Помогает бизнесу стать лучше
мне 3 дня доставляют посылку вместо положенного времени (с 18:00 до 22:00) привозят в 10:30 утра и наглым тоном говорят что не собираемся привозить в указанное время...
специально бросил все, приехал посмотреть на это "чудо" - без комментариев - какая контора такие и сотрудники.
Доставка очень скупо отслеживается, по сути, у неё всего три статуса: принято, едет, приехало.
Третий раз подряд переносят срок доставки, причём делают это в день, когда уже товар должен был приехать. Проще говоря: срок доставки стоит у вас 10-го числа. Вы открываете отслеживание 10-го числа и видите срок - 11 число. 11 числа вы увидите срок 12-е число.
Звонить бесполезно, ничего по существу вам не скажут. Ждите и не надейтесь на доставку в срок.
Пользовался этой службой еще во времена СПСР.
Никогда не было претензий
Третий день жду курьера. Третий день переносят сроки, согласуя их сами с собой. Не грубят, не хамят, но и доставки нет третий день. Груз пришел в Питер пять дней назад.
Звонить страшновато, опять срок перенесут.
027045100
В сроки уложились, товар в целости и сохранности,вопросов нет, спасибо. Но слов нет от работников на Тургоякском шоссе 13,
г. Миасс Челябинская область. А конкретно смена от 24.12.19 г. такого не видел даже в 90-е. когда конкуренции не было. А высокий вообще отморозил, заявил чтобы я сказал спасибо, что вообще посылка пришла в целости и сохранности и мне очень повезло.
Хотел на колеши упасть и поблагодарить, но грязь в ангаре остановила.
Хочу поделится работой транспортной компании ДПД.. Это компания не смогла доставить груз в целости.разбили ,разлили переупаковали и выдали убитую посылку! На официальную претензию отреагировали быстро!!!! Но свою вину не признали и переложили вину на отправляющего! Я как простой законопослушный гражданин понимаю что бодаться юридически не имею финансовой возможности ,и времени .пишу медленно и с ошибками,нервничаю,пытаясь не выпасть из литературного языка!
Компания работает не для клиентов, доставка не была доставлена в указанные сроки. Причём срок доставки самовольно переноситься компанией. До сих пор причём. кстати доставку я все ещё жду....Хотя во время оформления были установлены конкретные сроки, но это видимо неважно! Услугами данной организации пользоваться не советую. Относиться не уважительно к клиентам, обратной связи почти нет.
Делали пересылку из Питера в Киров обещали за 5 дней в итоге прошло 2 недели и никто незнает где посылка. Ужасная кантора. Лучше переслать почтой России.
Самая ужасная служба доставки.Оплачена доставка до двери позвонили сказали ждите, прождал весь день,пришло смс с адресом где можно забрать. Пришлось ехать в соседний город за 100 км и забирать. Я думал хуже почты России медленнее не чего нет но нет эта шарашка тащила его 41 дней хотя CDEK доставлял до дома до двери за 12 дней.Предлагаю DPD лишить лицензии а сотрудников разогнать.
Боялся оформлять через них доставку т.к. был наслышан много "хорошего" о них. Как ни странно все пришло в целости и в срок. Может повезло, а может просто клевещут на них
Ужасная компания! с 17 по 23 я пыталась получить свой груз. они регулярно переносили курьера - перегружены они. При этом работают до 18-00. Менеджеры - простио вежливо врут о сроках и ничего не делают. категорически не рекомендую. подведут обязательно.