Помогает бизнесу стать лучше

Мосэнергосбыт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
475 отзывов

Безобразное качество обслуживания

Не уважаемый Мосэнергосбыт прекратите присылать свои угрозы за недопуск к внутриквартирному счетчику. Это не я для вас, а вы для меня , поэтому потрудитесь направлять своих специалистов в то время когда все работающие люди находятся дома, а не на рабочих местах. Не возноситесь так высоко как вам этого хочется, как бы больно падать не пришлось.

Замена счетчика ХВС за 2900р

По телефону согласовали одну сумму 2900р, по факту насчитал 5600р. 1000р за чистку фильтра,которую я сказала не нужно делать, 1000р замена клапана-неизвестно еще сломался ли в действительности, 500р тех обсл. Ужасно. Цена за счетчик с 2900 выросла до 3100, потому что другой счетчик вам нужен. Отвратительно, по телефону девушки операторы конечно же ничем не могут вам помочь.

Отключили пенсионера, инвалида, ветерана за долг в 4470р

Я считаю, что на Мосэнергосбыт должны обратить внимание правоохранительные органы, потому что они стали заниматься форменным беспределом и издевательством над недееспособными людьми.
Вчера, 06.08.2025 г отключили электричество и опечатали счетчик моей бабушке за неизвестно откуда взявшийся долг всего лишь в 4470 р. При этом, электричество она оплачивает по счетам в ЕПД, всегда все вовремя, без просрочек и никаких долгов ей там выставлено не было. Не предоставив ей долговую квитанцию, никаким образом не уведомив о "долге" пришли и отключили от электроснабжения ветерана труда, инвалида 2 группы, 90-летнюю бабушку, фактически оставив ее в опасности, потому что ни связаться с ней, ни вызвать ей скорую помощь без электричества невозможно.
В срочном порядке вчера пришлось разбираться с этим вопиющим вымогательством и восстанавливать подключение за ещё +4100 р.
Этот случай я безнаказанным не оставлю, с таким хамским отношением к инвалидам и ветеранам труда Мосэнергосбыт обязан понести наказание, и я буду писать жалобы от Прокуратуры г. Москвы до Президента РФ, а на отписки - новые жалобы, пока не добьюсь справедливости.
Пунктом 119 части XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" предусмотрен обязательный порядок приостановления оказания услуг собственнику, а именно - "Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем..."
Мосэнергосбыт не направил никакого предупреждения о несуществующем долге, последняя оплата электроэнергии по выставленному в ЕПД счету произведена в июле. Сотрудники поддержки, до которой не так просто дозвониться, пройдя робота ничем помочь вообще не могут, на клиентов, оставленных Мосэнергосбытом в опасности им наплевать, платите и всё. Счёт в глаза не видел никто и не знаем даже за что он.

Самая стыдоба - они жалобы трут на своей странице Вконтакте. Таким позорищем компании занимались в начале нулевых. Но вроде все уже поняли, что если не будут жаловаться на их площадках, где можно отреагировать, то будут жаловаться на других, где возможности реагировать намного меньше, и никто больше отзывы и жалобы не удаляет. Кроме этой застрявшей в совковом прошлом мафиозной структуры, в которой откровенно наплевать на все обращения и жалобы.

Обращение в Прокуратуру и роспотребнадзор отправлено. Буду давить жалобами, и не отступлю, пока не добьюсь справедливости.

Удасная организация

Каждый раз снимешь показатели, пересчитываешь, оплачиваешь и всё откуда то идут чуть ли не каждый месяц + 100р. Ребята вы их откуда берёте. Зачем вы ставили счётчики? Если вы всё равно ставите свою сумму. Вы таким образом себе на премию зарабатываете?

Дают электричество, когда хотят, выключают также

В области, в нашем населенном пункте, чуть что отключают электричество. Ветер - отключают, дождь - отклбчают, снег - отключают.
Вместе с ним отключается вода, газовое отопление. По несколько дней включить не могут, как не звони. Холодильники текут, весной и зимой вместе со всем - не работает отопление.
Горите в аду!
Пусть вам и вашим детям будет темно везде и всегда!

Показания счетчика

Мошенники и воры.Сначала приучили людей не смотреть показания счетчика,а потом начали воровать.15.06 показания были 1551,а 30.06 автоматичесчи снятие счетчика вдруг уменьшила показания стала 1527.На звонок сказали что не знают как так получилось ,естественно кто признается.Сколько домов и квартир обманули.Платить то придется дважды.1 раз когда было 1551 и второй когда стало 1527.Люди следите за показаниями счетчика.

плохая работа

уже второй день не могу войти в личный кабинет мосэнергосбыт.
Россети московский регион непрерывно проводят регламентные работы,после их работ по странному совпадению дистанционный счетчик начинает считать как пулемет по 30 квт.в день.В другие дни по 10 квт.хотя кроме холодильника и телевизора ничего не включено.

Не отвечают на обращения( электронные и по телефону)

Более месяца назад отправила электронное обращение по поводу непонятно как начисленной сумме в 30000 рублей за месяц, припотребленной электроэнергии 320квт ( показания передаю регулярно, поступающие света оплачиваю тоже регулярно). Никаких объяснений не получила. Пересчета тоже

Пирамида мошенников

Организация оказывающая платные услуги даже за воздух. Мосэнергосбыт заключила договор с фирмой "Рога и Копыта" которая якобы осуществляет различные ремонтные работы и даже вызов мастера у них платная услуга. Навязывают дополнительные не нужные работы и требуют платить якобы за указанные услуги. При этом не показывают лицензию и разрешение на свою деятельность, прейскурант на цены и допуск мастера к проведению работ с электричеством. Сплошной обман. Почему коммерческие фирмы, которые якобы работают на Мосэнергосбыт не проверяют по всем направлениям и особенно их финансовую деятельность.

Мосэнергосбыт передает ваши данные сторонним организациям

Сегодня звонил в Мосэнергосбыт чтобы решить вопрос со старой проводкой и вызвать электрика. Заявку приняли и попросили ожидать звонка от мастера для согласования сметы. Тут же, буквально через несколько минут посыпались спам звонки, уже 4й в течении пары часов. При том мастер перезвонил, назвал конский ценник, из-за чего я конечно же отказался от их услуг. Но спам так и льется. Нигде более я свой номер за последний месяц не оставлял. Привлечь бы их к ответственности за подобные схемы

Недавно просмотренные

Мосэнергосбыт

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

X5 retail group

Последние отзывы

Деловые Линии

На Озоне продаю мебель, доставка до двери покупателя «Своей службой доставки», вожу Деловыми линиями. В личном кабинете поставщика маркетплейса настроила интегр...

Дума ТВ

А у Фархода положительные характеристики»: суд в Новосибирске вынес неожиданный приговор мигранту из Таджикистана за убийство женщины и ее маленькой дочери Прок...

Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич

Никто с вами не будет на связи ни ночью, ни днем после того как внесете деньги…. Шел который день, как я пытаюсь у данных товарищей забрать свои деньги, никаких...

ЖК Меридиан Слобода

Долго искали с женой подходящую квартиру. Очень хотелось, чтобы все наши требоваиня и поежлания учли. Доверились застройщику Меридиан. Менеджер Денис подобрал н...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза Эвалар мой спутник уже на протяжении нескольких лет. Пить не тяжело, я всегда выполняю строго курс леченияюТакже грамотный врач сказала, по возможност...

Семавик

странные уколы, живот от них болел сильно, есть тоже постоянно хотелось, то что про них написано, что должен уменьшаться аппетит - ничего такого со мной не было...

Авис-Фарм

Беру здесь коэнзим q10 финский и витамин к2, на маркетплейсах они то есть то нет, доставка нестабильная. Взяла по три упаковки витамина к2, сэкономила около тыс...