Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Халатные работники или устаревшие программы

Два заказа через компанию DPD я получила без нареканий третьим заказом произошла следующая история когда заказ не пришёл в указанное время, я обратилась на горячую линию. Дальше начались чудеса. Я обращаюсь к специалистам меня уверяют в том что всё хорошо заявки будут отправлены, а по факту никаких работ не производилось.мне попадались в основном халатные сотрудники. Которые так и не смогли мне объяснить почему посылка не была доставлена.самое обидное что из-за раздолбаев которые не выполнили свою работу мнение о компании испортилась совершенно.

ПОСЫЛКА от 15 мая 2020

Посылка, отправлена по другому адресу, уже пытаемся вернуть её две недели. Узнали, что посылка идёт по другому адресу, когда она ещё прибыла только в Россию, и вот две недели, мы пытались исправить на правильный адрес, но всё тщетно. И вот спустя 2 недели посылка прибыла совсем по другому адресу, теперь 3 ий день бьемся, чтобы посылку отправили нам по правильному адресу. И когда это произойдёт мы не знаем) А хотелось бы у вас спросить, когда???

Надеюсь на улучшение!

Доставляют вовремя, молодцы! Но какой смысл доставки, если по дороге все отбивают! Разбили товар. Город Грозный, очень надеюсь будет проведена беседа с сотрудниками доставки, так как хочется через вас заказывать из-за быстрой доставки.

самая ужасная служба доставки

заказ 52920029416 , должны были доставить 19,06 перенесли с начало на 20,потом на 21,22,23 и не известно когда привезут, дозвониться невозможно...

Надёжная доставка всего что угодно.

Во время коронакарантина увлеклась кружевоплетением, естественно напокупал в интернет-магазине всё необходимое для этого творчества. Магазин по умолчанию предлагал осуществление доставки через курьерскую службу DPD. Решила забрать заказ самовывозом , как раз пункт выдачи находится рядом с домом. В день доставки мне пришло смс и письмо на электронную почту с подробной инструкцией как найти пункт выдачи. Я легко получила посылку. Мой заказ был очень надёжно упакован, на коробке не было существенных повреждений.

Посылку можно отследить

Выбрала DPD, потому что в других службах выходило дороже. Думала, что за это придётся ждать в два раза дольше, но всё приехало через неделю, без вмятин на коробке. Посылку отслеживала на сайте, на таможне её немного задержали.

Считают клиентов идиотами...

Заказал на Авито рубильник (габариты соответствуют коробке с зимними женскими сапогами). Оплатил доставку. В итоге звонит тетенька из DPD и говорит ,что оказывается ( после полутора недель со дня моего заказа) в моем городе пункт выдачи закрыт !!! Ну-да ,конечно, они и сами-то наверное только час назад об этом узнали !Но так как это не моя вина, DPD обязуются доставить мой груз до двери курьером, ничего думаю сервис.Но не тут-то было ! По истечении следующей недели , звонит девушка и говорит,что мой груз(коробка от женских сапог) не подходит по габаритам для доставки(продавец наверное по ошибке мне вместо моего заказа, шкаф отправил...,а DPD когда груз принимали этого случайно не заметили...) Ну и апогеем всего это предложение DPD мне забрать мой груз в 450 км. от моего города!!! Вот это дааа...Вообщем меня посчитали за олигофрена. Вот такое отношение...Отвратительная конторка.

Оставь надежду всяк посылку ждущий...

Девиз компании DPD: "Не откладывай на завтра то, что можно отложить на послезавтра"

На клиентов им наплевать

Какой день кормят завтраками это сотрудники dpd Боженова и Лаптева клянутся божатся что завтра и противоречат друг другу и результата нет. Потому что его не кто не ищет лучше им отписаться чем что то сделать. Утерено письмо с документами это не компания а настоящая Шарашка лучше сними не связываться ps. У них на жалобу один ответ Ответ представителя DPD: Здравствуйте!
По ситуации уже ведется разбирательство.
Когда буду результаты, ответственный сотрудник свяжется с Вами.
Пожалуйста, ожидайте.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Я могу спокойно доверять DPD свои посылки.

Посылка пришла из Китая за 9 дней, весь путь отслеживался. Пока ждала, почитала отзывы и очень напряглась, но напрасно. Пришло СМС с уточнением, что да, доставка завтра, в указанное мною время. Утром дня доставки пришло еще одно СМС с именем и телефоном курьера. Курьер привез посылку действительно в назначенное время, перед этим позвонил минут за 40. На коробке был немного помят один угол, но содержимое без повреждений. Могу сказать, что приятно удивлена тем, как четко и быстро мне доставили посылку.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Тинькофф банк

Сметана 15% 170 гр ЛебедяньМолоко

Последние отзывы

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Заказывала штрих-коды для нашей новой линейки продукции и осталась в полном восторге от сервиса! Процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Все к...

Энлигрия

Прописала эндокринолог, так как я сама не могла скинуть вес, а это необходимо по здоровью. Сейчас благодаря Энлигрии наконец могу соблюдать все рекомендации вра...

Вино Cantiani

Вино Каниани Саперави Мерло мне понравилось. Вкус ягодный, ближе к вишне и черной смородине, есть легкая терпкость, но пьется приятно. Я бы не сказал, что это в...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Очень удобный формат обучения полностью дистанционно. Порадовало, что не нужно посещать здание института лично

gadgetbazar.kg

Заказывала в магазине технику для дома, по цене получилось заметно дешевле, чем я ожидала. Заказ оформить было легко, менеджер быстро ответил на вопросы. Единст...