DPD — отзывы

Вес груза - 75кг
14 января - предлагают забрать у подъезда
19 января - предлагают забрать у подъезда
24 января - предлагают забрать у подъезда
25 января - предлагают забрать у подъезда
27 января - предлагают забрать у подъезда

ВАЖНО!
Оплачена доставка в квартиру.
Каждый раз, после отказа забирать у подьезда, звонит менеджер DPD и Беру со словами "завтра доставят в квартиру, услугу Погрузочно-разгрузочные работы подключаем".
И потом все как обычно.
Пока не доставили. Треш и угар.

Беру предлагает самому подключить и оплатить доставку через сайт DPD потому что DPD игноритует запросы от Беру.

НО! Беру предлагает компенисировать доставку бонусами, что является принуждением к покупке. Буду требовтать вернуть деньгами. Пока жду оформления "Погрузочно-разгрузочных работа" у DPD за свой счет.

Заказал доставку именно дпд, а не ПЭК, потому что пункт выдачи ближе к дому, хоть у них и дороже.
В результате звонят и говорят хотите посылку - езжайте в область на терминал, который работает в неудобное для меня время

Плюсов не найдено!!! месяц не можем получить документы!!! больше недели просим сделать переадресацию по адресу!!! Каждый специалист говорит. что обращения не было!!! бардак и идиотизм!!!
И самое главное!! у них есть платное хранение!!!

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Иркутского отделения DPD который находиться на Роза Люксембург. Отличный офис, никогда нет очереди, на оформлении документов дольше 2х минут не задерживалась ни разу. На складе все достаточно быстро, посылки отдают аккуратные, не грязные, без дефектов (поверьте есть с чем сравнить)!! Для меня это очень важно.
СМС оповещение работает отлично, всегда отслеживается посылка, приходят уведомления о получении на складе. Очень удобно!
В Последнее время пользуюсь услугой до дверей, все быстро. Курьер звонить перед тем как подъехать, уточняет более удобное время для встречи посылки. Крайний заказ везла телефон этой службой доставки. Все четко. Курьер Виктор был очень любезен.
А самое главное срывов по срокам не было ни разу, всегда во время. Даже перед новым годом.
В общем я компанией довольна.

D0001652614,уже выучила как мантру,благодаря вам.С 14 января,сегодня слава богу уже 26 до сих пор кормите завтраками,То заказ в Уфе,то Москве,то Ростове,какого извините рожна он там делает?!Уже сделала отказ от ваших «услуг»,верните мне мои деньги,и знать вас не хочу,жалобу в роспотреб напишу

Добрый вечер. Решите вопрос с Вашим сотрудниками!!! Причём мой номер посылки!? Я так понимаю бессмысленно писать!!!

Завтра буду звонить в Роспотребнадзор и писать на вас жалобу.Жаль не пропускают матерные слова,а то бы я сказала все что о вас думаю.

Вы вообще издеваетесь надо мной да.две недели не можете доставить мне заказ с Беру.Вы вообще идиоты чтоли там,каждый день кормите завтраками

Нагрубили в пункте приема!!!! (25 января 2020 г. Набережные Челны. 41 комплекс). Ответы просто шокировали. На вопросы по посылке были: Не моё дело! Мне за это не платят!!! Упаковки для посылок нет. В итоге с пола подняла грязный пакет со словами УПАКОВЫВАЙТЕ!!!! Не нравится ...не отправляйте!!!!

Здравствуйте, очень хочется сказать несколько добрых слов в поддержку DPD.
Заказывала товар на Алиэкспресс в Курск. Посылочка пришла быстро, её сразу передали курьеру и курьер принёс на следующий день. Кстати, очень вежливые операторы в службе тех поддержки всегда с радостью ответят на любые вопросы и решат любую проблему. Большое спасибо DPD! У меня только хорошее впечатление о компании, качестве услуг и о сотрудниках. Компанию рекомендую.