DPD — отзывы

Взяли закрыли в Москве два терминала - на Бусиновской Горке и на Рябиновой, а в новом на 2-ом Хорошевском, куда перевели те два, взяли и закрыли прием грузов. Эй, вы - оптимизаторы хреновы, потеряете клиентов. Сайт барахлит постоянно, на горячей линии сидят неподготовленные люди. Все было хорошо раньше. Теперь придется уйти к конкурентам.

19 числа заказывал корпус. 30 октября уже получил посылку.
Как и положено, курьер за ранее связался со мной.
Хотя за сколько времени привезут посылку, для меня это не важно! Важно, что посылка пришла целой, даже коробка была целой. Я доволен курьерской службой DPD.
И не вижу смысла обращать внимание на гневные коменты внизу.
По большей части люди жалуются на время доставки.
Для меня главное, чтобы посылка пришла целой и невредимой.
Так и пришла!
ЗАКАЗЫВАЙТЕ НЕ БОЙТЕСЬ!!!

Самая ужасная компания до поставке грузов.
Сделала заказ в интернете магазине и они передали мою посылку на доставку ЭТОЙ компании.
Доставка по Москве у них осуществляется целую неделю!!! И еще до сих пор не доставили груз!!!!
Страшно представить сколько времени они затрачивают по другим городам.
Операторы как зомбированные говорят видимо только то что написали им на бумаге и если что то выходит за рамки написанного, то все КРАХ сознанию.
Причем вразумительно они тоже не отвечают, в частности Дёмина Кристина заверяла, что груз уже у курьера, а он все его ни как не доставит.
При этом тут же утверждает, что грузы выдаются курьерам после 14:00 часов.
Как может быть такое, что груз уже у курьера,(разговор с оператором в 11:00 дня), а выдача в 14:00
Вот такая УДИВИТЕЛЬНАЯ компания!!!
НИ когда не обращайтесь в нее.
Потеряете время , кучу нервов!!!

Уважаемые!!! Ни когда не пользуйтесь услугами компании DPD это самый УЖАСНЫЙ поставщик грузов.
Лучше заплатить чуток больше, но получить гарантированный сервис и обслуживание.
В данной компании сроки доставки ТАКИЕ длинные и не надежные, что можно состариться пока дождешься.
Хамство курьеров отдельная тема для описания "прелестей" данной компании.
Во общим одним словом! ИЗБЕГАЙТЕ данную компанию!!

Очень плохая это слабо сказано!!! Добрый день! 30.09.2019 был отправлен груз состоящий из трёх мест, но до меня дошло, то есть до получателя дошло два места и это уже не в первый раз, в этом году. Я все понимаю человеческий фактор и тд, но можно же среагировать быстро и отправить недостающее количество. В прошлый раз довезли груз месяца через два.

Отвратительно стали работать! Курьеры настолько ленивые, что не звонят и доставить не могут нормально в указанное место и посылки не понятно кому вручают.

Отправляла посылку 12 кг из города Иваново в Санкт-Питербург с доставкой по адресу. Заранее были обговорены условия доставки по времени и указаны 2 телефона для звонка от курьера. Курьер позвонил на оба номера, но так случилось, что сразу не смогли ответить, перезвонила через 1 минуту и мне ответил оператор, что наша посылка сегодня уже доставлена не будет!!! При этом меня предупредили, что курьер звонит заранее, примерно за 30 минут. Т.е получается, что курьер позвонил уже от двери подъезда и за 1 минуту переместился в другой р-он СПб !!! Договорили о доставке посылки на следующий день, опять обговорили все условия и... Курьер поставил в итоге свои условия, наплевав на комментарии к доставке! В итоге сын ехал на такси из другого р-на СПб чтобы забрать в указанное курьером время у него свою посылку!!! БЕСПРЕДЕЛ ! Цена доставки выросла на 500 руб. за такси. + нервы... НИКОГДА не буду больше обращаться в эту службу !

Заказал в в интернет-магазине товар и выбрал перевозку DPD. Посылка шла из Липецка в Московскую область.
Привезли на следующий день вечером! Очень быстро и качественно а главное дешево.
Спасибо за отличную работу ребята!

Купил товар в соседнем городе, мало того что на горячую линию не дозвониться, если дозвонишься, то операторы постоянно переключают на другого оператора, который не может решить проблему, так же высокая цена обрешетки заказа

Отправлял заказ из Воронежа в Москву, казалось бы, что проще? Но не для фирмы dpd. Моё отправление потеряли, клиенту привезли заказ другого человека. Он, естественно, отказался. Мою утерянную посылку искать никто не собирается - диспетчера весело смеются и переадресуют друг другу. Деньги за утерянное отправление никто возвращать не собирается. Клиентская служба существует исключительно и только для того, чтобы "отфутболивать" пользователей. Десять раз подумайте, прежде чем пользоваться этой сомнительной конторой.