Отвратительно
2 года подряд отношу показания счетчиков в мфц и все равно присылают выставленные счета с разницей в 2022году 2000р .в 2023году в 700р .в.2024 за январь уже откуда то взялась недоплата 100р
Мосэнергосбыт — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
480 отзывов
Не дозвониться
Чтобы задать простой вопрос пришлось потратить час времени. Кто это потраченное время мне возместит? Кто вернёт потраченные минуты на телефон? Почему сбрасываются звонки после 10 минут ожидания? Косяки Мосэнергосбыта, а расплачиваются люди своим временем и деньгами.
Неужели вы не видите, что автоматически не приходят показания? Почему мы должны вас пинать?
Ужасная обратная связь!
По заявке о неисправности счетчика от 25 января 2024 г ответ в ЛК: "передан в работу" и больше ни одного сообщения. Дозвониться не возможно! Когда вдруг дозвонился через 40 минут, оператор подождите минуточку: и еще 40 минут!
Оказывается заявка рассматривается до 6 месяцев, т.е. 6 месяцев платим в три дорого по неисправному счетчику, потому что НЕ ПЛАТИТЬ нельзя.
Это что за отношение к людям?
Ужасней не бывает
Дозвониться в резиденцию проще чем в Мосэнергосбыт
А если повезет дозвонится ни факт что вы решите свои вопросы все три раза операторы предоставили разную информацию одна не знает как и какие показания передавать другая говорит что задолженность потом в личном кабинете переплата бардак
На настоящее время так и не понятно мне передает ли показания автоматически или нет
Сайт не рабочий
Самый корявый из всех сайтов. В чате общение бесполезное, как и сам сайт. И это огромнейшая компания, что вы творите там и чем занимаются ваши айтишники (если они, вообще, у вас есть)? Невозможно изменить общие данные, нет возможности посмотреть счета. И не надо говорить, что я должна ехать в офис, который от меня находится очень далеко. И не надо ссылки сейчас писать, куда мне надо еще обратиться. Все элементарно могла бы решить самостоятельно, изменив свои собственные данные в своем собственном ЛК. Но на сайте это сделать невозможно. Его вообще тестировали, прежде чем запустить?
Предоставьте ответ по лицевому счету
Мосэенргосбыт, когда будет предоставлен ответ с корректировкой показаний по лицевому счету 38506-643-29? Почему до данному лицевому счету задолженность только увеличивается? Передача показания и оплата производится своевременно. Потребление электроэнергии не производится с ноября 2023 г. С вашей стороны были внесены завышенные показания 30.12.2023 г., в результате чего фактические показания передать невозможно. Обоснуйте свою правомерность собирать деньги с населения подобным способом – укажите, КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО РАЗ нужно подать обращение через сервис «Подать обращение» на сайте компании, в личном кабинете с приложением фото прибора учета, чтобы внесли корректировку???
приборы учета
лицевой счет 42014366. 16 января 2024 г. заменили счетчик горячей воды на новый.17 января сдал документы в ерц .до сих пор счетчик не зарегистрирован
МОШЕННИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ВОРЫ
Лицевой счет 39969-037-73. СНТ Лесное-Фрязино 2.
29 декабря 2023 года сотрудник Мосэнергосбыта передал мошеннические показания, которые превосходили показания за весь сезон. Наверное, хотел получить щедрые премиальные на новогодние праздники. Показания я всегда передавал вовремя и платил исправно. На горячую линию звонить бесполезно - время ожидания около 40 минут. Несколько раз писал жалобы, высылал фотографии показаний счетчика - все бесполезно. Ничего не решается. Каждый раз после жалобы счет увеличивается на 500 руб. Два месяца не пользуюсь электричеством вообще, домик летний, зимой никто не живет, но счет регулярно растет, показания на сайте невозможно внести, так как они естественно намного ниже мошеннических показаний сотрудника Мосэнергосбыта. За два месяца ожиданий не сделано ничего!!! В то же время мне постоянно приходят сообщения о задолженности. До каких пор будут продолжаться эти издевательства? На ответ на жалобу дается 30 дней. Жалобы №№359178575, 359157439, 230672234. С каждой последующей жалобой срок рассмотрения увеличивается опять на 30 дней. Это по одному и тому же вопросу! Расчитывают что нервы не выдержат и прекращу жаловаться. Такого мошенничества не было даже в лихие 90-е годы!!! ЖЕЛАЮ РАБОТНИКАМ МОСЭНЕРГОСБЫТА ПОТРАТИТЬ МОИ ДЕНЬГИ НА СВОИ ПОХОРОНЫ!!
ПОДАВИТЕСЬ МОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!
Необоснованное выставление счетов
Мосэнергосбыт, когда прекратится необоснованное выставление счетов? По лицевому счету 38506-643-29 производится своевременная передача показания электроэнергии и оплата. Кто такой неведомый сотрудник, который ходит по свету и передает завышенные показания потребления электроэнергии? В ноябре 2023 г. прислали долг в 27 000, наверно с потолка показания взяли, с трудом получилось дозвонится на горячую линию, чтобы внесли корректные показания. А 15.12.2023 г. мной были переданы показания с учетом аванса, по данному адресу в зимней период никто не проживает, рубильники выключены. Но таинственному сотруднику из Мосэнерго (как указано в квитанции) этого мало и передает еще большие показания. На горячую линию звонить бесполезно, никто ничего сделать не может.
Фальсификация показаний счетчика и отказ принимать реальные показания
Лицевой счет 39969-037-73. 29 декабря 2023 года сотрудник Мосэнергосбыта передал мошеннические показания, которые превосходили показания за весь сезон. Показания я всегда передавал вовремя и платил исправно. На горячую линию звонить бесполезно - время ожидания около 40 минут. Несколько раз писал жалобы, высылал фотографии показаний счетчика - все бесполезно. Ничего не решается. Каждый раз после жалобы счет увеличивается на 500 руб. Два месяца не пользуюсь, но счет регулярно растет, показания на сайте невозможно внести, так как они естественно намного ниже мошеннических показаний сотрудника Мосэнергосбыта. В то же время мне постоянно приходят сообщения о задолженности. До каких пор будут продолжаться эти издевательства? На ответ на жалобу дается 30 дней. Жалобы №№359178575, 359157439, 230672234. С каждой последующей жалобой срок рассмотрения увеличивается опять на 30 дней. Это по одному и тому же вопросу! Рассчитывают что нервы не выдержат и прекращу жаловаться. Такого мошенничества не было даже в лихие 90-е годы!!! ЧТОБ РАБОТНИКИ МОСЭНЕРГОСБЫТА ПОДАВИЛИСЬ МОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!
Недавно просмотренные
Мосэнергосбыт
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Компания "ОРМАТЕК"
Ортопедический матрас приобретала два года назад. Уже писала на него где-то отзыв, но вот недавно подруге рассказывала. и решила еще раз поделиться впечатлениям...
Кухни Zetta
Искали с женой качественную кухню по адекватной цене, по совету знакомых связались с данной компанией. Менеджер помог подобрать вариант цена-качество, итальянск...
АльфаСтрахование
После ДТП на двери, заднем крыле и пороге осталось несколько вмятин. Страховая по Каско отправила меня в специализированный сервис, который занимается удалением...
Интернет-магазин SUNLIGHT
Мне очень понравилась подвеска подкова, которую дают в подарок в магазине Sunlight, но к сожалению она долговечна и я решила поискать такую же ,но из драгоценно...
HSTQ HOSTING
Нужна была аренда IPv4 для нового проекта, с возможностью настройки rDNS. HSTQ справился отлично. Поддержка профессионально проконсультировала по PTR и WHOIS. С...
Программа "Открытый эфир"
А мне нравятся ведущие новые, Дарина еще ведет "сыро" побаивается, но в целом вопросы искрометные, можно привыкнуть. И конечно не хватает бывших акул Гудошников...
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Никак не могла найти удачный рейс из Санкт-Петербурга в Хабаровск, чтобы пересадка адекватное время длилась, а прямых рейсов поэтому маршруту попросту нет. Прия...