Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Не привозят в срок кормят завтраками

У важаемая компания доставки, привезите уже мне посылку, продавец отправил посылку за 2 дня она дошла из Москвы в Архангельск, после чего неделю курьер не мог доставить посылку, в день когда он все таки приехал, меня не было дома, но о том что он приедет я никак не был уведомлен, ни сообщением ни звонком, только самим курьером когда он стоял у двери, после чего я решил, что ну ладно с кем не бывает забыли предупредить, но что бы таких казусов больше не было решил сам забрать изменил на сайте точку доставки выбрав пункт, в назначенный день приехал в пункт доставки там посылки нет сказали ждите мы вас уведомим о доставке и ближе к вечеру день был изменён на следующий день, но ни кто в течение дня опять ни о чем не уведомил и просто изменили день на следующий на сайте номер заказа: LPOO414996258822 прошу разберитесь с этим

Это дно. Хуже быть не может

Хуже организации нет. Никакой ответственности. На сроки доставки просто пофиг. Едут куда хотят, когда хотят. Желаю скорейшего банкротства

Доставки в разные страны

Раньше пользовались в ДПД только для дальних и международных доставок. Сейчас появились потребности в доставке по городу и области. Работают очень хорошо, поэтом выражаем благодарности ДПД. Мы надеемся, что Ваш сервис останется на том же уровне, и желаем Вам роста!

Стоимость доставки можно узнать только после отправки

Решил отправить посылку из интернет магазина через эту компанию.
Посчитал на калькуляторе на сайте стоимость доставки , меня все устроило.
Но когда посылку отправли стоимость доставки увеличилась на 10%
Как только я не считал, вводил все параметры посылки которые мне говорили операторы DPD, увеличивал эти параметры, но получить нужную сумму у меня не получалось. Из этого я делаю вывод что на сайте калькулятор считает не правильно и считает для "заманухи" !!!

Отвратительная компания!

Товар в срок не привозят, кормят завтраками.
Хамки работают на горячей линии
Никому категорически не советую!!
Свои деньги на доставку потратите, а товар получите неизвестно когда!!

Никому не советую!!!

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами в адрес этой злосчастной компании! Ложь, пофигизм в отношении клиентов! Мы оплатили заранее доставку 1100, при получении в магазине был продавец и курьер сказал, внести оплату, то есть получается мы оплатили доставку дважды! Раз 20 звонила в эту шарашкину контору, они ничего не знают и говорят такие нелепые вещи, что такого заказа мы не видим.. или когда набираю другому оператору, говорят да видимо сейчас вышлим чек, но ничего! Суд по Вам плачет ребятки!!!

Ужасная кампания

Ужасная компания. С доставкой мурыжили неделю. С начала доставка должна быть 2.11.20 ее не было, потом доставку перенесли на 5.11.20, указал время доставки с 13.00 до 18.00, т.к работаю. Я работаю в таком месте что телефон не разрешают, поэтому когда мне звонил курьер я не поднял трубку, но потом перезвонил. Конечно с первого раз не дозвонился, позвонил второй раз ура курьер взял трубку и сказал, что я позвонил поздно, и он отказался везти мне мой заказ, а я звонил ему в 17.00. Позвонил на горячую линию, мне сказали что доставку сегодня сделают. Потом захожу на свой эл.почту там сообщентя от дпд, что доставку перенесли на 6.11.20 и надо прийти в пункт выдачи. Звоню опять на горячую линию, уже разговариваю жестко, на что мне оператор говорит что у меня нет курьерской доставки, ну после этого ответа меня понесло. После того как я сказал, что я буду писать в соотвествующие органы, т.к они мурыжат людей с доставкой, я все же получил свой заказ 6.11 20. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

Просто ужасно

Выдали непонятно кому мою посылку, уже месяц получаем отписки. Летом вообще потеряли одну. Это ужас какой-то, больше вообще пользоваться не будем их услугами. Спасибо, не надо

Ложь, хамство и безответственность

Отвратительная компания, курьеры врут, что звонили и не дозвонились, операторы врут, что согласовали другое время доставки, а потом врут, что время доставки было не согласовано, адекватный интервал по времени согласовать невозможно, сидите весь день и ждите (правда, ждите напрасно, так как курьер не приедет, а по телефону операторы будут врать и хамить), каждый отдел работает кто в лес, кто по дрова, бардак такой, как будто на дворе 90-е годы и слов "сервис" и "служба доставки" никто отродясь не слыхивал.
Возможно, кому-то что-то и доставляют нормально (вам очень сильно повезло!), но чаще всего - все с какими-то дикими, неадекватными для современного уровня проблемами и ОГРОМНЫМИ задержками (мне после недели этого безобразного вранья привезли посылку безо всякого предварительного звонка и вообще не в тот день, о котором кое-как договорились, чудо, что по чистой случайности я была дома и смогла забрать свой оплаченный товар).
Обращайтесь в эту шарашкину контору, только если хотите потерять время и нервы, а взамен получить хамство и вранье от безответственных жуликоватых сотрудников. Никому не советую пользоваться услугами DPD.

Каждодневный перенос даты доставки

Всё отлично ПЕРВОГО дня доставки, далее начинается перенос даты доставки КАЖДЫЙ день. При этом они могут писать "Спасибо, дата завтра подверждена. За полчаса-час до доставки курьер свяжется в Вами." В итоге на следующий день я САМ узнаю на сайте, что уже дата снова перенесена на завтрашний день. Почему меня не уведомили? А зачем, ждал? Ещё пождёшь.