Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Выпущено таможней, и всё ...

Сделал покупку на Али 22 июля 2020
Продавец отправил 25 июля 2020, и дал трек-номер DPD
Причём, если трекать этот номер на сайте DPD, то там написано:
"Дата приема отправки 25.07.2020"
"Дата окончания бесплатного хранения 02.09.2020"

07.08.2020 - получил от Unitrade.alta.ru (таможня) смс-ку с требованием заплатить налог ... Заплатил в этот же день.
10.08.2020 - статус отслеживания на Али изменился, и стал:
"Таможенное оформление успешно завершено" на других ресурсах статус "Выпущено таможней"
С тех пор не ответа не привета ...

Звоню в Unitrade, там говорят, что успешно выпущено таможней (но на территорию России не поступало - это как? :-)) Обращайтесь в DPD.

Звоню последние 2 недели в DPD - Там кто во что горазд ... одни говорят - "знать не знаем", другие говорят вообще бред - "25.07.2020 курьер приходил на таможню, но ему посылку не дали".

Вчера вроде сообразительная девушка сказала что сделает какой-то крутой запрос на таможню или каким-то брокерам в Усурийске, или во Владивостоке. Сказала перезвонить через 3 часа. ... Перезвонил, там другая девушка сказала что перезвонить нужно через 5 дней!

Отвратительное отношение к клиентам

Номер заказа 84210010477. В смс сообщении вы указали неверное название магазина, не было указано название ие постамата. В итоге получатель потратил время на поиски нужного постамата. Отвратительное отношение к клиенту со стороны вашей компании, напоевательское отношение к работе.

Пришло быстро и без проблем

Недавно оформляла через них доставку. Заказывала себе на сайте спортивный костюм на осень. Все получила и осталась очень довольна скоростью доставки

Вместо 40 кг пришло 15 кг.

Добрый день!
В феврале 2020 из Казахстана отправили груз.
Одно из мест​ было повреждено,​ расхождение в весе, вместо 40 кг пришло 15 кг. Повреждение было зафиксировано документально в филиале ДПД. Звонил и писал сотрудникам компании ДПД РФ. Претензию отправили в службу безопасности, сказали посмотрят по камерам. В итоге сказали обратиться в ДПД Казахстана. На что пришел ответ что решение по моему грузу находится на подписи у руководства. Последнее письмо было написано на эл.ящик [email protected]. И что в итоге ОТВЕТА НЕТ.

Жалоба на доставку

Добрый день . Хочу пожаловаться, уже 2,5 месяца не можем дождать посылки . 15 июня отправили свою посылку с лекарством в Кыргызстан , посылка ни как не может прибыть в место назначения . Звонили вашим всеуиалистам в июле , сказали не корректно оформлена заявка , сказали что отправили запрос , ждите вам перезвонят . В ответ тишина , мы звонили в августе ,Сказали посылка пришла 27 июня в г. Алмааты на склад дпд. Звоню опять сентябре уточнить что с посылкой, девушка отследила посылку подтверждает что она находится в Алма-Ате и опять не корректно оформлена заявка, просит перезвонить через два дня . Перезваниваю , меня переправляют от оператора к оператору , толком ничего не говорят , опять говорят не корректно оформлена заявка . Скажите что нам делать , мы вам доверились как самым лучшим специалистам . Один из операторов сказал написать жалобу .

Ужасная транспортная компания

Лишилась заказа по причине того, что курьер без моего ведома вернул заказ обратно. На горячей линии ничего не смогли объяснить по моему обращегию. Никому не советую эту компанию.

Заказали ребенку платье

Заказали ребенку платье на день рождения, в интернет магазине. раньше доставкой занималась компания СДЭК -3 дня с Москвы до уу. в этот раз отправили компанией DPD , что сказать жопа жопная, проще дождаться почту России, думала хуже этой компании нет, ан нет это DPD . Пришло смс о доставке на 1 сентября, да не угадали не успел курьер, только нахуя гребсти все заказы если времени на них у тебя нет, ожидаем второго , ан нет опять ни сообщения ничего, доставку перенесли на 3сентября, но можете забрать сами в пункте самовывоза , чует моя жопа что заказ мы и третьего не получим.... обломился день рождения дочери, низкий вам поклон охуительно быстрая компания

Ни одной проблемы

Частенько отправляю с помощью ДПД, где то раза 2 в неделю, уже год точно. Так вот за все время не было ни единой проблемы с ними.

Ужасная компания и обслуживание

Уважаемые сотрудники фирмы DPD Прошу обратить Ваше внимание на то как работает курьерская служба в фирмы во Владикавказе. Имея на руках грудного ребёнка курьер без моего ведома поставил несколько раз мои заказы на самовывоз А ещё хуже он отказался от них. На что мои заказы естественно были возвращены мы обратно все магазины откуда я их заказывала я обращалась несколько раз на горячую линию но безрезультатно я хочу вас спросить Это вообще не наказуема?Курьер Караев Давид, который несколько раз даже выходил ,в пьяном состоянии на доставку.... Прошу Вас обратить внимание или буду биться в другие инстанции пока его Как следует не накажут нет

Ужасная компания и обслуживание

Уважаемые работники фирмы DPD вы вообще когда-нибудь проверяйте как работают ваши сотрудники во Владикавказе. Имея грудного ребёнка курьер несколько раз не связавшись со мной отказался от моего заказа без моего ведома и несколько раз сделал мой заказ на самовывоз. Почему если это длится периодически это никак не наказуемо у вас я звонила на горячую линию но безрезультатно Прошу вас принять меры по поводу этого курьера курьер Караев Давид .....который иногда выходит и пьяным на линию

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Альфаксим

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

Альфаксим

Я обычно до последнего терплю и надеюсь, что само пройдет, но тут вообще без вариантов было. Поехали на дачу, наелись всего подряд, и, похоже, что-то было не оч...

ЧОП Форсад

С начала года с ними работаем и пока проблем не возникало. Хорошо выполняют свои обязанности и услуги стоят нормально. Серьезных минусов не нашли. Так что, могу...

cdek.shopping

Искала для мамы в подарок сумку, но в магазинах выбор скудный, модели все одинаковые какие-то. Случайно увидела на cdekshopping сумку Tamaris , именно то что на...

Матч ТВ

Компетентность комментаторов в футболе заканчивается их личными предпочтениями. Кто-то сильно любит Швейцарию… ну зачем так? ….Нельзя так свое мнение навязывать...

ООО "Сахтревэл"

Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...

Золотое Яблоко

Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 ию...

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...