Помогает бизнесу стать лучше
На таможне пролежала долго! Логистика по России,голова закружилась. В итоге отправили почтой,в коробке почты. Хоть бы не поленились выкинули со своей убитой в хлам. Конечно товар"убитый". Компенсацию получить,я на загран.паспорт меньше бумаг собирал.
Сделал заказ на AliExpress в процессе отслеживание доставки получил сообщение что посылка прибыла в сортировочный центр в России уплатил таможенные пошлины получил сообщение о выборе дня доставки выбрал день доставки 6 июля 2020 года 6 числа обратился в службу поддержки получил сообщение от робота о том что посылка будет доставлена и курьер свяжется со мной за полчаса до прибытия ближе к вечеру оказалось что мой заказ был перенесён на следующий день на 7 число 7 числа днём при проверке через сайт сказал что он уже перенесён на 8 все попытки связаться и выяснить в чём дело получал сообщение от робота о том что что вины в доставке компании нет Во всём виноват транспортный отдел общение с роботом напоминает издевательство над живым человеком сервис отвратительный не советую никому обращаться в эту компанию
14.06.2020 12:47 521 Выпуск товаров без уплаты таможенных платежей 10001020 Таможенный пост Аэропорт Внуково (грузовой). Лежит там уже полмесяца!!!
Ужасно! Зачем только китайцы ими отправляют? Первый раз такое вижу!!! Зла не хватает. Заказал посылку за полтора месяца до Д.Р. сына уже скоро день рождения, а посылку ДПД не забирают с таможне более двух недель, при том, что она за 10 дней добралась до Москвы и прошла таможенные процедуры! Звонок в службу ДПД ничего не дал! Говорят, что не знаем где она и у них есть только информация о её регистрации!! Если будете заказывать к сроку пишите, чтобы этой компанией ни за что не отправляли!
AEPU0000773764RU2
Оформляли заказ в студии Икеа (г.Тюмень), доставка осуществляется курьерской службой DPD. Дата получения была назначена 05.07.2020г. с 9:00 до 18:00. Менеджер, оформлявший заказ, сказал - лучше до 16:00 подъезжать, т.к. воскресенье и раньше заканчивают рабочий день. Заказ был оплачен при оформлении, документы на руках. 05.07.2020г. в 11:00 приехали на склад DPD, офис не работал, т.к. выходной, на двери информация, что оплаченные заказы можно забрать на складе. Обратившись на склад нам отказали в выдаче, т.к. не работают, хотя сотрудники присутствовали, да и в Икеа была назначена текущая дата и сообщение от DPD утром пришло о возможности забрать заказ. Приехав на следующий день 06.07.2020г., обратившись в офис менеджер была крайне удивлена, что вчера 05.07. заказ не выдали.
В общем над сервисом еще работать и работать, плюс получив заказ обнаружила повреждение упаковки на сидушке стула, в результате чего произошло повреждение пластика сидушки, пользоваться можно, "в глаза" сильно не бросается, но осадок остался.
Единственный плюс - спасибо большое мужчине, который помог донести до автомобиля и все сложить.
Курьеры пинают изо дня в день мою посылку с Манго, только смс-ки приходят то Олег, то Никита, то Павлуша прикатит, по итогу звоню курьеру, а у меня говорит ещё 20 заказов перед вами, не успеваю к вам, короче неделю привезти не могут. -10 баллов такой конторке по 10 бальной шкале.
Заказали товар в интернет магазине "Спотрмастер", отправка была компанией ДПД. Пожалели 1000 раз. Задержали сроки доставки. Заявленная дата 17.06. Сегодня 04.07 не какой внятной информации на горячей линии не дают. Можно понять задержку груза. Сроки не горели. Обратились к "специалистам" на горячей линии. Объяснили проблему. Девушка обещала разобраться ( звонили якобы на несуществующие номер, в накладной указан номер с 9.... Все номера набираются с +7, ну так на минуточку. Потом узнает я что они не могут найти наш адрес и якобы из 5 мест 1 они потеряли) Обещили перезвонить, мы продали ещё неделю и все без ответно. Перезвонили повторно, девушка долго соображала, вразумительного ответа мы так и не получили. Обещали разобраться в течении суток. К тому же из за вашей ошибки, дорогая компания, мы должны будем оплачивать за какое хранение. Проходите мимо данной ТК.
Не отслеживается посылка, указанное время работы не соответствует действительности, никакой информации, где что находится на складе в Перми, по Куйбышева, 130 нет! Зато висит большая вывеска, что без маски не обслуживают!!! Кстати, никого из сотрудников в маске не видел!
Отвратительное отношение к клиентам . Свои обязательства в части сроков и качества доставки не исполняют. Без согласования с клиентом постоянно переносят дату доставки.
Посылка пришла с задержкой 7дней,за это время можно было бы с Санкт Петербурга пешком дойти,больше услугами этой ТК пользоваться не буду
Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Альфаксим
Я обычно до последнего терплю и надеюсь, что само пройдет, но тут вообще без вариантов было. Поехали на дачу, наелись всего подряд, и, похоже, что-то было не оч...
ЧОП Форсад
С начала года с ними работаем и пока проблем не возникало. Хорошо выполняют свои обязанности и услуги стоят нормально. Серьезных минусов не нашли. Так что, могу...
cdek.shopping
Искала для мамы в подарок сумку, но в магазинах выбор скудный, модели все одинаковые какие-то. Случайно увидела на cdekshopping сумку Tamaris , именно то что на...
Матч ТВ
Компетентность комментаторов в футболе заканчивается их личными предпочтениями. Кто-то сильно любит Швейцарию… ну зачем так? ….Нельзя так свое мнение навязывать...
ООО "Сахтревэл"
Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...
Золотое Яблоко
Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 ию...
Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor
Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...