Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Никому не посоветую

Подключила тариф Мы МТС +, фактически всё нормально работало 3 дня,потом "сбои на серверах,обрыв линии" и т.д. до техподдержки Вы не дозвонитесь, будете заказывать мастера который к Вам не придет и даже не сообщит об этом. Если работаете на удалёнке, как я, и Вам нужен стабильный интернет, забудьте Вы его не получите!Будете вынуждено,по их вине, использовать телефон в качестве модема чтобы продолжать работать и будете платить дополнительные деньги,потому что безлимитный интернет в данном случае вовсе не безлимитный.Мой опыт таков: я всё время платила МТС деньги, но так и не получила оплаченных услуг,обдираловка!Вы потеряете не только деньги но и время!

Мтс полное ооовнище

Связь ооочень плохая, не советую никому!!!! Ни звонков ни интернета, деньги берут бешеные, переходите на других операторов!!!!

Одни отписки

Постоянно пропадающий мобильный интернет в вк незайти по пол часа, я уже молчу про просмотр ютуба и мобильные игры

Худшая компания в плане обслуживания постоянных клиентов

Всем - советую ни в коем случае не связываться с МТС. Абсолютно худшая компания в плане реагирования на проблемы и заявки клиентов (дозвониться вообще нереально - час на телефоне будете "висеть").
Договор 2006 года на услуги доступа в интернет и стрим-тв аннулирую, если сегодня, 19.09.21, как обещал колл-центр в третий раз, со мной не свяжутся тех.специалисты и не прибудет для устранения своих же проблем.

Суть:
1) С 05 августа 2021 МТС решил провести работы на линии и отключил интернет и стрим-тв.
2)До сегодняшнего дня - 19.09.21 - услуги доступа не восстановили. При этом, ежемесячную абонентскую плату за интернет и ТВ продолжают исправно снимать.
3) Мои заявки на устранение их же проблемы четко закрывают, специалистов по моему вызову на дом не направляют.

Ничего худшего для своих постоянных клиентов МТС не может предложить. Если сегодня по моей очередной заявке не будет выезда тех.специалиста, расторгаю договор услуг доступа в интернет и тв.

Если МТС не вернет деньги в размере двухмесячной абонентской платы пока мне были отключены услуги, обращусь в суд.

Еще раз всем рекомендую НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МТС. Выберите кого угодно, только не МТС - поверьте, сойдете с ума дозваниваться и по сто раз направлять заявки, платить за услуги, которых не предоставляют (списывают деньги безакцептно). В век цифровых технологий эта шарашкина контора пока еще держится на плаву, но, надеюсь, долго не протянет.

Больше ни когда не буду покупать там телефон

Добрый день,решила купить новенький телефон,пришла выбирать,то что хотела купить,в наличие не было,пришлось купить телефон подороже,выбирала Xr или 11 айфон,хr не было на 32 gb,решила взять 11,но продавец пробил хr на 128 gb,вовремя заметив что мне пробили не тот телефон,я сделала сразу возврат-замену.Часа через 2 мне звонит продавец,что не отдала мне паспорт,ладно понимаю,конец рабочего дня,все устали,потом через пол часа,звонит опять и говорит,что опять по программе прошёл не тот телефон что я купила,и если не приеду сейчас,завтра будет означать,что я свой 11 айфон украла,хотя я за него заплатила 47390,я в 11 часу ночи,беру такси и лечу в магазин,за такси я заплатила 600 рублей,туда и обратно,для меня это не маленькая сумма,что уже потратили на тел 47 тысяч.Я уточнила у продавца,чья это вина,она сказала вина программ,ну так вот я к чему введу,если это действительно не вина продавца,я хотела бы вернуть эти затраты на такси от мтс,это не удобства,что ихняя программа на столько тупая

ДО ОПЕРАТОРА ХРЕН ДОЗВОНИШЬСЯ

В течении трёх дней пытаюсь дозвониться до оператора, судя по всему мтс создал не выносимые условия для своих работников. раз их не хватает

Ужасный сервис

Калл центру не дозвониться прождал пятнадцать минут так трубку никто не взял. Не посоветую эту сотовую компанию своим друзьям и знакомым.

Тарифище - позорище

Это снова я. МТС, если вы не прекратите мошенничать со своим безлимитом, приложу максимум усилий, чтобы всех, кто будет у меня спрашивать "стоит-ли подключаться к МТС", отговорить, а убеждать я умею.

Тариф Тарифище. липовый безлимит.

Перешёл на тариф с большим объёмом трафика. (практически безлимит), но как выяснилось, дьявол кроется в деталях. Безлимит оказался не настоящий. Файлообменые сети, видите-ли нельзя, режим модема - нельзя. Ну, точнее можно, но за день 8- рублей сняли)) "Нормально". Да в топку такой безлимит. Перехожу на минимальный тариф, а инет буду брать через симку другого оператора, а МТС пусть лапу сосёт. И есть мысли перейти вообще на другого опсоса, с сохранением номера, конечно.

Полное большое Г-О

Месяц назад заказали замену роутер, оплатили, специалисты так и не пришли. На связь не выходят. Мадам которая сидит в мтс на Ленина, кстати город Альметьевск, путает не только заявки, но и цыфры, вместо 66 квартиры вбить 77, это вообще как? На горячей линии никто не отвечает. Не подключайтесь к домашнему интернету от мтс. Г-но полное. Не сервиса, не обслуживания.