Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Статус посылки не меняется, время указаной доставки истекло

Жду посылку из Китая, несколько раз звонил в службу поддержки, первый раз в жизни ждал 15 минут ответа оператора, пока играла музыка в телефоне успел сделать несколько дел, оператор не адекватный, так и не получил ответа, сказала мне что можно сделать обратный звонок, звонка так и не было. Ещё несколько дней подряд звонил, кое как отвечают. Такое впечатление что посылка просто лежит и про неё вообще забыли. Обещали доставить 30 06.2020 сегодня уже 01.07.2020г. Мне так никто и не позвонил.

DPD бережно отнеслись к моей посылке.

DPD пользовался впервые, и считаю, что свою работу они выполнили хорошо. С али мой заказ шёл неделю, но пришёл точно в указанный день. Так получилось, что когда я оформлял заказ, на алике что-то напутали, и адрес был указан, который мне совсем неудобен. Но сотрудник DPD позвонил мне и уточнил, так я узнал, что адрес напутали, и смог его поменять. В самом пункте выдачи нет долгих очередей, все сотрудники в средствах индивидуальной защиты, что не может не радовать в такое время, однако моя коробка оказалась немного помятой. Надеюсь, что ногами её не пинали)) Содержимое было хорошо упаковано и не пострадало. По сравнению с другими службами доставки, DPDпонравилось больше остальных.

Выручает в сложный период.

Решил на самоизоляции побаловать себя и купил себе на авито PS4. Сам ехать не захотел, тем более в область, по этому заказал доставку через службу доставки DPD, по работе как-то сталкивался и они всё делали чётко, по этому решил попробовать взаимодействие с ними в качестве частного лица. В день доставки позвонил курьер, приехал в средствах индивидуальной защиты. У меня никаких претензий к самой транспортной компании не осталось, всё понятно и очень вежливо. Всем советую)

Никогда не связывайтесь с дпд

Заказал смартфон в подарок жене на день рождение,в дипиди три дня звонил робот и уведомлял что сегодня курьер свяжется с вами за пол часа ,звонка так и не последовало.в последний день предполагаемой доставки курьер позвонил и начал наезжать что у него адрес доставки на третьей линии а у меня третий микрорайон.в итоге бросил трубку и больше не отвечал не на СМС не на звонки ,а товар оплаченный в подарок остался у него

Переносят дату доставки

Вот и мне обещали доставить посылку с али сегодня , но потом пришло смс , что перенесли на завтра. Звонила на горячую линию мне там вообще обрадовали , что посылка ещё во Владивостоке. Мне что сидеть месяц и ждать придёт посылка или не придёт в Москву . Сказать что я злая это ничего не сказать номер посылки 52920049295

Больше я никогда не прибегну к услугам этой компании

Так как ничего я не могу сделать с ситуацией, хоть здесь выговориться можно. Доставку откладывали два раза по неизвестным мне причинам и один раз из-за того, что я оказалась в другом месте когда курьер мне позвонил, он, кстати говоря, отказался мне доставить посылку на другой адрес. Можно подумать, что я должна сидеть и ждать их звонка, а вдруг все же они мне сегодня привезут... В итоге он перенёс на следующий день и что же вы думаете? Ни СМС, ни звонков, звоню я и диспетчер мне говорит, что доставка посылки поставлена на завтра, я попросила соединить меня с руководством и это оказалось не возможным. Я думаю, что даже никто и не собирался меня соединять, дали послушать музыку в ожидании и потом заявили, что нет возможности. Итог не утешительный: Посылку доставить не могут во время, на день рождение к подруге иду с извинениями диспетчера компании dpd, пожаловаться на халатную работу не кому. Полная безнаказанность!!!

С ДПД мне приятно делать покупки в интернете

Впервые заказала одежду себе и мужу на алиэкспрессе, доставка стояла по умолчанию через компанию ДПД, выбрала только адрес пункта самовывоза. Пока посылка шла, могла отслеживать её местоположение. Пришла посылка где-то через 2 недели, хотя я предполагала, что из-за пандемии будет намного дольше. Найти пункт самовывоза не составило труда, прислали инструкцию на почту. Товар был хорошо упакован, но упаковочная коробка оказалась немного помята. На содержимом коробки это ни как не отразилось.

Посылка не попала в ДПД после таможни

Две посылки выпущены таможней (Таможенный пост Аэропорт Внуково (грузовой)), но в ДПД не попали: 76810484444/LP00176867534421 – выпущен таможней 10.06.2020г.; 58970049122/LP00182243395160 - выпущен таможней 25.06.2020г. Более 15 дней первая посылка лежит на таможне, но ДПД ее не забирает, ссылаясь на то, что этой посылки,среди готовых к передаче к ДПД на таможне нет. А проконтролировать, спросить на таможне про конкретные посылки, например, вариантов у ДПД нет? Подожду определенное время, если ДПД не справится, буду жаловаться в инстанции, где помогут найти причину задержки моих заказов...

Ужасная компания

Прислали смс что товар доставлен прихожу на пункт выдачи а товара нет и не известно где он и когда будет.

УЖАС ДИ ПИ ДИ

Здравствуйте, посылку ещё не получил а о компании уже
мнение есть. Столкнулся первый раз с Вашим ДиПиДи
сервисом...Сперва поменяли адрес выдачи, потом статус
"неудачное вручение", позвонил, сказали могу забрать
по новому адресу. На следующий день сходил, не по новому
ни по старому посылку не нашли. Сейчас поменяли статус
"Доставка части заказа", у меня посылка весом 200 гр., ТВ плата.
Вы её топором делили? и кому доставили часть? Продавцу
звёздочку сниму за выбор доставки. И думаю нужно спросить
в Министерстве связи как они вообще дают лицензии таким
компаниям, которые доставляют посылки и корреспонденцию
по частям?

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Компания Вольтаж

Последние отзывы

FishHemp семена конопли для рыбалки

Подписан на их тг канал уже несколько месяцев, инфо полезная, но лично мне не хватает практики. Очень много объяснений, а стоит чаще выкладывать реальные пример...

VitaHemp суперфуд семена конопляные

Доставка прям не супер быстрая почтой, но доехало все хотя бы целым, дважды пришлось с поддержкой списываться. За сервис забираю звезду

Программа «Бесогон»

ИА "Рус ский ГУП Прод акшн" В Мос кве мигрант из Уз бе кистана, работая охра нником в суперма ркете, совершил прест упление в отноше нии ма льчика. в суперм ар...

Hostkey хостинг провайдер

Сначала взял самый простой VPS под пару небольших сайтов, сейчас уже держу здесь ещё один рабочий проект. За всё время каких-то серьёзных проблем не было, скоро...

ShellFood: идеальные рецепты для любого повода

в книгах слог легкий и сюжет не провисает. Для тех, кто любит исторические нотки и не хочет грузить голову чем-то тяжелым на вечер – пойдет, но не ждите прям гл...

Программа "Открытый эфир"

Перестала смотреть. Я думаю пострадала и программа и Натальи Метлиной. Раньше всегда после Открытого Эфира смотрела Метлину. Сейчас не всегда переключаю. Ну зач...

Pro100Kolesa

Добрый вечер. Ассортимент очень большой, выгодные цены, быстрая доставка в магазин. Оплатил, когда уже получил и проверил. Покупал кстати комплект шин на зиму. ...