оператор не отвечает более часа,потом звонок просто сбрасывается..
Сегодня у меня возник срочный вопрос,из предлагаемых роботом ответов -ни один не подошел,вопрос был другой..до офиса МТС доехать было нельзя- я была на работе,но по номеру 0890 дозвониться тоже оказалось нереально.. механический голос через каждые 3 минуты вещает - "Время ожидания специалиста составляет более 10 минут" ПРОШЕЛ ЦЕЛЫЙ ЧАС...ТАК БЫ УЖЕ И ГОВОРИЛИ ЧЕСТНО - ЖДАТЬ БОЛЕЕ ЧАСА... это я уже второй раз пытаюсь..первый раз пробовала - вроде бы время ожидания сокращалось,но во время ожидания пару раз навязывали какие то свои платные услуги,банк и прочее - я отказалась, ждала ответа живого оператора,но не дождалась..ЗВОНОК ПРОСТО СБРОСИЛИ.....что то не похоже что "оператор спешит вам на помощь"... обязательно перейду к другому оператору..МТС не ценит ни время,ни нервы свои абонентов..Сталкиваюсь с этим уже не в первый раз,всем советую крепко подумать,прежде чем доверять этому оператору...
что то МТС загнулся
покупаю пакет МТС "VIP" для дачи, так теперь там скорость (4g соединение) - 3-4 Мбит/с. НЕ БОЛЕЕ! нафига я вам деньги плачу, МТС, ответьте? за такую скорость, при том что тариф НЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ, а всего 30 Гигов (размер одного фильма) за 900 рублей в мес.
Ужасная контора
Пользуюсь телевидением от МТС. Перевела оплату по QR-коду, не указав свой лицевой счет. Денежные средства ушли на расчетный счет МТС. В Сбербанке взяла подтверждение своего платежа, обратилась в салон МТС с заявлением, чтобы провели уточнение моего платежа и денежные средства перевели на мой лицевой счет. Прошло 14 дней, до сих пор ничего не сдвинулось с места. Сначала отвечали, что срок рассмотрения 14 дней, 14 дней закончились, теперь отвечают срок рассмотрения 30 дней. Дойдет до бесконечности. С данным оператором не советую никак не связываться.
Домашнее цифровое телевиденье
Отвратительная компания перевел телевиденье МТС с аналогова на цифровое,тариф изначально был 310 рублей молчком подняли до 430 не оповестив меня ,связывался с оператором так она мне не смогла сказать почему так произошло,буду отключать этот бордак,трикол за 1500 в год вообще красота будет чем 5000 в год не за что платить,еще раз скажу ,что МТС отвратительная компания как в сотовой связи так и в телевиденье.
Это не связь-это позор
Вроде приличная компания,лидер на рынке,а связь ужасная. Стоит удалиться от города в область на 30 км,и уже все,беда-связи нет. Я не говорю уже про интернет. К примеру другая связь ловит отлично и даже 4g. Домашний интернет тоже с проблемами,скорость бывает падает сильно. Одним словом-ПОЗОР!!!!
пользователь мтс
контора пидoрасoв,у меня ира на 1000 долларов и у меня просто нaхуй поднимается пинг до 100,создатели фирмы мтс на ВСЮ НaxУЙ РОССИЮ,выпрыните в окно нaxуй с аким качеством,я пользуюсь мтс,потому что на этом провайдере лучший пинг в городе,но скачивание и скорость отвратительно,так же,как и обслуживание
Плохое качество
Вход по смс при смене пароля или входе в личный кабинет МТС невозможен, из за абсурдного, смс не приходит, рядом сидит человек спокойно получает смс и заходит в личный кабинет, хотя все номера на одном человеке, деньги списывают непонятно куда и за что
Ужасное обслуживание!!!!!!
Звонила почти 20 минут, но оператор так и не ответил. Самые ужасные впечатления !!!!! Куда смотрит руководство
интернет часто не работает
подключился год назад на тариф тарифище.купился я на ихнюю рекламу где щеголяет нагиев.интернет работает ужасно,или как 2G ИЛИ ВООБЩЕ НИКАК!!на билайне такого не было за 10 лет,а тут за год столько нервов попортил,вообщем не советую никому с ними связываться...мало того что сервис ужасный,интернет не работает,сотрудники не компетентные а вот денюжки регулярно заплати!!юю
Навязывание кредитных услуг на связь
Пользуюсь услугами МТС уже лет 15-16 из них последние 8 лет на одном номере. С недавнего времени мне периодически стали поступать звонки с кредитных бюро о задолженности по связи.Мне ,как выяснилось без моего желания и без моего участия,предоставляют кредитный лимит на связь , который я обязана гасить в определённый день , о котором я не знаю. С незнакомых номеров трубки не брала, долгов не перед кем нет , а тут оказывается коллекторская служба и кредитное бюро звонит, «выбивают» из меня 1650!!!! И в воскресенье с утра пораньше и вечером. Оплатила конечно без проблем, позвонила в МТС оказывается звонить надо отменять эту « опцию». Или дальше платить процент за « кредитную» связь и испытывать давление за эту ерунду… По беспределу работают , не хочу это оставить без внимания, потружусь и соберу все необходимые данные историю и записи звонков и обращусь в компетентные органы. Спасибо за внимание
