Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Отвратительная доставка

Была доставка на 20.01.2020. утром раздался звонок курьер сказал доставка будет сегодня. После перезванивает Дама по имени Ирина видимо логист без знания местности и неумением пользоваться картами на компьютере. Говорит мне что у меня адрес не верно указан я говорю я м курьером уточнил адресс и доставка будет а она мне нет доставку перенесли или самовывоз. От склада до места доставки ехать минут 20 и много машин едут в Москву на доставку мимо моего дома можно было бы с утра до обеда решить этот вопрос но нет легче отменить доставку. Жду завтра очередных подвохов от этой компании.

Худшая компания

125788219 надеюсь поможете неделю одни обещания...С таким отношением к своим обязательствам никогда никто не посоветует Вашу компанию

Отзыв о компании доставки посылок

Добрый день. Я отследила свою посылку, оплатив ранее при заказе за услуги курьера, я была уверна что посылка будет доставлена в срок, но после истёкшего срока доставки телефон курьера был отключён. Я в недоумении. Теперь надо выбивать свои деньги о некачественном обслуживании курьера через услуги юриста

Худшая компания

Уважаемая Юлия вы красиво все расписали. для подтверждения связался с вашим оператором - дважды ожидание по 10 минут для "уточнения" - ответ не получен, ну и третий специалист сначала вообще заявил что по указанному адресу в СНТ они не доставляют груз, потом опять обязал меня связаться с грузоотправителем. Вот так практически почти 50 тыс. руб. зависли непонятно где!!!

п/о № АЕСА0000158748RU2

3-й раз спрашиваю - где заказ АЕСА0000158748RU2 тел. 9102192199. И почему его забрали в москве, а не отправили в курск?

Не хотят доставлять посылку

Переносят доставку семь раз ,не связывайтесь с ними ,по телефону постоянно обманывают.Дозвониться очень тяжело ,операторы спирают друг на друга.

Заказа не дождаться

Это ужас. Сначала была указана доставка на 18 января с 9 до 18. Я целый день ждала курьера, а затем в 17.30 приходит письмо, что заказ не доставлен. Перезвонила мне девушка и сказала, что доставка назначена на 19 января. Хорошо. Просидела я целый день и как вы думаете что? А ничего. Никто не пришёл и не позвонил. Зашла на сайт, а там вообще не указана дата доставки. Поставила на 20 число, посмотрим что будет. Это жесть, первый раз с таким СТАЛКИВАЮСЬ. Надеюсь получу свой заказ и больше НИКОГДА не свяжусь с этой доставкой. Дозвониться невозможно, трубки не берут. Номер заказа ALK19001000485079

Задница полная

Самая убогая доставка DPD. Прое...ли посылку и пиз...и мне почти два месяца, что отправили почтой России. Спрашиваю: нах...я вы берётесь выполнять доставку туда, куда вы не доставляете??? Хрен с ним. Заказал то же самое второй раз так как в заказе оборудование для телекоммуникаций по госконтракту. Говорю - снесите на почту у меня 13 числа сдача объекта! Им пох...й - почта России. В итоге переношу дату сдачи на 17 число (обещали мамой клялись - 17-го будет) и благополучно прое...л всю повторную сдачу!!!- фекалий вам только доставлять кошачий. Служба поддержки убогая. Добрался до клиентского отдела - один трёп. В итоге одна посылка прое...на. Вторая с третьей идут. Замечу, из Москвы почтой России посылки идут 2 дня! Живу в 300 км от столицы. Здесь же они только до почты ее носят неделю. Вы чем там занимаетесь? Вы пишете что вы вторая компания в мире по перевозке грузов. Вторая откуда??? Кто вам дал право обманывать клиентов? Кто вы такие? Мы - ваш хлеб. Вы кончитесь на помойке если будете так работать. Вы настолько некомпетентные в доставке, вы вруны, лентяи!!! И очень много ещё нехороших слов!!!
Не связывайтесь с этой компанией, не покупайте в магазинах, использующих эту доставку. Зара - экономишь, иди нафиг, куплю в Kiabi. TMall - если DPD - иди лесом - куплю в ситилинке или ещё где-нибудь. Но только не там где используют компанию DPD. И пусть я такой один. Зато хрен им а не деньги ни за что!!!
Будьте умнее люди. Не ведитесь на бесплатную доставку продавцов через DPD. Это позор всей мировой логистики. Чёрная дырища!!!
Прилагаю фото с сайта DPD
Сегодня 18.01 - посылка путешествует по терминалу DPD

Бегите подальше

Пришла испорченная посылка. В DPD всем на это наплевать. Говорят составить претензию и на этом все кончается. Ужасная компания.

Не рекомендую

Делала заказ в интернет-магазине. При оформлении доставки выбрала пункт выдачи из списка. Кто дальше напутал при оформлении доставки, магазин или DPD, не знаю, но в итоге получилось, что доставка курьером до адреса пункта выдачи, а не в пункт выдачи, соответственно, в момент доставки меня по обозначенному адресу не было . Выяснилось это при звонке курьера. Ладно. Вроде договорились с курьером, что он оставит посылку в пункте выдачи. Мне поступил звонок автоответчика, что посылку оставили в пункте, завтра можно забрать.
Курьер попросил меня дополнительно изменить адрес доставки на пункт выдачи на сайте, и вот тут-то началась канитель.
Интересующий пункт выдачи в перечне на сайте присутствует, хоть и с трудом, его можно найти (при отображении пунктов карта всё время зависает и список обнуляется), но вот выбрать его для доставки невозможно, п.ч. при попытке смены пункта выдачи предлагаются всего 3(!) адреса, среди которых нет нужного, и расположены все эти пункты в 40 минутах езды на транспорте. Думаю, ладно, бывает, мы в современном мире живём, есть горячие линии..., но.... это не точно.
Нет никакой горячей линии у этой службы, позвонить некуда, можно написать, конечно, и непонятно сколько ждать ответа, и написать просто так не получится, нужно ввести СВОИ данные, которые надо ещё найти на сайте.

Первый мой опыт взаимодействия с этой компанией, и, видимо, последний, т.к. сервис ужасный.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Фикс Прайс

Я с внучкой перед школой посетила в Фикс Прайс и опять накупили там красивых тетрадей, ручек, карандашей и другую канцелярию. И качество хорошее и цены довольно...

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Заказывала штрих-коды для нашей новой линейки продукции и осталась в полном восторге от сервиса! Процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Все к...

Энлигрия

Прописала эндокринолог, так как я сама не могла скинуть вес, а это необходимо по здоровью. Сейчас благодаря Энлигрии наконец могу соблюдать все рекомендации вра...

Вино Cantiani

Вино Каниани Саперави Мерло мне понравилось. Вкус ягодный, ближе к вишне и черной смородине, есть легкая терпкость, но пьется приятно. Я бы не сказал, что это в...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Очень удобный формат обучения полностью дистанционно. Порадовало, что не нужно посещать здание института лично