DPD — отзывы

Была сделана отправка груза и МСК в СПБ 14.11.2019г . По треку посмотрел дата прибытия в СПБ 15.11.2019. Потом 15.11.2019 в течении дня мониторил по треку статус не менялся . Часов в 20.00-21.00 позвонил к вам в компанию и мнне сообщили что мой груз только 15.11.2019 вышел на линию . На следующий день 16.11.2019 хотел забрать посылку лично , а у вас не работает выдача грузов в этот день как и все выходные . Попросил мне оформить доставку на 17.11.2019 на что мне ответили что это может сделать только отправитель который в этот день работает сокращенно . Суть претензии состоит в том что у вас плохо налажена работа трека и доставка как мне сообщили производится в слишком длинный промежуток времени с 9 до 18.00 . То есть Надо целый день находится на месте что очень неприемлемо .

Заказала с Алиэкспресс ) очки. И дёрнуло меня попробовать в Пунк Выдачи, не через Почту России. Китаец отработал четко. 31 октября заказ оказался на складе триклятой dpd. 1 ноября типа оказался у курьера. И он пополз, наверное. И все ползет где то по подмосковным полям, продираясь через кусты, таща за собой мешки с посылками до пункта выдачи. Яндекс обещает, что пешком эти 40 км от Краснознаменска можно пройти за 8 часов, на машине около 40 мин. Но dpd тащится уже 18 дней. 12 ноября закончился срок бесплатного хранения, но dpd не сдается! Очки, я, конечно, купила другие. Жду когда можно будет китайцу сообщить, что его посылка пропала, ну и посоветую ему никогда не пользоваться этой службой НЕдоставки)
Заказ 76810156401.

Первый раз связался с этой организацией по доставке заказа из магазина БЕРУ!
7 (СЕМЬ !!) раз назначали доставку, но так и не доставили товар. О чем не переживали в последствии.

Второй заказ с магазина HONOR РОССИЯ.
Как оказалось, задействована та же ТК.
Стало сразу очевидно, чем закончится эта история.
Сегодня я заказ так и не получил, хотя было назначена доставка на сегодня. СПЕЦИАЛЬНО ПОЗВОНИЛ ЗА ДЕНЬ И ПЕРЕСПРОСИЛ ОПЕРАТОРА о договоренности.

Заказали посылку, отгрузили на неделю позже, так теперь ещё и получить не можем! Курьер Максим позвонил, договорились о времи доставки, в итоге он сначала не брал тел, потом совсем отключил телефон. Работать не хотят!

Ужеснейшая компания, худшая в своем сегменте. Сначала адрес не корректный, откоректировали. Не хочу писать дальше слишком много эмоций. Компания дерьмо, сотрудники Хамы, нечего не могут решить. Посылка неизвестно где. Никогда не связывайтесь с этой компанией.

Во-первых дозвониться очень проблемно.Во-вторых один заказ в двух посылках два раза за месяц потеряли.Сначала треногу под уровень,сейчас сам уровень лазерный.Оставила сообщение на сайте первую посылку нашли,более дешёвую.У кого теперь сам лазерный уровень искать,который шёл во второй посылке??

Нет слов от злости неверти им ни одному слову и делу привозят заказ не туда куда нужно творят что хотят

Заказал доставку товара поставщик, сказали, что хорошая компания бла бла, по итогу что получилось:
- в начале несколько дней подряд не могли забрать товар (сорвали сроки поставки);
- заказывали температурный режим +5, привезли в обычной машине, заморозили груз. Сказали, что логист напутал (вину признали);
Далее самое интересное:
- предложили нам вернуть часть денег за доставку, компенсировать затраты за испорченный товар отказались (хотя груз застрахован);
- на письменную претензию ответ так и не получили.

Ни в коем случае не работайте с этой компанией, я после этого всего почитал отзывы и ужаснулся, такого про них по написано.
Не совершайте таких ошибок как я.

Теперь мне предстоит с ними судиться. Благо все с ними телефонные разговоры записал.

Заказывал на авито микшер и имел неосторожность выбрать доставку дпд. Микшер пришел весь побитый, хоть и был нормально упакован. Я честно, не знаю что там с ним могли делать. Продавец сейчас пытается разобраться, я естественно свои деньги вернул и отправил микшер обратно несчастному продавцу

Оператор сказала, что посылка будет доставлена с 9.00 до 18.00, что по себе идиотия.., но и к 18.00 посылка не была доставлена куръером. Оператор Устинова Татьяна это смесь тупости и хамства... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЛЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ.