алма-Ате и опять не корректно оформлена заявка, просит перезвонить через два дня . Перезваниваю , меня переправляют от оператора к оператору , толком ничего не говорят , опять говорят не корректно оформлена заявка . Скажите что нам делать , мы вам доверились как самым лучшим специалистам . Один из операторов сказал написать жалобу .

Лишилась заказа по причине того, что курьер без моего ведома вернул заказ обратно. На горячей линии ничего не смогли объяснить по моему обращегию. Никому не советую эту компанию.

Частенько отправляю с помощью ДПД, где то раза 2 в неделю, уже год точно. Так вот за все время не было ни единой проблемы с ними.

Заказали ребенку платье на день рождения, в интернет магазине. раньше доставкой занималась компания СДЭК -3 дня с Москвы до уу. в этот раз отправили компанией DPD , что сказать жопа жопная, проще дождаться почту России, думала хуже этой компании нет, ан нет это DPD . Пришло смс о доставке на 1 сентября, да не угадали не успел курьер, только нахуя гребсти все заказы если времени на них у тебя нет, ожидаем второго , ан нет опять ни сообщения ничего, доставку перенесли на 3сентября, но можете забрать сами в пункте самовывоза , чует моя жопа что заказ мы и третьего не получим.... обломился день рождения дочери, низкий вам поклон охуительно быстрая компания

Уважаемые сотрудники фирмы DPD Прошу обратить Ваше внимание на то как работает курьерская служба в фирмы во Владикавказе. Имея на руках грудного ребёнка курьер без моего ведома поставил несколько раз мои заказы на самовывоз А ещё хуже он отказался от них. На что мои заказы естественно были возвращены мы обратно все магазины откуда я их заказывала я обращалась несколько раз на горячую линию но безрезультатно я хочу вас спросить Это вообще не наказуема?Курьер Караев Давид, который несколько раз даже выходил ,в пьяном состоянии на доставку.... Прошу Вас обратить внимание или буду биться в другие инстанции пока его Как следует не накажут нет

Уважаемые работники фирмы DPD вы вообще когда-нибудь проверяйте как работают ваши сотрудники во Владикавказе. Имея грудного ребёнка курьер несколько раз не связавшись со мной отказался от моего заказа без моего ведома и несколько раз сделал мой заказ на самовывоз. Почему если это длится периодически это никак не наказуемо у вас я звонила на горячую линию но безрезультатно Прошу вас принять меры по поводу этого курьера курьер Караев Давид .....который иногда выходит и пьяным на линию

Много раз пользовался доставкой ДПД, но последнее время прям радуют эти ребята.
Обычно доставку жду около недели/полторы, а тут уже третий раз подряд привозят за три дня. То ли расширились, то ли курьеров большое стало не понятно, но сервис прям с каждым разом лучше. Спасибо

Заказ состоит из 3 мест,доставили 1 коробку из 3-х в постамат!!! Вообще не указанный как конечный пункт!!! Остальные 2 места отвезли в центральный ПВЗ ... Приезжаю туда , забрать заказ - ответ .... Мы его вам не можем отдать .. т.к вы не получили первую коробку !!!
БРЕД!!!! Какая разница, какой груз я заберу в первую очередь ... Ответ - Оплата за доставку на постомате ... Здесь у нас оплатить не предоставляется возможности...Езжайте, получайте 1 ую коробку - потом приезжайте за остальными ...
МИНУТОЧКУ - дело было в пятницу .. в 17,00 , режим работы ПВЗ до 17,30 ... а постомат находится в другом конце города, и при всем своем желании обернуться за 30 мин туда и обратно просто нереально!!!

ВОПРОС???? Задала его и работникам и курьеру ..
- На каком основании мой заказ разбили на 3 места, а не доставили полностью весь ... Сотрудники развели руками ... а Курьер сказал и отправил меня "Щи иди мужа учи варить, а не меня учить, как работать!"

В итоге .. Еду разбираться в центральный офис ПВЗ Одоевское шоссе, г.Тула.. первую коробку получила ... Буду надеяться, что отдадут вторые две , а не повезут их в этот постомат , который реально не может вместить в себя две коробки по 14 кг каждая и немаленьких размеров!!!

Обещали доставить за 2 дня. В итоге на пятый день ждём- до сих пор не доставили. В выходные не работают видите ли. В каком месте тогда у них экспресс доставка?