Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6238 отзывов

Возят быстро

Много раз пользовался доставкой ДПД, но последнее время прям радуют эти ребята.
Обычно доставку жду около недели/полторы, а тут уже третий раз подряд привозят за три дня. То ли расширились, то ли курьеров большое стало не понятно, но сервис прям с каждым разом лучше. Спасибо

Ужасное отношение и неорганизованность!!!

Заказ состоит из 3 мест,доставили 1 коробку из 3-х в постамат!!! Вообще не указанный как конечный пункт!!! Остальные 2 места отвезли в центральный ПВЗ ... Приезжаю туда , забрать заказ - ответ .... Мы его вам не можем отдать .. т.к вы не получили первую коробку !!!
БРЕД!!!! Какая разница, какой груз я заберу в первую очередь ... Ответ - Оплата за доставку на постомате ... Здесь у нас оплатить не предоставляется возможности...Езжайте, получайте 1 ую коробку - потом приезжайте за остальными ...
МИНУТОЧКУ - дело было в пятницу .. в 17,00 , режим работы ПВЗ до 17,30 ... а постомат находится в другом конце города, и при всем своем желании обернуться за 30 мин туда и обратно просто нереально!!!

ВОПРОС???? Задала его и работникам и курьеру ..
- На каком основании мой заказ разбили на 3 места, а не доставили полностью весь ... Сотрудники развели руками ... а Курьер сказал и отправил меня "Щи иди мужа учи варить, а не меня учить, как работать!"

В итоге .. Еду разбираться в центральный офис ПВЗ Одоевское шоссе, г.Тула.. первую коробку получила ... Буду надеяться, что отдадут вторые две , а не повезут их в этот постомат , который реально не может вместить в себя две коробки по 14 кг каждая и немаленьких размеров!!!

Не пользуйтесь услугами этой компании

Обещали доставить за 2 дня. В итоге на пятый день ждём- до сих пор не доставили. В выходные не работают видите ли. В каком месте тогда у них экспресс доставка?

Посылка в порядке

После кучи неудачного опыта с транспортными компаниями наткнулся на ДПД. Одни из немногих, кто привёз мою посылку по указанному адресу. Посылка в порядке, следов вскрытия не обнаружил, караоке работает, соседи довольны)))

Рекомендую

Очень порадовала доставка, как по цена так и по качеству. Груз доставили быстрее заявленного времени, очень удобно то, что можно святься с курьером по телефону. Курьер Александр на автомобиле Газель У533АР04 отвечал на любые возникающие вопросы и по прибытии сам помог в разгрузке крупногаборитного груза, за что выражаю ему отдельную благодарность. Услугами данной транспортной компании пользоваться рекомендую.

Благодарность

Хочу поблагодарить данную доставку. Сделала заказ наберу техники для кухни 26.08, привезли 29.08. Думала не ждать...судя по отзывам, но я делала доставку не курьером, а до пункта выдачи. Все пришло быстро, в целости. Спасибо.

Время доставки

Ужасно, посылку отправили мне 27 августа , тариф оптима, и оператор сказала, что доставка будет 31 августа. Сейчас же выясняется, что посылка только 1 сентября прийдет в Самару. Это как ? Когда была оговорена дата ?Мы уедем первого сентября, и как быть ? Почему нет заинтересованности в клиентах ? Это просто кошмар, намеренны пожаловаться на эту компанию.

Самая недобросовестная курьерская служба.

В разных жизненных ситуациях пришлось столкнуться с компанией DPD. Из 3 обращений по доставке товара в эту организацию-три отзыва по ужасной работе DPD. Первый раз они потеряли товар и искали его 2 месяца, второй раз потеряли и искали 1,5 месяца (заметное улучшение!), на третий раз курьер приехал без терминала (хотя в заявке было указано, что оплата только по карте). Предложил перевести деньги на его личную карту, бред какой-то. Отдельно хочется сказать, что ждать курьера придется весь день, даже если в заявке вы укажете определенную предпочтительную половину дня. Надеюсь, что у них появится желание хорошо работать и внимательно исполнять курьерские услуги.

Это просто ужасно

Ужасная фирма. Люди никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией. Мою посылку вернули в течение недели обратно в Китай. То есть она лежит там неделю и даже меньше. Это вам не Почта России, где посылка может лежать месяц. Причем в моем городе они находятся почти рядом с Почтой России и я не глянув выбрала их подумав, что это Почта России Если ты не успел ее забрать, то это твои проблемы. Никого ничего не волнует, а там ее вернули не продавцу, а п просто утилизировали. Видите ли у них такой договор с алиэкспресс, что ваш товар утилизируют. А продавец говорит, я вам товар отправил обратно не получал досвидос. И нигде нету защиты прав потребителя.

Товар дошел отлично

Занялся на карантине преобразованием своей квартиры в уютное место для посиделок с друзьями. Заказал раскладной стол, доставка была дпд. Стол пришёл в полной комплектации где-то за неделю.