Помогает бизнесу стать лучше
Подключил безлимитные звонки внутри сети. Через некоторое время опять стали уходить минуты в внутри сети. Хотел позвонить , разобраться. Прождал больше 20 минут на линии , а потом меня сбросили. Что за свинство . Пора менять оператора , с таким отношением не возможно мириться
Ошибочно переведен платеж абоненту МТС от абонента другой сети. Обращаюсь в МТС - ответ 1:"ничего не знаем, обслуживание абонентов других операторов не осуществляем", но деньги при этом мгновенно списывают со счета абонента на счёт самого МТС, без всяких бумаг и заявлений. Два дня обзвона и хождение по салонам. Сотрудники и консультанты открыто и хамскипосылают... В суд. Общались минимум с 30 сотрудниками. Версии у каждого свои. Понятно чем большую хрень заставят подписать, ссылаясь на внутренний регламент, тем радостнее пришлют официальный отказ на обращения.Среди шедевров ответов : придите оба( отправитель и получатель) в салон и встаньте, чтобы камеры вас записали... Пока предлагают просто сфотографироваться, хоть в одежде, но понимаю все ещё впереди. Неудобные вопросы операторы из чата просто удаляют. На все обращения отказы по формальным признакам, несмотря на то что они готовились и проверялись сотрудниками МТС. Жалею что общение с МТС не записала на камеру.уверена в успехе. Нагиев плакал бы в сторонке от зависти.Счастлива, что давно не обслуживаюсь в этой компании и не соприкосаюсь с этой мерзостью. Чего и всем остальным желаю. Ну а решать вопросы будет прокурор. .
Говно!!! Говно!!! Говно!!! Дерьмо!!! Жопа!!! Развод!!! Связи нет, интернета нет, отзыв не сохраняется, в чате ничего не сохранилось, в руки бы насрать, кто запустил такое ГОВНИЩЕ!!!
Ребенку взяли Тари фдля часов 1200 вышло на год
Деньги испарились за пол месяца вот и годовой тариф
Ребенка обманули ,очень расстроился денег нет на счете
Сегодня (03.10.2021) был поражен невиданным хамством сотрудника офиса МТС в ТЦ "Гагаринский" Турсунова Игоря. Я пришел с женой покупать телефон Филипс. Турсунов сказал, что этот телефон якобы продается по акции, и мы должны доплатить за сим карту 350 рублей. Конечно, ни по какой акции этот телефон не продавался, просто Турсунов решил навязать не нужную нам "симку", чтобы получить свой процент! С этим я сталкивался уже неоднократно, когда делал покупки в салонах МТС! Мы сказали, что "симка" нам не нужна, и вот когда мы отказались, тогда Турсунов повел себя совсем по-другому, сначала он сказал, что этот телефон бракованы, потом, что он зарезервирован. Мы согласились на другой телефон, и, он со слов Турсунова, тоже оказался... зарезервированным! Мы поняли, что Турсунов просто решил нас не обслуживать и ничего нам не продавать! За 70 лет своей жизни такого хамского и неуважительного поведения продавца к покупателю я еще не видел! Такие "продавцы" позорят МТС! Хотел бы, чтобы МТС разобралось в моей жалобе. Если не получу ответа, обязательно уйду из клиентов МТС!
Сегодня решил изменить тарифный план Спер МТС 3.20 р в сутки, на план Посекудный, без абонентской платы. Переход стоил 150 рублей. Первые 30 секунд после перехода действительно показывали ) рублей, а потом снова появилась посуточная оплата 3,20р. Но в доступных тарифах появился Супер МТС - 0 р в месяц. ВОРЫ!!! Люди уходите из этой компании! Чем быстрей, тем больше вы сохраните свои кровные!
Здравствуйте, симкарта у меня уже как 3года , раньше платила 210р , сейчас повысили на 640р
Ладно это было бы так
Сейчас плачу посуточно и забирают 28р в день это получается что за 30дней я буду платить по 840р
Что это такое то?!
И так уже смерилась с оплатой по 640р но 840р это не в какие рамки просто !
Тариф должен быть одним а не повышать его!!!!
Звонишь оператором они толком ничего сказать не могут и грубят !
Вообщем я убедилась что МТС только обдирает клиентов !!!!!
До оператора не дозвониться, тратишь личное время (час на каждый звонок) для прослушивания мелодии ожидания, после чего звонок прерывается. Чат ни чего не решает. Проблема так и не решена. Меняю оператора, не вижу смысла держаться из за номера. Пользовался более 10 лет
Пользовался этим оператором 8 лет. Все устраивало до сегодняшнего дня. Возникли проблемы с раздачей интернета для ноутбука, не могу получить интернет на ноутбуке битый час. Звонил, писал в поддержку, мне ответили через час, предлагали однотипные, очевидные варианты решения моей проблемы, но ничего не помогло(очевидно). После того как мне осточертело общаться с глупым оператором (такое чувство, что это был бот) Я сказал что сменю оператора. Мне предложили скидку 20% на все мои услуги, Я естественно согласился , так как менять оператора муторно, но буквально через 10 минут меня заблокировали в приложении, Я даже не мог в него зайти и ответить оператору. Изначальную мою проблему тоже не решили. Решайте сами пользоваться этим оператором или нет
Последний год связь стала отвратительная! Вся семья на мтс, родители живут в центре на Пресне, в квартире связь постоянно пропадает, приходится выходить на балкон, только там ловит! Слышно плохо, связь рвётся , какой то рев слышен. Родители пожилые , всегда надо быть на связи, а тут такое качество, хочу сменить оператора, но на кого?! У всех тарифы растут, качество падает