Помошь потребителя
Почему время помощи пользователей в центре помощи ограничено по времени работы центра. Тоесть раньше можно обратится к оператору в любое время, а сейчас время ограничено!!!
Помогает бизнесу стать лучше
Почему время помощи пользователей в центре помощи ограничено по времени работы центра. Тоесть раньше можно обратится к оператору в любое время, а сейчас время ограничено!!!
Лежала в больнице с Модной болезнью в лёгкой форме ,две недели,муж принес планшет,перешла на тариф Смарт Топ ,истратила 160 Гб,ещё осталось,хочу сказать огромное спасибо МТС,скрасили мое больничное бездействие.Смотрела все подряд круглосуточно,это крутой тариф!!!.
Сейчас перешла на обычный СМарт.
По факту заплатили около 1200 т.к. подключали сразу на год. По отслеживанию местоположения видно, что ловит практически везде в городе, сигнал не пропадает - а это у такого тарифа самое важное. Проверенно несколькими школьными экскурсиями, а не только ежедневным маршрутом от школы до дома. По объему трафика 500 мб на часах которые используются только для гпс и отслеживания и отправки местоположения вполне хватает на месяц, трафик не разу не кончался.
Переехала, наконец, в свой новый дом - таунхаус, который находится в черте города, но в частном секторе. И вот провести здесь кабельный интернет оказалось тем еще испытанием. В итоге, только МТС и согласились - теперь и у меня, и у соседей Весь МТС, и знаете, отличная компания и супер связь.
Оплата снимается только в том случае, если ты пользуешься связью и интернетом. Если хотите сэкономить, ловите лайфхак - рекомендую вам пользоваться связью и интернетом через день. Этого вполне хватает для того, чтобы и соцсети проверить и выложить свои какие-то фотографии, комментарии. И при этом неплохо сэкономить.
Ребят, кто хочет экономить на услугах мобильного оператора, очень рекомендую Весь МТС от компании МТС - полный фарш за вменяемые деньги. Высокое качество связи и скорость интернета, как мобильного, так и кабельного - придраться абсолютно не к чему. За последние 2 года, что я пользуюсь домашним интернетом от МТС, у меня только раз пропадал интернет буквально там на 20 минут, и все остальное время все супер.
Заходила в салон, просила подобрать нормальный тариф с безлимиткой по интернету. В итоге остановились на “интернет Х”, т.к. обычный безлимит выходил дороже, а на моем тарифе 7 гигов и безлимит на популярные мессенджеры и сервисы, включая ютуб и тик-ток. Пользуюсь пока несколько месяцев. Те самые 7 гигов до конца еще не тратила, потому что в основном интернет используется для музыки через вк, переписок и просмотра видио. Работает интернет лучше чем на старом операторе.
МТС на моей памяти первый оператор, который под видом специального предложения не пытается пропихнуть неликвидный тариф, типа выгодный который на самом деле через полгода подорожает в 2 раза. Наоборот, через приложение получилось подключить тарифище с безлимитным интернетом и хорошей скидкой на остальное. По факту за ту же сумму в месяц, за которые у меня раньше было всего 10 гигов получил безлимитный интернет. Качество покрытия с каждым годом становиться лучше, раньше не ловило на даче и это очень расстраивало, сейчас довели сеть и дотуда. В городе вообще всегда все палки и 4 джи.
Здравствуйте! Спешу поделиться впечатлениями об этой процедуре. Дважды пытался совершить перевод в мтс телефны жены и дочери с теми же номерами через интернет, то есть через официальный сайт. Оба раза курьеры исправно привозили временные сим карты, потом поступали сообщения, что не хватает каких то средств для перевода номеров. Скажу, что после каждой из попыток были утомительные переговоры с операторами и, конечно же безрезультатно. Потом был поход в офис мтс на Открытом шоссе в Подсолнухах. Там было оформление заявлений, надо сказать не долго. И вот тут и выяснилось, что недостающие средства надо было вносить на временный номер, указанный в сим карте. Мальчишка выдал временные сим карты и я довольный ушёл. 1.11.21 пришли смс, что в 00-00 часов 2.11. номера переведутся в мтс. У дочери сим карта заработала без замечаний. У жены - даже не читалась ни на одном телефоне. Приглядевшись, щаметил вмятину на чипе с обратной стороны и это на новой то карте. С утра отправился в тот же офис с заменой сим карты. Дерзкая оператрица донесла, что у них, то есть в Москве, они работают на выдачу заказов, а вот в области я могу провернуть такое дело запросто. Получается в области и Москве народ хоронится от разной степени злобности вируса? В интернет магазине мтс ещё круче: либо покупаете новую сим карту (но и номер станет другим), либо оформляете перевод (уже переведённого в мтс номера) - тогда курьер карту доставит.
Что за ерунда творится в компании и ктовыдумывает такие меры борьбы с заразой?! И технически замена сим карты с тем же номером пррисходит почти мгновенно: делал такое неоднократно. Нужен паспорт и номер - тут же выносят. А в интернет магазине сделать то же, узнав номер и забить его на болванку, и доставить закзчику уже слабо?! Бесплатно - я совсем выпустил из вида! Вот где порылась собака, по горбачевски говоря.
Буду отказываться от данного оператора, раньше всё было хорошо, сейчас что то пошло не так. Это невыносимо, пробили третье дно.