Помогает бизнесу стать лучше
Сделано два заказа с алиэкспресс в одно и то же время,отправлены заказы были с разницей в один день,один заказ был передан и доставлен в течение недели. Второй заказ был передан с разницей в 1 день с первым,но так и висит,как передан,дальше никаких движений в течение 5 дней. Как долго ожидать?Номер отправления 58971037008
Адресная доставка отвратительная . Два раза сообщали в какой день будет доставка , оба раза приходилось брать отгулы на работе , что сильно скажется на моём заработке . Оба раза доставка отменена . То привезли поздно на станцию , то курьеру не выдали . Следующая доставка неизвестно когда будет ! Оценка звёздочками в минусе
Ужасная компания. Обратилась 8 октября с целью отправить письмо в Тюмень, обещали 14 октября все доставить в пункт выдачи. Сегодня уже 15 октября, а письмо все еще не отправлено и находится в городе отправителя! Если Вам нужно срочно что-то отправить выбирайте другую компанию. Здесь никто ни за что не отвечает. И причину задержки сказать не могут. Услуга оплачена, но не выполнена.
Не несут ответственность за нарушения даты доставки, во время доставить не могут, сначала звонят и сообщают что товар доставлен, назначают дату его получения, а через день - опа - не весь товар доставлен, или у вас большой груз нам понадобилось его дополнительно облицевать, зато каждый день обещают прям "железно" сегодня доставим, оченьтжалею что связалась с этой компанией
Подруга отправила посылку из Питера в город Киров. вес 0,44 кг. при оформлении доставки озвучили стоимость - 250 руб. при расчете на сайте - примерно 300. по итогу сегодня стала забирать и доставка почему-то стала 500!!! рублей! прошу сделать перерасчет ! номер заказа RU040662277
Заказ с али был передан им 26.09, 28.09 робот в соцсетях прислал ссылку на выбор даты доставки, выбрал удобный день(08.10), сижу значит жду, а мне ничего не приходит. запрос на звонок оператора, и еще почти час ожидания. ок связался с оператором, тот заверил что произошла ошибка и посылка приедет в мой город утром 10.10 и собственно вечером этого же ня посылка будет доставлена мне... 10.10 вечер - посылки нет... робот в соцсетях присылает сообщение о смени даты получения посылки. выбираю 11.10, жду и... посылки нет. заказываю обратный звонок, по традиции ждем час. ага на связи Екатерина Сухова, которая опять таки обещает что посылка я получу 12.10. но у меня уже другая просьба - хочу общения с высшими силам(тьфу. с руководством этой сомнительной конторы), ожидаю на линии минут 10 слушая противную музыку и слышу от Екатерины ответ - "ваша посылка приедет к вам 13.10 или край 14.10, но у меня ведь была другая просьба(хотя тут опять таки интересно получается, сначала обещает 12го, потом переобувается на 13 или даже 14.) хочется пообщаться с руководством, но Екатерина всячески уговаривает меня положить трубку и позвонить позднее, якобы начальство все загружено, и нет у них времени на злого клиента. итог не пользуйтесь услугами этой гнилой конторы. операторы ни чем и ни как вам не помогут, они только прикрывают своих колег и руководство, нагло врут о сроках доставки. Номер заказа DPD: 52920251830
Украли мой заказ. Добиться обратной связи невозможно. На выдаче сидит хамовитый подросток, который отправляет на сайт. на сайте одни роботы. Никакой ответственности!!! Документы не спрашивают, выдают или не выдают посылки как хотят, ВОРУЮТ, а потом сами подделывают бумаги!!!!
Заказ вовремя не доставляют, клиентская служба поддержки не работает. Заказ делали на Яндекс Маркет, тем тоже поветру, что клиент остался без заказа.
Вовремя не доставляют посылки,наплевательское отношение курьеров к получателям,больше не буду пользоваться этой компанией м другим не советую!!!
Ужасный персонал,ужасное обслуживание!забрали товар,договаривались на одно число,привезли горазде раньше!все сотрудницы извините тупые!каждый воспринимает по разному!вещей много,за все вещи запросили 21000!мало того что такая сумма неизвестно в каком состоянии привезут вещи!я свою посылку жду уже несколько дней!смс пишут на одно число в итоге ничего не привозят!если мои вещи не привезут в течении 2х дней или вещи будут не целиком,битая посуда например или ещё что то будет сломана,я заплачу половину стоимости и заявлю в полицию на эту компанию!за такую сумму с этих вещей должны пылинки сдувать!и почему сотрудники компании заранее не предупреждают о стоимости заказа?яЯ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КоМПАНИЮ