Помогает бизнесу стать лучше

Мосэнергосбыт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
469 отзывов

Показания берут из воздуха

Каждый год в декабре компания Мосэнергосбыт нарушает договор. В договоре четко прописано, что клиент оплачивает только по фактическому потреблению. Но каждый год в декабре, надеясь на автоплатежи граждан Мосэнергосбыт выставляет счета (за 4 дня до даты, по которой граждане вносят показания) и сразу стягивает деньги за "средние показания". Т.к. Мосэнергосбыт берет показания из воздуха и загоняет граждан в долги, нарушая договор. Как видлно на скриншоте, до показаний еще 4 дня, а уже есть счет за декабрь и счет в долгах. Вам конечно сделают перерасчет после 15 числа, но деньги уже будут у них. Таким образом Мосэнергосбыт закрывает свои проблемы в конце года и выписывает себе премии красуясь перед государством. Как всегда, за счет людей.
Граждане - отключайте Автоплатежи. Уже есть случаи , где таким образом с людей стягивали по 10.000 и выше.

Замена счётчика

Вышел из строя счетчик, написала в личном кабинете заявление о замене, шло время, проблема не решалась… Обратилась в отделение Мособлэнерго в Ильинке Раменского района, была удивлена вниманием и доброжелательностью сотрудников, тут же написала заявление, всё объяснили, счётчик скоро поставят. Спасибо им! Не знаю их имён, знаю номер кабинета-4

Перепутали адрес

Господа электрики перепутали адрес и отключили квартиру от знергоснабжения из-за задолжности которой у меня нет. Сутки потребовалось сидеть с телефоном в руках чтоб решить эту проблему. Все опператоры вежливо посылают на .... а где то и вообще не дозвониться. Вывод- горите в аду всей вашей компанией!

Коррупция и взяточничество МЭсбыт ВАО. Взяточница Гурбо

От того что здесь пишем свое недовольство,что то меняется? Посмотрите на процент отзывов в красном цвете.. Люди пишут, а г-жа Гурбо ка брала взятки за вымышленные счета, подключение, межповерочную поверку итд. так сидит и берет..тут уже расписаны даже схемы узаконенного мошенничества.узаконенные под перечисление.Если бы правоохранительные органы хотели за 5 мин прикрыли бы эту шарашкину контору.. значит "даже в церкви все не так, все не так как надо"

Не правильно сняты показания проверяющими

22.10. Звонил в К.Ц.по вопросу не правильного снятия показаний проверяющим.До сих пор нет результатов корректировки!!Ваш
специалист увидел 01.10 -- 1263,хотя я снимал 22.10 и там было 1100 Вопрос: Когда будет корректировка.

11 октября 2024 г. нельзя открыть счета высланые на электронную почту. Почта исправно работает ! .

11 октября 2024 г. нельзя открыть счета высланые от мосэнергосбыт мне на электронную почту. Почта исправно работает ! .

Замена счетчика

Уже 9 месяцев не меняют счётчик. Оставляла 4 жалобы.не звонка не чего от слова совсем. Халатное отношение к людям. Когда начнёте к людям относить с уважением?

Тихий ужас

Последняя капля …. Каждую зиму у нас тотальные проблемы в снт , прошлой зимой сидели трое суток без света , в январские праздники. Вечные перебои со светом , то землю ищут , то еще какая-то ерунда . Сегодня приехали и отрубили свет , поставили пломбу , долг был 4-5 тысяч , думал передать показания на днях и оплатить целиком, около 8 тысяч , но увы. Как оказалось, 16 числа приходил человек , передал показания , и долг вырос до 9700т.р в итоге сегодня отрубают свет. Про 180-190В вместо 220в я перестал писать обращения, из замеры всегда показывают 230В, хорошо что не 380. В общем , если есть варианты, с этой компанией лучше не связываться

не проходит оплата

На сайте не проходит пополнение баланса на 1000 руб с банковской карты - операция отклоняется с предложением проделать это попозже.

Все для людей.

Хочется поблагодарить специалиста мосэнергосбыта Баранову Елену Сергеевну за ее чуткое отношение к клиентам,к своим обязанностям и к своей профессии.