DPD — отзывы

Добрый вечер. Решите вопрос с Вашим сотрудниками!!! Причём мой номер посылки!? Я так понимаю бессмысленно писать!!!

Завтра буду звонить в Роспотребнадзор и писать на вас жалобу.Жаль не пропускают матерные слова,а то бы я сказала все что о вас думаю.

Вы вообще издеваетесь надо мной да.две недели не можете доставить мне заказ с Беру.Вы вообще идиоты чтоли там,каждый день кормите завтраками

Нагрубили в пункте приема!!!! (25 января 2020 г. Набережные Челны. 41 комплекс). Ответы просто шокировали. На вопросы по посылке были: Не моё дело! Мне за это не платят!!! Упаковки для посылок нет. В итоге с пола подняла грязный пакет со словами УПАКОВЫВАЙТЕ!!!! Не нравится ...не отправляйте!!!!

Здравствуйте, очень хочется сказать несколько добрых слов в поддержку DPD.
Заказывала товар на Алиэкспресс в Курск. Посылочка пришла быстро, её сразу передали курьеру и курьер принёс на следующий день. Кстати, очень вежливые операторы в службе тех поддержки всегда с радостью ответят на любые вопросы и решат любую проблему. Большое спасибо DPD! У меня только хорошее впечатление о компании, качестве услуг и о сотрудниках. Компанию рекомендую.

В первый и последний раз столкнулась с этой компанией- недоразумением. Товар пришел на склад и в течение месяца (!) не могли доставить ! Никакие договоренности с курьером не смогли заставить выполнить доставку. Предложили забрать самой. За те же 500р.! А склад находится в пригороде , до ближайшей остановки километра полтора...

Сегодня 24.01. получила от DPD сообщение о том, что моя посылка в пункте выдачи на Летной 21/2 (г. Мытищи). Пришла за ней, а мне ее выдать не могут т.к. у DPD не работает сайт. Позвонила им на горячую линию, ответ был следующий: "У нас технические неполадки, пожалуйста, подождите 30 минут. Спасибо за понимание". И отключились. Нормально! Какое понимание? Я 20 мин шла до пункта выдачи, 20 обратно и еще 30 ждать? Да лучше почтой России тогда. DPD-ненадежная компания, НЕ рекомендую.

У меня большой опыт отправки грузов по всей России, и из Европы, но такой жести как в DPD я еще не встречал, помойка редкостная, не связывайтесь! Они взяли у нас груз который срочно надо было доставить (2дня) за это попросили 8500р, и спустя 2 дня сказали что груз никуда не ушел, и вообще мы его не будем отправлять ))) конечно тогда было не до смеха, но хорошо опыт у меня большой и пришлось конечно менеджеров которые мне отвечали что они ничего не могут сделать (самое смешное что они мне даже назад не могли отдать), пришлось просто орать в трубку на них что бы они шевелились и о чудо они зашевелились, доходило до того что я просто говорил что буду висеть на линии пока они не решат вопрос. Боже мой ЭТО ВАШ КОСЯК почему я должен тратить свои нервы и сил на вашу бездарную компанию. Узнал я о них когда заказывал в авито кое что для себя, так самое смешное что они спустя 4 дня после того как я забрал уже груз оповестили меня что бы я его забирал ))) У вас серьезно настолько все плохо в компании?? Что вы даже не знаете что груз давно забрали??? Можно много еще писать, что например они перенаправили груз на автомобиль (вместо самолета) и теперь мне выставляют счет за отправку автомобилем но суммой как самолетом (тоесть авто 2тыс руб а самолет 8500) и говорят плати 8500... Просто хочется повеситься от того что слышишь в трубку разговаривая с ними... Удачи и не связывайтесь, Как только у вас случатся проблемы их менеджеры пошлют вас вежлива нахер. Хорошо со мной не прокатило, опыт все таки. За два дня я совершил туда штук 15 звонков, наверно меня уже там знают ))))

узнали у сотрудников что никакой проверки по поводу неккоректной работы этого сотрудника не проводилось.как дальше быть я незнаю,выше идти.

Доброго времени суток товарищи, хочу отметить довольно уважительных курьеров компании ДПД, привезли всё быстро даже помогли перегрузить в мою машину, компания респект. рекомендую