Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
861 отзыв

Интернет заказы

Заказываю не первый раз и всегда очень много. Просмотреть не всегда бывает возможным. Плюсы- это хороший ассортимент, быстро собирается заказ, лучшие цены. Но..... Есть одно большое НО! это товар в каком состоянии приходит. Видимо в интернет заказы собирают, то, что нормальный человек непосредственно в магазине уже не возьмёт. Пакеты порваны, даже флаконы с жидкостью открыты и иногда домой привозишь весь товар плавающей в каком нибудь зелёном мыле или гумусе. Через интернет магазин заказывать уже не хочется. Собирают, то что пора списывать.

будьте бдительны

27.01.2022г купили краску DALI с колеровкой в Леруа на Базовом.Через месяц открыли ведро - на поверхности вода , а на дне плотный сгусток. После того как размешали ,получилась очень жидкая консистенция. Есть предположение, что работники краску бодяжат. В другом ТЦ покупали аналогичную краску хорошего качества.

Не сделали возврат товара

Привезли на возврат грунтовк Axon, по5 кг 4бутыли. Покупатель по сервисной карте. Был отказ в возврате денежных средств. Продавцы и дежурный директор Угольков С. вели себя безобразно, по хамски. Прятались в подсобках, отгружались и не отвечали прямо на вопрос ,а, почему собственно,мне принимаете товар на возврат? Директор отказался дать письменный отказ, сунул ,после многочисленных уговоров, официальный бланк происшествия, заполните мол. Унижение и оскорбление мы испытывали при общении с сотрудниками магазина Леруа Мерлен Ржавки 37 Солнечногорск.

Невозможно добиться ни заказанного товара, ни денег

Заказ на 7 с гаком тысяч рублей, ни привета, ни ответа. Колцентр для украшения, то же с чатом поддержки. Информацией не обладают, да и им это ни к чему, клиент заплатил и ладно. Думаю писать в Роспотребнадзор.

вранье в рекламе

Продавец хвалил товар, но по факту не подошел по мощности, через 2 дня хотела обменять отказали! Деньги на ветер!

Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды

Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды, совместно оказываемой с компанией BWT : 1) Хотите ждать монтажа/установки 2 месяца? Да, эта надо выбрать эту компанию. 2) Хотите, чтобы залили дом водой или устроили фонтан? Да, эта компания поможет вам. 3) Хотите смотреть 12 часов как пытается сотрудник компании с помощью вашего объекта получить какой-то навык работы? Да, эта та компания, куда надо обратиться? 4) Хотите, что бросили вас с течью из всех соединений и сказали у нас выходные - ждите? Да, эта та компания

Доставка заказа

Срок доставки был 26.01.2022г. Приходят СМС с информацией о переносе на следующий день. Ждать звонка за 1 час. Сегодня доставки опять нет. Перенесли на 31.01.22г. Сидим дома, ждём у моря погоды. А как же работа, личные дела? Полное неуважение к покупателям. Заказ отменили, теперь за возврат денег переживать с таким отношением к покупателям. Ужасная доставка!

Нежелание и ненумение работать.Неуважение к клиентам

Заказ № 220172960403 Заказ специально делали по телефону и проговорили,что доставка нужна из Ближайшего магазина Леруа-Шолохово,Московская область.Есть ограничения по паркингу и машина должна быть не выше 3 метров.Сегодня менеджер интернет-магазина,Екатерина Вакула ,сообщила,что заказ у них,и доставка будет осуществлена машиной,высота которой выше 3 метров. Некомпетентность сотрудников,неуважительное отношение к покупателям.Уже оплаченный заказ в итоге отменен.

Не покупайте кухни в Леруа Мерлен

Сотрудники и отделы магазина никак между собой не связаны и работают разобщенно. Общий сервис в магазине — ужас. Покупали кухню, записались на проектирование. Молодой человек из отдела кухонь составил проект и заверил, что всё подойдет по размерам. Я сомневалась, что некоторые товары подходят друг другу и поэтому специально спрашивала «Точно ли можно их будет установить?» На что сотрудник меня заверил, что всё точно можно будет установить. В итоге я получила раковину и смеситель, которые никаким образом нельзя было установить на кухню заявленной ширины. Кроме того, на момент покупки кухни сборщики Леруа были все заняты (почти на месяц вперед), потому я сразу сказала проектировщику, что собирать кухню будем самостоятельно. Ни о каких нюансах меня при покупке не предупредили. Кухню и всю бытовую технику я покупала в Леруа. При установке оказалось, что бытовая техника не подходит (ни духовой шкаф, ни встраиваемый холодильник). Внутренние габариты кухни просто не предусматривают установку встраиваемой техники! Нужно полностью снимать заднюю стенку и переделывать конструкцию, чтобы установить технику. Об этом, разумеется, никто в магазине не предупреждает (конечно, иначе кто будет покупать такие кухни!?). Покупка и сборка кухни превратилась в одну огромную проблему, которая растянулась на месяц. Бракованные дверцы, три поездки в магазин для сдачи/обмена техники, которая совершенно не подходит к установке. Никому не советую покупать кухню в Леруа Мерлен! Жаль, что меня никто не предупредил об этом. Потратила кучу времени, денег и нервов!

Леруа Мерлен Смоленск

Покупали ламинат в Леруа. Количество не маленькое, две большие телеги нагрузили. Менеджер в отделе Ольга П. отнеслась к клиентам так, как и должно быть всегда: все разъяснила, помогала собрать заказ, содействовала в вывозе товара в спец.зону загрузки (т.к. через главные входы, с учетом снегопадов, эти телеги не протащить и тяжело загрузиться)... В итоге, в зоне получения заказов некий умник Игорь отменил заказ! Который был уже оплачен! В итоге пришлось идти на кассовую зону, проводить возврат средств, по новой все оплачивать и т.д. Хорошо, что в кассовой зоне работают такие же, как Ольга, добрый и отзывчивые девушки (особенно запомнилась брюнетка... имя не помню, а вот фамилия созвучна "Зуева"... адекватная, добрая девушка) Было потрачено много времени и нервов! Побольше бы таких добрых и отзывчивых работников, как Ольга... А лощеные Игорьки, которые тарабанят заученные фразы, как роботы, - реально бесят! Ах да, буду честен, Игорь потом пытался приносить извинения и даже в мороз в одной рубашке помогал грузить ламинат (по своей инициативе), но... осадок остался...

Недавно просмотренные

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Последние отзывы

Косметическое зеркало Gromell Aguila

Это зеркало легко впишется в любой интерьер, будь то ванная комната, спальня, я даже его брала в багаж для путешествий. Несмотря на то, что зеркало компактное, ...

Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder

Аминки полезны для мышц, выводят аммиак, помогают восстанавливаться. По цене, качеству и вкусу-этот мне больше всех нравится. Не зря хвалят. Пусть не смущает ра...

lowcostsmm.com

Заказывала подписчиков и лайки в Макс. накрутили хорошо. Профили пользователей живые с аватарками и активностью. Списаний нет. Можно работать с сервисом. Меня в...

Be First Amino 1800, 210 таблеток

Выпил перед тренировкой, режим нагрузки не менялся, но было приподнятое настроение и тонус, хотя может и самовнушение, но утром я редко в хорошем расположении д...

Be First Alpha Lipoic Acid (180 капс.)

Мне с диабетом, такой продукт очень помогает жить нормально, хорошо себя чувствовать и не бросать спорт. Прописал врач, длительность два месяца, по две капсулы ...

Be first AAKG 2:1 Strong 8000

Аминокислота, которая поддержит качество жизни, придаст сил, которые с возрастом уходят... У неё много достоинств.. Можно послушать лекцию или самим почитать......

Семальтара

В борьбе с лишним весом на что только ни пойдёшь! Я уже устала без конца сидеть на диетах и потом получать с возвратом, а в спортзал каждый день ходить времени ...