Очень плохая доставка
Заказ RU026931848. Очень недоволен. Только звонят и говорят что сегодня не сможем доставить, что не тот адрес, что якобы к вам приезжали, вообще всё в таком духе.
DPD — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов
Отвратительная компания !!!!!!
Ужасная доставка!!!!!
посылка в городе уже неделю
не могу не как доставить в пункт выдачи
ибо они занятые люди, а суббота и воскресенье у них видите ли выходной!!!
Ужасная компания!!!
Заказ 12285490, должны были доставить сегодня, 28.12.19 с 18 до 22 часов, пришла смс с короткого номера что доставят завтра. Ни период времени не указан, причина. Это что такое? Читаю, что в выходные дни доставки вообще нет.
Самовольно переносят дату
DPD доставка.Специально указала дату доставки на 27.12. Жду с утра. В 13:30 автоответчик мне сообщает, что доставка будет 28.12. Перезваниваю: «у нас загруженность, доставка будет 28.12.еще вопросы есть?» Злости не хватает, ничего что 28.12 меня уде не будет в городе. Если курьер не справляется, вы должны предварительно позвонить и уточнить, возможно ли вообще перенести доставку?
Сервис...ниже нуля. Просто ужасно.
Заказ был оформлен 19.12. Мало того, что дату сразу не установили автоматически, как это было ранее, так никто не связался даже, чтобы согласовать её. Окей, нашли на сайте, где можно указать её. 23.12 поставили доставку на 25.12. С тех пор каждый день её переносят. По трекингу сдвигов нет с 19.12. Терминал им не отвечает уже трое суток. Служба поддержки тупо игнорит или какие-то нелепые отписки. Где заказ - сказать никто не может. Если есть возможность, никогда не связывайтесь с этой службой доставки. Отвратный сервис от курьеров до поддержки.
Отличная компания
Первый раз пользовался услугой компании DPD. Отличная компания. Посылку из Московской области доставили за 3 дня. Причём в пик новогодних посылок и чёрных пятниц!Персонал вежливый и компетентный. Горячая линия и обратная связь работают отлично. Компанию рекомендую. С Нрвым годом Вас!
Ужас просто
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, худшая служба доставки которую я видел. Должны были доставить посылку сегодня и только сейчас пришла смс что придет завтра. Интервал времени самый неудобный плюс по выходным не возят. Не советую вообще.
Это просто супергавнокомпания
Никогда слышите никогда не пользуйтесь их услугами... Третий день переносят доставку причем без ведома. С телефоном я так понимаю у них проблемы если не могут позвонить а в службе поддержки только извините, простите мы не успеваем Н. Г. на носу, оврал... Так готовьтесь к этому дню Х заранее, наберите больше курьеров, грузчиков... мы то тут при чем. Если я берусь за работу то я ее выполняю качественно и в срок даже если у меня аврал... Заказ D0001486891
Ужасное отношение! Ужасная шарашкина контора!
Жалею, что связалась с этой шарашкиной конторой. Только после почитала отзывы и ужаснулась, насколько халатное отношение к клиентам. И ведь, походу, не стараются ничего улучшить.(( Вынуждены были искать другую службу, т.к. перед Новым годом терминал нашей службы, с которой постоянно работаем, как оказалось, 30 и 31 декабря не работал, из-за этого заказы на доставку за неделю перед Новым годом они уже принимали на январь. А доставку товара нам нужно было оформить срочно перед Новым годом. Выбрав службу DPD, оформила доставку: пообещали, что в течение трех дней груз будет у нас . В общем, я была полностью уверена, что все будет хорошо. Цирк начался в середине дня, когда мне стали звонить со склада в Москве и спрашивать, когда приедет машина. Звоню на горячую линию в 15.00 (а заказы курьер забирает до 18.00) , девушка оператор сообщает, что сейчас свяжется с водителем (Ага...), ставит меня на удержание, после 2х минут ожидания, сообщает, что до водителя не дозвониться и вообще, типа, на моей заявке стоит статус: «превышено время ожидания». Тут я начинаю волноваться, говорю, что это значит?! Оператор говорит: не переживайте,курьер назначен, значит заберёт ваш груз. я ещё раз спрашиваю уже более настойчиво: что значит «превышено время ожидания». Она мне отвечает : «я не знаю, курьер в пути, ждите...» Ок, жду. В 17.45 оказывается, что груз так и не забрали и курьер вообще не приезжал. Звоню опять, говорю: «ребята, вы издеваетесь ?!» Они мне: «курьер забирает заказ до 18.00, ждите. После 18.00 и звоните. На секундочку, времени УЖЕ 18:45. Ок.. решила себя не накручивать, думаю, позвоню с утра. Тут начинается кошмар. Мне оператор по моей заявке отвечает, что ничего не знает, курьер назначен по нашей заявке НЕ БЫЛ! Не был, Карл!!! (Вопрос, кому 24 декабря звонила при мне оператор, когда я висела на телефоне и ждала, когда она дозвонится до водятла! Если никакого, ..., водителя в помине не существовало !ок! Спрашиваю, как такое могло произойти?! Ответ: «оператор, который принимал ваш заказ, не направил Вашу заявку» После ругани и ответа, что оператор не отвечает за действия других операторов, спрашиваю какой выход. Мне отворят, что заявка уже не действительна, нужно оформлять новую заявку. Отлично!!!
третий день жду курьера
Пользовался этой службой еще во времена СПСР.
Никогда не было претензий
Третий день жду курьера. Третий день переносят сроки, согласуя их сами с собой. Не грубят, не хамят, но и доставки нет третий день. Груз пришел в Питер пять дней назад.
Звонить страшновато, опять срок перенесут.
027045100
Недавно просмотренные
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Три аккорда на Первом канале
Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...
Последние отзывы
Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности
Отличный сервис, делал ремонт подушек безопасности, все сделали быстро и качественно, мастера профи.
Hostkey хостинг провайдер
Остался доволен работой службы поддержки. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые, быстро отвечают на вопросы и помогают справляться с возникающими трудн...
Карго 899 CHINA OPT
Возим с этой компанией запчасти из Китая на регулярной основе. Всем довольны. Доставка максимально оперативная и бережная. Ни разу не было, чтобы груз был повре...
Юрий Хворостов
он оказал нам неоценимую помощь в поиске дальнего родственника! большое спасибо, Юрий! Просто лучший
Национальная лотерея ( National Lottery)
Купили 2 билета большая 8. Чеки пришли на почту. Как оказалось один билет ( именно выигрышный) не зарегистрировался. После тиража он появился в разделе билеты и...
Входные двери SE-DOORS
Отличные входные металлические двери! Качество на высоте, установка быстрая, персонал вежливый. Рекомендую всем!
Гомеовокс
Добрый день! Я логопед, сами понимаете - болтаю с утра до вечера с детишками. Мне болеть и заражать деток никак нельзя. Но голос часто перегружается - голосовые...