Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Срочно предоставьте ответ по заказу

Звоню каждый день, каждый оператор говорит разную информацию. То заказ отправлен в Китай, то на утилизацию. Звонили 18.02.2020 сообщили, что заказ на платном хранении и вам отправим, сегодня уже говорят он в пути в Китай. Как вы работаете? Срочно жду звонка с датой отправки в Ковров

ru027200336

Срочно предоставьте ответ по заказу

Звоню каждый день, каждый оператор говорит разную информацию. То заказ отправлен в Китай, то на утилизацию. Звонили 18.02.2020 сообщили, что заказ на платном хранении и вам отправим, сегодня уже говорят он в пути в Китай. Как вы работаете? Срочно жду звонка с датой отправки в Ковров

ru027200336

[email protected]

Срочно предоставьте ответ по заказу

Каждый день звоню, каждый оператор говорит разную информацию. Когда заказ будет доставлен в Ковров? Ru027200336

Срочно сообщите информацию по заказу

Срочно предоставьте ответ по заказу

Каждый день звоню, каждый оператор говорит разную информацию. Когда заказ будет доставлен в Ковров? Ru027200336

В компании DPD курьеры безнаказанно воруют содержимое посылок!

При получении посылки из китая в почтомате города Тольятти была найдена пустая упаковка со следами вскрытия. После долгих препирательств с претензионным отделом меня отправили с формулировкой, что претензию может направить только отправитель. В итоге посылка считается полученной мною, а вор не наказан. И соответственно ни кто и ни чего мне не компенсировал. Компания покрывает курьеров воров. Используя эту компанию вы рискуете потерять свою посылку.

Ужасный сервис

Заказ RU029036753, катают по Москве и не могут выдать уже неделю! Постоянно пишут боты с тупой информацией, вводящей в заблуждение клиента. Ужасный сервис, не один сотрудник не позвонил что бы решить вопрос, звоню каждый день!

Не отправляют заказ с 04.02.2020

Заказ не могут отправить обратно в Китай больше месяца, причины не уточняют. Не перезванивают. Никакой работы с клиентами

ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ

Уважаемое руководство DPD ! Как понимать доставка с 9 до 18?? Вы считаете что работают только Вы и ваши сотрудники? Остальные НЕТ!? Вы знаете ,работаем. По телефону курьер позвонил и сказал буду через 20 минут!! Моментом домой и я его предупредила что мне будет нужна сдача, в ответ "Ну тогда я не знаю когда я приеду,у меня сдачи нет" Я попросила уточнить во сколько его величество подъедет , на что по хамски" Может и не сегодня, и не знаю когда " Сервис просто на высоте, Разменяв деньги в магазине, перезвонила ему , и он в ответ"Ну вот как хорошо,нашли ж выход " Ну так по издевательски.... Да я то найду выход, главное чтоб вы нашли его вовремя,,, Отвратительная компания, так как преступление держать таких сотрудников , и судя по предыдущим отзывам это норм в этой компании.
Успехов и процветания DPD! Главное не растеряйте последних клиентов.....

Сплошной ужас

Сообщите номер заказа. Бла, бла, бла.. Идите в жопу с таким сервисом доставки. Не умеете работать - семечками торгуйте. Больше пользы будет.

Ужасно!!! Больше никогда не воспользуюсь т.н. "услугами"!!

Посылка номер RU029260077


Отправили ее 11.02.2020
Первоначально доставка планировалась на 14.02.2020

Далее, в течение 4 дней она переносилась сначала на

17.02.2020, затем на 21.02.2020, потом на 27.02.2020 и сегодня утром дату перенесли на 03.03.2020.

Экспресс доставка из Москвы в Солнечногорск. Три недели. Вы серьезно?)

Разговор с оператором не приносит результата - они мне сообщают только ту информацию, которую я и так вижу на их сайте. Представиться никто из операторов не хочет. Что блеют про курьеров сроки, и "мы вам перезвоним".
Если интересно - я могу предоставить запись телефонных разговоров, которые я обязательно опубликую в сети. Пускай те, кто с вами хотели бы потенциально работать услышат, как работает служба поддержки.


В общем я не поленюсь, и обязательно напишу в роспотребнадзор, а также добавлю в копилку негативных отзывов о вас в сети. Обещаю! В отличие от вас я слово держать умею.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Три аккорда на Первом канале

Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...

Последние отзывы

Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности

Отличный сервис, делал ремонт подушек безопасности, все сделали быстро и качественно, мастера профи.

Hostkey хостинг провайдер

Остался доволен работой службы поддержки. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые, быстро отвечают на вопросы и помогают справляться с возникающими трудн...

Карго 899 CHINA OPT

Возим с этой компанией запчасти из Китая на регулярной основе. Всем довольны. Доставка максимально оперативная и бережная. Ни разу не было, чтобы груз был повре...

Юрий Хворостов

он оказал нам неоценимую помощь в поиске дальнего родственника! большое спасибо, Юрий! Просто лучший

Национальная лотерея ( National Lottery)

Купили 2 билета большая 8. Чеки пришли на почту. Как оказалось один билет ( именно выигрышный) не зарегистрировался. После тиража он появился в разделе билеты и...

Входные двери SE-DOORS

Отличные входные металлические двери! Качество на высоте, установка быстрая, персонал вежливый. Рекомендую всем!

Гомеовокс

Добрый день! Я логопед, сами понимаете - болтаю с утра до вечера с детишками. Мне болеть и заражать деток никак нельзя. Но голос часто перегружается - голосовые...