Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6238 отзывов

Да.все о том же...о доставке.

Буду краток . номер 90200014442 . доставка 3 января 2016 года. ну что .ждем( дозвониться не могу) к концу дня последние надежды испарились . да и Луна в противофазе Земли. В 17.15 .проснулись. СМС .доставить не можем. Опаньки. ну надо же.хоть сообщили .что день кончился . а то я не знал . Вопрос .а я с какого перепугу вашу .... контору.прождал .целый праздничный день . В общем. назначили на 6 января . Сегодня с утра пытаюсь дозвониться .тишина. уже плюнул на все .но тут СМС ....доставка сегодня .блалала будьте дома до 18.00 .Хорошо ждем . Время 19.00 .Тишина.ни звонков .ни СМС. Еще один день в пустую. ЮЛЯ .только не надо писать в ответ очередную дежурную отписку.типа такой...В связи с тем, что в преддверии новогодних каникул количество отправлений увеличивается, а также в связи с тем, что в зимний период времени время доставки зависит от погодных условий и состояния дороги, в период с 1 ноября по 15 марта сроки пересылки могут быть увеличены. Эта информация изложена в наших Генеральных условиях. Кому нужны ваши генеральные условия. У ВАС.СУДЯ ПО ЖАЛОБАМ . КРУГЛЫЙ ГОД НА ТЕРРИТОРИИ СТРАНЫ . МЕТЕЛИ. ВЬЮГИ. ЗАНОСЫ. а СДЕЛАТЬ ЛИШНИЙ ЗВОНОК И НЕ МОРОЧИТЬ ЛЮДЯМ ГОЛОВЫ.ВЫ НЕ СОСТОЯНИИ. ЖАЛКО .ЧТО ТОЛЬКО НАШЕЛ ЭТОТ САЙТ С ЖАЛОБАМИ .НИКОГДА БЫ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ...НУ ТЕПЕРЬ УЖЕ ТОЧНО .ЕЩЕ И РЕКЛАМУ ВАМ СДЕЛАЮ.

Невыполнение срока доставки. DPD - динамомашина.

Добрый день! Сделала заказ в магазине Зара 24 декабря. Первая доставка отправления была назначена на 29 декабря 2015 года. Вечером позвонила сотрудница DPD и сообщила о том, что доставка переносится на 4 января 2016 г. из-за болезни курьера. В назначенную дату (4 января) доставка не состоялась по неизвестным причинам. По телефону сотрудник DPD сообщил, что 4 января доставки не будет (по неизвестным причинам) и предложил оформить ее на 6 или 9 января. С терминалом связаться у него не вышло, так как они закончили свою работу по причине сокращенного рабочего дня (московское время 16:15). Сотрудник DPD сделал отметку о доставке на 6 января 2016 г. Сегодня, 6 января и по этому же телефону мне сообщили, что хотя доставка и назначена на сегодня, но гарантировать доставку мне не могут, потому что курьер на доставку моей посылки не назначен, а в отделе доставки "не завелось несколько машин". Телефон терминала дать мне не могут, самовывозом забрать посылку я тоже не могу, потому что она на "невывозном" терминале, как мне сообщил тот же сотрудник DPD. Замкнутый круг. Это еще веселее, чем в EMS пару лет назад.

DPD

Компания DPD, ведущая международная служба "экспресс" доставки посылок.
В компании используют только самые современные технологии доставки - гонцов и голубиную почту. Голубиная почта настолько совершенная, что они и сегодня не знают как ей управлять.
Её сотрудники вместо навигатора ориентируются по звёздам, а увидев перебегающую дорогу (не чёрную), а любую кошку, поворачивают обратно.
Только в компании DPD, посылка прежде чем попасть к заказчику пройдёт всю Россию, а если повезёт то и заграницей побывает.
Но в компании приключилась беда, ети заказал огромную посылку, группа гонцов отправилась на северный полюс и не вернулась, готовят обращение к Деду морозу чтоб подсобил.

УЖАС!

Спасибо DPD за Новый год без подарков!!!
Думала, я одна такая. Почитала отзывы, оказывается в компании это система. Не укладываются в указанные сроки, КАЖДЫЙ день мурыжат СМС, что-то вот-вот привезут и даже не отзваниваются, операторы ничем помочь не могут. Свою посылку я не получу НИКОГДА...

ГОНОКОМПАНИЯ

груз 0,5кг из Москвы в Мытищи (2км от МКАД) везли 3 суток и не довезли
на Новый Год остался без подарков
если это служба экспресс-доставки то черепаха-гоночный болид
с выходными по 12 дней DPD нечего делать на рынке услуг по доставке

Хорошая компания, если хотите попортить себе нервы.

Спасибо за испорченный Новый Год!

хотите долго ждать свою посылку тогда вам в dpd !

Ужаснье каче ство услуг, горячая линия вечно занята, надо ждать 10 или 15 минут чтобы тебе ответили. Наверно звонят такие же возмущенные клиенты. Заказала платье к новому году пришло смс что доставят 28.12 . Не доствили. Позвонили и сказали что доставят 11.01. И нафига мне такая доставка. Ребята, работать надо или отдыхать. Не беритесь за то, чего не сможете выполнить. В следующий раз точно услугами этой компании пользоваться не буду.

Почта РФ работает лучше

Жду и жду и жду и жду, это все что можно написать про указанную компанию
Экспресс-доставка блин... Открою коммерческую тайну, они отправляю видимо из региона в регион почтой России. Смс приходят уже неделю о доставке.. доставки не было и по всей видимости в этом году не будет. пойду в суд! и Роспотребнадзор поправлять свое настроение

Ненадежная компания

Отправление 90770020531 поступило в пункт приемки 15 декабря... Прошло 2 недели. Ежедневно в конце рабочего дня получаю сообщение с извинениями и обещанием доставить "завтра", звонки в сервисный центр ситуацию не меняют. И это при том, что доставку необходимо ожидать по адресу в течение всего рабочего дня и, если повезет, курьер сообщит о себе за 30 минут до появления. Впереди новогодние праздники-выходные. Компания не оправдала ожиданий, не рекомендую пользоваться ее услугами.

Хуже некуда

Вот уже два дня меня кормят завтраками что привезут мои заказы из инетернет магазина №№ABC10010615,ABC10010536 . Сами не перезванивают и не говорят ничего, на запрос обратного звонка тоже не перезванивают, ждать пока там ответят приходится очень долго и в ответ ничего утвердительного не говорят.
Заказы на меньшую сумму, чем я потерял не выходя на работу.
Часто делаю заказы и пользуюсь курьерской службой, но хуже этой еще не видел.
Не советую никому пользоваться услугами доставки этой организации, берегите свои нервы и время.