Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Выражаю благодарность сотрудникам салона МТС, которые помогли мне сегодня выбрать смартфон маме в подарок. Хотелось недорогой, но удобный в использовании аппарат. Сначала мне показалось, что выбор смартфонов в салоне не слишком большой, но консультант смогла подобрать модель, которая меня устроила по всем параметрам и по цене. Смартфон купила и уже подарила - мама в восторге. Спасибо.

Симкарта МТС в моем телефоне стоит уже лет 10, если не больше

При этом об МТС-кешбеке я узнала всего несколько недель назад и то совершенно случайно. Сейчас планирую копить баллы, направлять их на оплату связи мобильной, а что оставаться - копить, потом, когда нужен будет смартфон новый, они обязательно пригодятся. МТС - вы бы поактивнее с рекламой что ли, а то столько клиентов упускаете только из-за того, что они не знали.

Оперативное решение проблем

Пропал вчера интернет. Позвонил в службу поддержки, сообщили, что это у них авария, и что с проблемой уже разбираются, и что в течение пары часов интернет вернется. Вернулся через полчаса. Порадовало, что на дозвон в службу поддержки мне понадобилось пять минут. Еще больше порадовала оперативность устранения проблемы. Авария может случиться у каждого, важно то, как быстро ее устраняют.

Отвратительно

Некогда подключилась к кабельному (3 телевизора), Поначалу было нормально, потом кол-во каналов стало уменьшаться, потом дублироваться, а потом и вовсе каждый месяц "зашифррвано", деньги списываются, а услуга не предоставляется. Дозвониться не возможно, в салон связи лучше не ходить : уморенные работой хамы врут. Одним словом, не МТС, а ЕРУНДЕНЬ (жаль другим словом написать нельзя)

Связь отстой

Добрый день . Месяц связь была хорошей с 20 числа просто смерть ночь после 11 связь хорошая . До этого мог смотреть фильмы было прекрасно за год поменял 7 сим карт от мтс . Спасибо мтс операторы просто топ говорят извините мы в течения 24 часов решим проблему и свяжемся с вами вот уже неделя прошла а 24 часа все не наступят. Одно разочарование в Мтс .

Есть и плюс все вежливые

Что касается связи отстой . Просто надоело менять сим карты и за этого я и телефон поменял спасибо мтс за такую связь. Купил самсунг думал вот месяц и снова такая лажа.

Проблема с возвратом денег за товар ненадлежащего качества

Купил айфон 11 в салоне МТС 13 июня 2021 года. Начиная с 2 июля 2021 г. Сдаю телефон на ремонт четвёртый раз с одним и тем же дефектом. 2 раза ремонт производили, а на третий раз, якобы дефект не обнаружен, именно когда по закону должны вернуть деньги,дефект и не обнаружили. Смею предположить что сервисный центр НБ Сервис ( куда отправляет айфоны на ремонт и экспертизу магазин МТС),находится в преступном сговоре с МТС и не замечает очевидный дефект.Сдал телефон 4 раз,надеюсь что дефект будет обнаружен инженерами,в профессионализме которых я очень сомневаюсь,и деньги мне вернут без судебной волокиты. Написал претензию, жду ответ, но знаю что это будет обычная отписка, МТС не помогает клиентам, а строчит обычные отписки. Больше никогда не буду клиентом МТС и перейду на другого оператора. До этого покупал в магазинах МТС 5 телефонов и являюсь абонентом сети МТС и все было в порядке, пока не приобрёл этот бракованный товар.

Отвратительное обращение!

Отвратительное обращение к людям! Больше недели пытаемся расторгнуть договор "Мы МТС+". Вместо людей в службе технической поддержки боты, которые тебя тут же "скидывают". В офисах обещают написать заявку, и вроде даже что-то делают за компьютером, но заявка тут же пропадает в неизвестности. Если же все-таки удается пообщаться с сотрудником через чат- одни пустые обещания разобраться. Наконец-то сегодня пришел сотрудник МТС, забрал смарт-карту и снова написал заявку на расторжение договора. Договор в конечном счете не расторгнут, операторы колл-центра "кормят завтраками", а воз и ныне там. Завтра мне платить по договору, услугами с которого я уже давно не пользуюсь, поскольку сразу же нашла более мобильного и компетентного поставщика услуг. Тогда за что с меня завра спишут деньги? Правда, оператор меня предупредила, что деньги не берутся с дня подачи заявки. Ой ли? И была ли подана эта заявка? Отвратительная работа.

Так не бывает!

Дорогие друзья, увидел на сайте карту мобайл, пошел купил симку МТС без абонентской платы, не работает, в МТС сказали нужен другой тариф, поменял , потом посоветовали верефецироваться, потом обратили внимание что должно быть предложение от банка, зазвонил и (записал) им в чат, прислали ссылку на предложение, неделя прошла , пишу, звоню , гоняют по кругу, конченые не профессиональные, посылают или просто сбрасывают,отстой полный, до оператора не дозвонится.

Разводилово

Компания не ценит своих абонентов, с хамской улыбочкой обманывают как в отношении услуг так и оборудования. Хотел подключить цифровые кабельные каналы, вместо этого продали кам модули для спутникового, сказали что это одно и тоже, а когда я выяснил что это не одно и тоже - оказалось что вернуть деньги за это нельзя. Остался и без денег и без тв. Обходите стороной и как можно дальше!

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Ювелирные изделия Sunlight

Ювелирные изделия Sunlight представляют собой яркую ювелирную продукцию. Здесь приобретались серьги из серебра с различными вставками. Одни из сережек оказались...

АНТИSMOK Жевательная резинка от курения

Я курила несколько лет, и для меня это был не просто никотин, а целый ритуал: под кофе, после стрессового созвона, за компанию с подругами. Но когда цвет лица с...

Программа "Открытый эфир"

Ваша программа, стала как 1 канал Эрнста, повторюсь, согласна с теми, кто пишет, что бывшие ведущие были превосходны, приятно как смотреть, так и слушать, сейча...

КИТ транспортная компания

Нельзя пользоваться услугами данной конторы вообще. Выбрали так как предлагали адекватную стоимость и хорошую скорость доставки. Заказали 23.10.26 приехали пред...

Мясное пюре Тема

Разные перепробовали, но эти мясные пюре - самые вкусные! И сын ест, и я могу за ним доесть спокойно. Больше всего радует, что по умеренной цене, при этом реаль...

СМ-Клиника

Хочу поблагодарить врача УЗИ Осецкую Елену Александровну. Делала у неё УЗИ органов брюшной полости. Мне уже немолодой, врачами обхожена всякого рода, но такое в...

Семвелика (Semvelica)

Результат супер! Ушел вес, Перестало тянуть на сладкое и жирное, минусов не заметила, постепенно увеличивали дозировку. Побочек не было, только не большая тошно...