Компания «ПЭК» — отзывы

Писала ранее отзыв о потере груза из Махачкалы в Москву . После опубликования отзыва , на след утро, на связь вышла Елизавета , успокоила , и в итоге на след день помогла найти наш драгоценный груз . Извинились несколько раз . Сразу видно что компания дорожит каждым клиентом , и старается исправить ситуацию . А это приятно. Хоть и сначала пришлось подергаться , ставлю сейчас нормальную оценку за быстрый отклик от менеджера , и скорейшее решение этого вопроса !!⭐️⭐️⭐️⭐️

в ПЭК хорошо развита корпоративная культура. есть внутреннее и внешнее обучение для сотрудников. различные бонусы и премии. деткам нашим подарки всегда на праздники дарят. атмосфера в целом дружелюбная. можно при желании двигаться по карьерной лестнице. еще нравится, что у нас своя внутренняя валюта, которую можно обменивать на различные подарки на нашем портале.

Отправили груз из Махачкалы в Москву 24августа , оплатили на месте . 28 августа на сайте увидели что груз пришел , поехали за ним на следующий день в Бутово . Там настоящий хаос, работники из ближайшего зарубежья не нашли наш груз , Просто сказали что не могут его найти . Вот так все просто …пишите говорят , претензию . Прошли сутки , никто не позвонил . На мой звонок по номеру в конце 11-11, мне ответил работник что пока не знают когда найдут мой потерянный груз ,, возможно , от 10 дней … чтоооо?
Кто ответственный за это ? Почему даже никто не звонит ??? Вы берёте не маленькие деньги за доставку ..!! Буду писать жалобу , если надо то в суд подам .

Корочку менеджера я получил ещё в 2020 году, но так по специальности и не работал. Только онлайн-курсы в прошлом году проходил. Но в сфере логистики проработал 2 года. на основании всего этого меня и приняли работать в пэк. Попервой помогали, и руководитель отдела, и мои коллеги. Самое сложное пока - это корректно заполнять все бумаги и следовать регламенту.

Добрый день ПЭК
Ситуация - приехал получить груз оплатил 2529.50 руб - подошел грузчики сказал номер груза - он отказался доставлять до автомобиля так как он сказал далеко 20 метров ( хотя ПЭК территория - в кармане ) Грузчик ФИО Слепаков С.А

Хочу выразить благодарность Анастасии - ведущему менеджеру управления репутацией компании ПЭК. Очень отзывчивый человек, уже не первый раз приходит на помощь в решении возникших проблем.

Уже три дня не могу получить оплаченный груз в пункте выдачи, по адресу г.Кострома, ул.Магистральная,37. На горячей линии говорят груз готов к получению, услуги оплачены. В пункте выдачи говорят оплата не прошла, выдать не можем. Сотрудники ссылаются друг на друга. Концов не найти. Обращение с пометкой "срочно" сотрудник горячей линии зафиксировал еще вчера. До сих пор никто не вышел на связь.

Была небольшая проблема по стоимости доставки, я написал отзыв отрицательный, но в ПЭК есть служба которая занимается имиджем компании, связались со мной и решили мою проблему. Я остался доволен.

Мне остался год до пенсии, потом возможно дальше буду работать, еще не решила. В принципе, особо большого напряга в компании не испытываю. Устаю от смен, конечно, уже возраст все-таки, да и работа с людьми выматывает периодически. У всех свой харктер, нужно подстроиться. Но у нас коллектив хороший, приходим на помощь в случае чего. Директор молодой, но очень умный, у меня с ним проблем не возникает.

Выставили вначале 1748,5, приехал получать 2586, 2 стало. ПЭК компания обманывает людей.