DPD — отзывы

Уважаемые сотрудники фирмы DPD Прошу обратить Ваше внимание на то как работает курьерская служба в фирмы во Владикавказе. Имея на руках грудного ребёнка курьер без моего ведома поставил несколько раз мои заказы на самовывоз А ещё хуже он отказался от них. На что мои заказы естественно были возвращены мы обратно все магазины откуда я их заказывала я обращалась несколько раз на горячую линию но безрезультатно я хочу вас спросить Это вообще не наказуема?Курьер Караев Давид, который несколько раз даже выходил ,в пьяном состоянии на доставку.... Прошу Вас обратить внимание или буду биться в другие инстанции пока его Как следует не накажут нет

Уважаемые работники фирмы DPD вы вообще когда-нибудь проверяйте как работают ваши сотрудники во Владикавказе. Имея грудного ребёнка курьер несколько раз не связавшись со мной отказался от моего заказа без моего ведома и несколько раз сделал мой заказ на самовывоз. Почему если это длится периодически это никак не наказуемо у вас я звонила на горячую линию но безрезультатно Прошу вас принять меры по поводу этого курьера курьер Караев Давид .....который иногда выходит и пьяным на линию

Много раз пользовался доставкой ДПД, но последнее время прям радуют эти ребята.
Обычно доставку жду около недели/полторы, а тут уже третий раз подряд привозят за три дня. То ли расширились, то ли курьеров большое стало не понятно, но сервис прям с каждым разом лучше. Спасибо

Заказ состоит из 3 мест,доставили 1 коробку из 3-х в постамат!!! Вообще не указанный как конечный пункт!!! Остальные 2 места отвезли в центральный ПВЗ ... Приезжаю туда , забрать заказ - ответ .... Мы его вам не можем отдать .. т.к вы не получили первую коробку !!!
БРЕД!!!! Какая разница, какой груз я заберу в первую очередь ... Ответ - Оплата за доставку на постомате ... Здесь у нас оплатить не предоставляется возможности...Езжайте, получайте 1 ую коробку - потом приезжайте за остальными ...
МИНУТОЧКУ - дело было в пятницу .. в 17,00 , режим работы ПВЗ до 17,30 ... а постомат находится в другом конце города, и при всем своем желании обернуться за 30 мин туда и обратно просто нереально!!!

ВОПРОС???? Задала его и работникам и курьеру ..
- На каком основании мой заказ разбили на 3 места, а не доставили полностью весь ... Сотрудники развели руками ... а Курьер сказал и отправил меня "Щи иди мужа учи варить, а не меня учить, как работать!"

В итоге .. Еду разбираться в центральный офис ПВЗ Одоевское шоссе, г.Тула.. первую коробку получила ... Буду надеяться, что отдадут вторые две , а не повезут их в этот постомат , который реально не может вместить в себя две коробки по 14 кг каждая и немаленьких размеров!!!

Обещали доставить за 2 дня. В итоге на пятый день ждём- до сих пор не доставили. В выходные не работают видите ли. В каком месте тогда у них экспресс доставка?

После кучи неудачного опыта с транспортными компаниями наткнулся на ДПД. Одни из немногих, кто привёз мою посылку по указанному адресу. Посылка в порядке, следов вскрытия не обнаружил, караоке работает, соседи довольны)))

Очень порадовала доставка, как по цена так и по качеству. Груз доставили быстрее заявленного времени, очень удобно то, что можно святься с курьером по телефону. Курьер Александр на автомобиле Газель У533АР04 отвечал на любые возникающие вопросы и по прибытии сам помог в разгрузке крупногаборитного груза, за что выражаю ему отдельную благодарность. Услугами данной транспортной компании пользоваться рекомендую.

Хочу поблагодарить данную доставку. Сделала заказ наберу техники для кухни 26.08, привезли 29.08. Думала не ждать...судя по отзывам, но я делала доставку не курьером, а до пункта выдачи. Все пришло быстро, в целости. Спасибо.

Ужасно, посылку отправили мне 27 августа , тариф оптима, и оператор сказала, что доставка будет 31 августа. Сейчас же выясняется, что посылка только 1 сентября прийдет в Самару. Это как ? Когда была оговорена дата ?Мы уедем первого сентября, и как быть ? Почему нет заинтересованности в клиентах ? Это просто кошмар, намеренны пожаловаться на эту компанию.

В разных жизненных ситуациях пришлось столкнуться с компанией DPD. Из 3 обращений по доставке товара в эту организацию-три отзыва по ужасной работе DPD. Первый раз они потеряли товар и искали его 2 месяца, второй раз потеряли и искали 1,5 месяца (заметное улучшение!), на третий раз курьер приехал без терминала (хотя в заявке было указано, что оплата только по карте). Предложил перевести деньги на его личную карту, бред какой-то. Отдельно хочется сказать, что ждать курьера придется весь день, даже если в заявке вы укажете определенную предпочтительную половину дня. Надеюсь, что у них появится желание хорошо работать и внимательно исполнять курьерские услуги.