Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

DPD не забирает посылку с таможенного терминала во Внуково

Номер отправки: 58970036938.
Посылка с Aliexpress успешно прошла таможенные процедуры в московской внуковской таможне 20.06.2020, (т.е. 20 дней назад). Все таможенные пошлины и процедуры были успешно оплачены в надлежащее время. Таможенный брокер Юнитрейд сообщил мне, что в его компетенцию не входит информировать компанию DPD о том что нужно присылать курьера.
Также удалось поговорить с сотрудником внуковской таможни. И в их компетенцию не входит вызывать курьеров DPD для забора посылок с таможенного склада. Со слов сотрудника таможни я на момент звонка был примерно 50-ый с такой же проблемой в отношении именно с DPD и что все вопросы нужно адресовывать им.
На горячей линии DPD операторы кроме таможни и таможенных брокеров также отсылают к менеджерам с Aliexpress и отправителю. Разумеется я с ними связывался. Так вот ни те ни другие не уполномочены информировать DPD о готовности посылки к забору с таможенного терминала.
Из всего этого следует, что DPD либо некомпетентная, либо откровенно лживая компания

Не самый плохой вариант

Заказывала телефон с сайта honor.ru. Без предоплаты, поэтому доставка с dpd. Это уменьшило переживания, вызванные прочитанными отзывами) на сайте ДПД информация скужненькая, конечно. На сайте продавца было больше, но потом почему то вхож сбился и не могла никак войти. Начала всех обзванивать, когда высветилось, что с посылкой проблема: запись гласила onterminaldelivery->problem->on terminaldelivery->problem, и дальше ещё движения. Вайбер и вацапп бесполезны при решении вопроса, сколь-нибудь отходящего от тех, что отображаются на самом сайте в отслеживании. Но в итоге, дозвонилась в коллцентр, где девушка обрадовала, что вот только что сформировали в пункте выдачи сообщение, можно подъехать и забрать заказ. Советую по возможности не выбирать доставку на дом, самая суть, как правило, связана именно с этим моментом. Пункт выдачи! В моём случае все четко в срок получилось. Из Климовска до Ленинградской области-4 суток.

Ответственность

Самая ужасная шарага которую я только встречал, ни какой ответственности не несут за посылку. На претензии вообще по барабану, как будто это не мы.

Качество обслуживания понравилось

Имею дело с DPD первый раз
Посылка с АлиЭкспресс принята 25.06.2020 во Владивостоке
Доставлено 10.07.2020 в Курскую.обл курьером до двери
Посылка отслеживалась на всем пути на любых сайтах отслеживания
Курьер вежливый, доставкой доволен

DPD в России

DPD в России является признанным ДНОМ российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне АФРИКАНСКИХ СТРАН.
DPD в России - это часть международной сети ДНА и одновременно провайдер, обладающий знанием на уровне ДЕТСАДА специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.
Одним словом, мы ДНО и снизу ещё могут постучать!!!

DPD в России

DPD в России является признанным ДНОМ российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне АФРИКАНСКИХ СТРАН.
DPD в России - это часть международной сети ДНА и одновременно провайдер, обладающий знанием на уровне ДЕТСАДА специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.
Одним словом, мы ДНО и снизу наши сотрудники могут постучать!!!

Это дно днищенское! Обратите внимание на отзывы и вы всё поймёте. Буду дублировать.

В прошлом году эти упыри привезли чужой заказ. Сделали явную подмену. На заказе был наклеен номер дубликат. Две недели вешали лапшу на уши и в итоге ребенок остался без подарка на день рожденье.
Сейчас ситуация ничем не изменилась, как говориться пиздят как дышат. В информации по отправке стоит одна дата, через день по своему желанию меняют дату. По телефону так же, сначала говорят одну информацию, потом совершенно другую. Одним словом, там собралось сборище пиздоболов не отвечающих за свои слова.
Воровство и подмены товара их главная цель. Никогда, никогда не пользуйтесь их услугами.
Я просто вынужден пользоваться этим ебаным дном, потому как компания Nike сотрудничает с ними. Служба поддержки Nike находящаяся в Ирландии, подтверждает, что море жалоб от клиентов на это ебаное днище.

Юленька - шаблонное чучело, можешь не отвечать!!

Не пришел заказ

Добрый вечер. Курьер должен был сегодня доставить заказ. Но так и не приехал. На звонки не отвечает, техподдержка тоже ничего сделать не может. Разговаривали с таким тоном как будто я пытаюсь их обмануть. При этом заказ даже не оплачен. Совершенно не компетентные работники.

Это дно днищенское! Обратите внимание на отзывы и вы всё поймёте. Буду дублировать.

В прошлом году эти упыри привезли чужой заказ. Сделали явную подмену. На заказе был наклеен номер дубликат. Две недели вешали лапшу на уши и в итоге ребенок остался без подарка на день рожденье.
Сейчас ситуация ничем не изменилась, как говориться пиздят как дышат. В информации по отправке стоит одна дата, через день по своему желанию меняют дату. По телефону так же, сначала говорят одну информацию, потом совершенно другую. Одним словом, там собралось сборище пиздоболов не отвечающих за свои слова.
Воровство и подмены товара их главная цель. Никогда, никогда не пользуйтесь их услугами.
Я просто вынужден пользоваться этим ебаным дном, потому как компания Nike сотрудничает с ними. Служба поддержки Nike находящаяся в Ирландии, подтверждает, что море жалоб от клиентов на это ебаное днище.
Сегодня снова изменили дату беЗплатного хранения, вес посылки. Есть огромная вероятность, что посылку пр_ое_бали и подменили.

Юленька - шаблонное чучело, можешь не отвечать!

Жуть какая-то

Доставку по адресу самовольно поменяли на самовывоз. Оповещений не приходит по смс. Куда делась посылка и почему её нет до сих пор - нужно выяснять самостоятельно поговорив по телефону с 5-ю людьми и каждый раз рассказывая всё заново.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Альфаксим

Последние отзывы

Альфаксим

Я обычно до последнего терплю и надеюсь, что само пройдет, но тут вообще без вариантов было. Поехали на дачу, наелись всего подряд, и, похоже, что-то было не оч...

ЧОП Форсад

С начала года с ними работаем и пока проблем не возникало. Хорошо выполняют свои обязанности и услуги стоят нормально. Серьезных минусов не нашли. Так что, могу...

cdek.shopping

Искала для мамы в подарок сумку, но в магазинах выбор скудный, модели все одинаковые какие-то. Случайно увидела на cdekshopping сумку Tamaris , именно то что на...

Матч ТВ

Компетентность комментаторов в футболе заканчивается их личными предпочтениями. Кто-то сильно любит Швейцарию… ну зачем так? ….Нельзя так свое мнение навязывать...

ООО "Сахтревэл"

Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...

Золотое Яблоко

Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 ию...

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...