Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

доставка никуда не годится

доставка ужасная, никуда не годится, вместо суток идет 5дней посылка, замучался ждать, не кому не советую связыватся с этой компанией

Отлично довольны

Спасибо,мне доставляли матрац для ребёнка. Все чётко, вежливо и прямо в квартиру.Курьер Константин произвёл очень хорошее впечатление,поэтому компанией довольны.

Очень ужасно!

Целый день ждали заказ. Звонили многократно курьеру. не доступен! На ответный звонок ответили: " Форс мажорные обстоятельства" Перенесем на другой день. Опять дожидаться целый день этого не доехавшего курьера. Хотя оповещение,
что он получил доставку было отправлено!

Отстойная компания

С 18 февраля немогут доставить посылку до адреса.Сначала курьер приехал без терминала,хотя было указано что оплата картой и он это видел!
Договорились на доставку 20го числа,но после этого на звонки не отвечают.Звонил в службу поддержки,обещали что 22го посылку доставят.
Уже 23е заканчивается и конечно ни посылки,ни звонков..
Вобщем данной компанией пользоваться больше не буду и другим не советую.Теперь еще и поставщика менять придется,потому что обратную доставку он будет оплачивать.

Неполный комплект документов

Посылка RU029118943 с 10 февраля зависла "неполный комплект документов"
Ни писем, ни звонков!
Заказываю не первый раз. Все было хорошо! Что случилось?

Безопасность отправлений и защита данных

Собственно через чат-бота любой желающий может отменить любое отправление, какое захочет.

Я вот в рамках эксперимента отменил чье-то отправление. Вы уж извините, я был уверен, что хотябы запросят ФИО или телефон, но нет, отправление можно отменить, переадресовать только по номеру))

DPD на высшем уровне оказывает услуги)

Самая отстойная контора доставки

Жду посылку из Москвы в Москве 11 дней, переносят доставку каждый день на следующий день. Адрес доставки исказили. Причём это 2 раз подряд. Заказал телефон в хуявей, зачем они работают с этим дном

Больше никогда не воспользуюсь

Обман при расчете сроков и стоимости доставки, халатность сотрудников, абсолютное безразличие.

При расчете доставки из Москвы в Солнечногорск были следующие данные:

Срок доставки - 3 дня
Стоимость -300 с копейками.

По факту вышло:

Срок доставки -10 дней
Стоимость - 650 рублей

Бонусом я получил нервотрепку при общении со службой поддержки. Никто толком не мог объяснить где моя посылка, когда отправка - постоянно говорили "звоните отправителю и с ними разбирайтесь"

Причем тут отправитель, если он мне отдал накладную, и за посылку теперь отвечает ваша шаражка?

От пункта отправки до пункта доставки 70 километров. 650 рублей при текущем качестве сервиса и сроках - это очень дорого.

Плюс обман на предварительном расчете стоимости и сроках.

Более с данной компанией я работать не буду, не буду ее рекомендовать как надежного поставщика услуг друзьям и знакомым, а также продублирую данный отзыв во всех возможных публичных ветках с отзывами о вашей компании.

А теперь лично для Юлии (руководителю отдела по претензиям)

Номер моего заказа RU029260077.

Вы можете разбираться в ситуации, или не разбираться - мне, честно говоря все равно. Эти дежурные фразочки оставьте для друзей и семьи. Рассматривать меня в качестве вашего клиента не стоит априори - общее впечатление о DPD у меня уже сформировано. Вы по праву самый худший сервис по доставке отправлений. Хуже вашей компании никто не работает. Даже Почта России по сравнению с вами в 100 раз лучше.

Доставка заказа

Ещё и IP заблокировали!! Прекрасное обслуживание! Пока заказ не доставят буду писать везде! Ужасная компания и работа с клиентами

Где мой заказ?

Почему удалили мои 15 отзывов?? И это работа с клиентами?? Отслеживайте тогда все сайты с отзывами! Пока не доставят заказ

Ru027200336

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Последние отзывы

Хваловские Воды

Со своей машиной зп предложили хорошую. Я на старом месте на машине компании где работал меньше получал за те же усилия. Работа мне знакомая, больше 10 лет в до...

Центр похудения Кристины Шереметьевой

На программу меня привели друзья, которые рассказали о бесплатном марафоне. На тот момент у меня было около 30 кг лишнего веса, удалена щитовидная железа, были ...

Альфаксим

Я обычно до последнего терплю и надеюсь, что само пройдет, но тут вообще без вариантов было. Поехали на дачу, наелись всего подряд, и, похоже, что-то было не оч...

ЧОП Форсад

С начала года с ними работаем и пока проблем не возникало. Хорошо выполняют свои обязанности и услуги стоят нормально. Серьезных минусов не нашли. Так что, могу...

cdek.shopping

Искала для мамы в подарок сумку, но в магазинах выбор скудный, модели все одинаковые какие-то. Случайно увидела на cdekshopping сумку Tamaris , именно то что на...

Матч ТВ

Компетентность комментаторов в футболе заканчивается их личными предпочтениями. Кто-то сильно любит Швейцарию… ну зачем так? ….Нельзя так свое мнение навязывать...

ООО "Сахтревэл"

Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...