Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Выражаю благодарность сотрудникам салона МТС, которые помогли мне сегодня выбрать смартфон маме в подарок. Хотелось недорогой, но удобный в использовании аппарат. Сначала мне показалось, что выбор смартфонов в салоне не слишком большой, но консультант смогла подобрать модель, которая меня устроила по всем параметрам и по цене. Смартфон купила и уже подарила - мама в восторге. Спасибо.

Я люблю пробовать что-то новое

Я очень люблю пробовать все новое, и в этом плане МТС для меня идеальный оператор - у них достаточно часто меняется тарифная линейка, при этом нередко появляются необычные, оригинальные предложения. Сначала удивил тариф Персональный, сейчас я активно тестирую Нетариф, который я называю конструктором. Что же еще будет?

Есть и плюс все вежливые

Что касается связи отстой . Просто надоело менять сим карты и за этого я и телефон поменял спасибо мтс за такую связь. Купил самсунг думал вот месяц и снова такая лажа.

Связь отстой

Добрый день . Месяц связь была хорошей с 20 числа просто смерть ночь после 11 связь хорошая . До этого мог смотреть фильмы было прекрасно за год поменял 7 сим карт от мтс . Спасибо мтс операторы просто топ говорят извините мы в течения 24 часов решим проблему и свяжемся с вами вот уже неделя прошла а 24 часа все не наступят. Одно разочарование в Мтс .

Отвратительно

Некогда подключилась к кабельному (3 телевизора), Поначалу было нормально, потом кол-во каналов стало уменьшаться, потом дублироваться, а потом и вовсе каждый месяц "зашифррвано", деньги списываются, а услуга не предоставляется. Дозвониться не возможно, в салон связи лучше не ходить : уморенные работой хамы врут. Одним словом, не МТС, а ЕРУНДЕНЬ (жаль другим словом написать нельзя)

Проблема с возвратом денег за товар ненадлежащего качества

Купил айфон 11 в салоне МТС 13 июня 2021 года. Начиная с 2 июля 2021 г. Сдаю телефон на ремонт четвёртый раз с одним и тем же дефектом. 2 раза ремонт производили, а на третий раз, якобы дефект не обнаружен, именно когда по закону должны вернуть деньги,дефект и не обнаружили. Смею предположить что сервисный центр НБ Сервис ( куда отправляет айфоны на ремонт и экспертизу магазин МТС),находится в преступном сговоре с МТС и не замечает очевидный дефект.Сдал телефон 4 раз,надеюсь что дефект будет обнаружен инженерами,в профессионализме которых я очень сомневаюсь,и деньги мне вернут без судебной волокиты. Написал претензию, жду ответ, но знаю что это будет обычная отписка, МТС не помогает клиентам, а строчит обычные отписки. Больше никогда не буду клиентом МТС и перейду на другого оператора. До этого покупал в магазинах МТС 5 телефонов и являюсь абонентом сети МТС и все было в порядке, пока не приобрёл этот бракованный товар.

Так не бывает!

Дорогие друзья, увидел на сайте карту мобайл, пошел купил симку МТС без абонентской платы, не работает, в МТС сказали нужен другой тариф, поменял , потом посоветовали верефецироваться, потом обратили внимание что должно быть предложение от банка, зазвонил и (записал) им в чат, прислали ссылку на предложение, неделя прошла , пишу, звоню , гоняют по кругу, конченые не профессиональные, посылают или просто сбрасывают,отстой полный, до оператора не дозвонится.

Разводилово

Компания не ценит своих абонентов, с хамской улыбочкой обманывают как в отношении услуг так и оборудования. Хотел подключить цифровые кабельные каналы, вместо этого продали кам модули для спутникового, сказали что это одно и тоже, а когда я выяснил что это не одно и тоже - оказалось что вернуть деньги за это нельзя. Остался и без денег и без тв. Обходите стороной и как можно дальше!

Отвратительное обращение!

Отвратительное обращение к людям! Больше недели пытаемся расторгнуть договор "Мы МТС+". Вместо людей в службе технической поддержки боты, которые тебя тут же "скидывают". В офисах обещают написать заявку, и вроде даже что-то делают за компьютером, но заявка тут же пропадает в неизвестности. Если же все-таки удается пообщаться с сотрудником через чат- одни пустые обещания разобраться. Наконец-то сегодня пришел сотрудник МТС, забрал смарт-карту и снова написал заявку на расторжение договора. Договор в конечном счете не расторгнут, операторы колл-центра "кормят завтраками", а воз и ныне там. Завтра мне платить по договору, услугами с которого я уже давно не пользуюсь, поскольку сразу же нашла более мобильного и компетентного поставщика услуг. Тогда за что с меня завра спишут деньги? Правда, оператор меня предупредила, что деньги не берутся с дня подачи заявки. Ой ли? И была ли подана эта заявка? Отвратительная работа.

не советую, обходите стороной

не советую, обходите стороной мтс. компания не ценит своих сотрудников, также ведет себя со своими клиентами. нарушают права работников, профсоюза нет. нет человеческих условий труда