Заказала в Леруа модульную стенку. Ехала она ко мне из Москвы этой вот с позволения сказать компанией. Мне написали смс, мне позвонили заранее, сообщили о дне доставки и даже дали номер экспедитора.
В день доставки, 22 июня, я просидела весь день аки Алёнушка у окошка. На звонки мне компания не отвечала, время вышло. На следующий день полная тишина, я сама кое-как дозвонилась. Менеджер мычала что-то, потом сообразила сказать, что якобы машина сломалась. Привезем сегодня, сидите у окошка! А я "сегодня" была на работе. Ну тогда мы вам привезём в понедельник! А я в субботу вечером собиралась уезжать. Ну ладно, привезем в субботу, хотя мы не работаем! Это было сказано, чтобы я отстала, потому что сегодня в субботу тоже тишина как в гробу. Экспедитор у них, похоже, сдох где-то по пути, потому что ни один из множества звонков он мне не ответил ни разу! Зато счел нужным сделать дозвон мне в 1 часу ночи, почему бы нет? Самое время для звонков же!
Еще компания предложила оставить мой груз соседям, ну вас же нет дома!
Предложила оставить груз пока я не вернусь, но тогда мне придется платить им неустойку!!! Сказать, что я вла в шоке от подобных предложений - ничего не сказать.
В общем, груза моего у меня нет, возможно, моя стенка давно уже продана Поповым Денисом (экспедитор) или благополучно стоит у него дома.
Никогда! Никогда я не свяжусь больше с этой компанией и никому не советую!
Вам только истреплют километры нервов, заставят вас бегать за своим грузом, звонить им беспрерывно, хотя трубку никто не возьмёт всё равно. И еще не факт, что свой товар вы вообще получите.