Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Почта России нервно курит...

Думаете, Вы уже имели место с худшей службой доставки в мире?! Как бы не так! Разрешите представить - «DPD»!!!
Сотрудники этой конторы будут путать адреса, даты, время, при этом предельно вежливо благодарить за терпение, понимание и уверять, что в этот раз все будет на высшем уровне. Если Вы никогда не писали гневных рецензий, будьте уверены, после общения с DPD это случится… Что касается заказа, скорее всего, спустя несколько недель мытарств и телефонных экзекуций Вам предложат сделать возврат. Жаль только, что потраченных нервов Вам никто не вернет

Очень нравится

не первый заказываю на беру, всегда привозят dpd доставкой все вовремя курьеры вежливые, вообще довольна

доставка никуда не годится

доставка ужасная, никуда не годится, вместо суток идет 5дней посылка, замучался ждать, не кому не советую связыватся с этой компанией

Отлично довольны

Спасибо,мне доставляли матрац для ребёнка. Все чётко, вежливо и прямо в квартиру.Курьер Константин произвёл очень хорошее впечатление,поэтому компанией довольны.

Очень ужасно!

Целый день ждали заказ. Звонили многократно курьеру. не доступен! На ответный звонок ответили: " Форс мажорные обстоятельства" Перенесем на другой день. Опять дожидаться целый день этого не доехавшего курьера. Хотя оповещение,
что он получил доставку было отправлено!

Отстойная компания

С 18 февраля немогут доставить посылку до адреса.Сначала курьер приехал без терминала,хотя было указано что оплата картой и он это видел!
Договорились на доставку 20го числа,но после этого на звонки не отвечают.Звонил в службу поддержки,обещали что 22го посылку доставят.
Уже 23е заканчивается и конечно ни посылки,ни звонков..
Вобщем данной компанией пользоваться больше не буду и другим не советую.Теперь еще и поставщика менять придется,потому что обратную доставку он будет оплачивать.

Неполный комплект документов

Посылка RU029118943 с 10 февраля зависла "неполный комплект документов"
Ни писем, ни звонков!
Заказываю не первый раз. Все было хорошо! Что случилось?

Безопасность отправлений и защита данных

Собственно через чат-бота любой желающий может отменить любое отправление, какое захочет.

Я вот в рамках эксперимента отменил чье-то отправление. Вы уж извините, я был уверен, что хотябы запросят ФИО или телефон, но нет, отправление можно отменить, переадресовать только по номеру))

DPD на высшем уровне оказывает услуги)

Самая отстойная контора доставки

Жду посылку из Москвы в Москве 11 дней, переносят доставку каждый день на следующий день. Адрес доставки исказили. Причём это 2 раз подряд. Заказал телефон в хуявей, зачем они работают с этим дном

Больше никогда не воспользуюсь

Обман при расчете сроков и стоимости доставки, халатность сотрудников, абсолютное безразличие.

При расчете доставки из Москвы в Солнечногорск были следующие данные:

Срок доставки - 3 дня
Стоимость -300 с копейками.

По факту вышло:

Срок доставки -10 дней
Стоимость - 650 рублей

Бонусом я получил нервотрепку при общении со службой поддержки. Никто толком не мог объяснить где моя посылка, когда отправка - постоянно говорили "звоните отправителю и с ними разбирайтесь"

Причем тут отправитель, если он мне отдал накладную, и за посылку теперь отвечает ваша шаражка?

От пункта отправки до пункта доставки 70 километров. 650 рублей при текущем качестве сервиса и сроках - это очень дорого.

Плюс обман на предварительном расчете стоимости и сроках.

Более с данной компанией я работать не буду, не буду ее рекомендовать как надежного поставщика услуг друзьям и знакомым, а также продублирую данный отзыв во всех возможных публичных ветках с отзывами о вашей компании.

А теперь лично для Юлии (руководителю отдела по претензиям)

Номер моего заказа RU029260077.

Вы можете разбираться в ситуации, или не разбираться - мне, честно говоря все равно. Эти дежурные фразочки оставьте для друзей и семьи. Рассматривать меня в качестве вашего клиента не стоит априори - общее впечатление о DPD у меня уже сформировано. Вы по праву самый худший сервис по доставке отправлений. Хуже вашей компании никто не работает. Даже Почта России по сравнению с вами в 100 раз лучше.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Заказывала штрих-коды для нашей новой линейки продукции и осталась в полном восторге от сервиса! Процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Все к...

Энлигрия

Прописала эндокринолог, так как я сама не могла скинуть вес, а это необходимо по здоровью. Сейчас благодаря Энлигрии наконец могу соблюдать все рекомендации вра...

Вино Cantiani

Вино Каниани Саперави Мерло мне понравилось. Вкус ягодный, ближе к вишне и черной смородине, есть легкая терпкость, но пьется приятно. Я бы не сказал, что это в...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Очень удобный формат обучения полностью дистанционно. Порадовало, что не нужно посещать здание института лично

gadgetbazar.kg

Заказывала в магазине технику для дома, по цене получилось заметно дешевле, чем я ожидала. Заказ оформить было легко, менеджер быстро ответил на вопросы. Единст...