Домашний интернет. На сайте компании увидел тариф "весь МТС" решил подключится. В итоге пришел мастер подключил другой тариф "ФИТ" со слов мастера за сим картой нужно обратится в салон связи. При обращении в салон там подключили сим карту с тарифом X. В итоге тариф который я хотел подключить не подключен. Зато на подключали два других тарифа. на сайте и рабочем кабинете нет технической возможности перейти на данный тариф "Весь МТС". Работа с клиентами на первоначальном этапе на находится на низком уровне. Ввели в заблуждение. Не объяснив действия.
Тарифы МТС
Доброго времени суток. На номере увеличили абонентскую плату на 30% (с 275р до 355р) без моего согласия. Дозвонился до оператора (ждал на линии 24 минуты). Оператор Семен проинформировал, что на основании пункта 17 компания МТС в одностороннем порядке может изменять условия тарифного плана. Так же он предложил поменять мой тарифный план (трижды) я все три раза отказался. Теперь суть изменения: мне добавили интернет трафик. НО я свой стандартный пакет не использовал даже на половину ни разу. Оператор Семен прокомментировал : "Вам вообще могли ничего не добавлять, но так как абонентская плата была увеличена, в качестве бонуса добавили интернет-трафик". и ЭТО федеральный оператор!
Отвратительная работа мтс
Наша семья клиенты мтс. Проживаем в Краснодарском крае, станица Раевская. К самой связи нареканий нет, но вот три дня назад пропал мобильный интернет и интернет, который входит в пакет "ты + интернет". При том, что никаких уведомлений от компании о перебоях со связью не было и нет. Дозвониться к ним невозможно.
У детей три дня отменяются занятия онлайн, репетиторы.
Проблема не только у меня, у всех жителей станицы, тем, кто вам доверился.
Уважаемые представители компании, это сервис?
Это отвратительное отношение к клиентам.
В ближайшее время буду искать альтернативу вашим услугам.
оператор не отвечает более часа,потом звонок просто сбрасывается..
Сегодня у меня возник срочный вопрос,из предлагаемых роботом ответов -ни один не подошел,вопрос был другой..до офиса МТС доехать было нельзя- я была на работе,но по номеру 0890 дозвониться тоже оказалось нереально.. механический голос через каждые 3 минуты вещает - "Время ожидания специалиста составляет более 10 минут" ПРОШЕЛ ЦЕЛЫЙ ЧАС...ТАК БЫ УЖЕ И ГОВОРИЛИ ЧЕСТНО - ЖДАТЬ БОЛЕЕ ЧАСА... это я уже второй раз пытаюсь..первый раз пробовала - вроде бы время ожидания сокращалось,но во время ожидания пару раз навязывали какие то свои платные услуги,банк и прочее - я отказалась, ждала ответа живого оператора,но не дождалась..ЗВОНОК ПРОСТО СБРОСИЛИ.....что то не похоже что "оператор спешит вам на помощь"... обязательно перейду к другому оператору..МТС не ценит ни время,ни нервы свои абонентов..Сталкиваюсь с этим уже не в первый раз,всем советую крепко подумать,прежде чем доверять этому оператору...
Соединение с оператором
НЕВОЗМОЖНО! Умный помощник тратит моё личное время ненужной болтовнёй.
Я по ошибке оплатила не свой номер, потратила более 30 минут, но так и не дождалась ответа, Зашла в ЛК, прочитала условия, ошибка не более трёх цифр, а я то полностью номер!!!
Жесть!
что то МТС загнулся
покупаю пакет МТС "VIP" для дачи, так теперь там скорость (4g соединение) - 3-4 Мбит/с. НЕ БОЛЕЕ! нафига я вам деньги плачу, МТС, ответьте? за такую скорость, при том что тариф НЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ, а всего 30 Гигов (размер одного фильма) за 900 рублей в мес.
Ужасная контора
Пользуюсь телевидением от МТС. Перевела оплату по QR-коду, не указав свой лицевой счет. Денежные средства ушли на расчетный счет МТС. В Сбербанке взяла подтверждение своего платежа, обратилась в салон МТС с заявлением, чтобы провели уточнение моего платежа и денежные средства перевели на мой лицевой счет. Прошло 14 дней, до сих пор ничего не сдвинулось с места. Сначала отвечали, что срок рассмотрения 14 дней, 14 дней закончились, теперь отвечают срок рассмотрения 30 дней. Дойдет до бесконечности. С данным оператором не советую никак не связываться.
Это не связь-это позор
Вроде приличная компания,лидер на рынке,а связь ужасная. Стоит удалиться от города в область на 30 км,и уже все,беда-связи нет. Я не говорю уже про интернет. К примеру другая связь ловит отлично и даже 4g. Домашний интернет тоже с проблемами,скорость бывает падает сильно. Одним словом-ПОЗОР!!!!
Домашнее цифровое телевиденье
Отвратительная компания перевел телевиденье МТС с аналогова на цифровое,тариф изначально был 310 рублей молчком подняли до 430 не оповестив меня ,связывался с оператором так она мне не смогла сказать почему так произошло,буду отключать этот бордак,трикол за 1500 в год вообще красота будет чем 5000 в год не за что платить,еще раз скажу ,что МТС отвратительная компания как в сотовой связи так и в телевиденье.
пользователь мтс
контора пидoрасoв,у меня ира на 1000 долларов и у меня просто нaхуй поднимается пинг до 100,создатели фирмы мтс на ВСЮ НaxУЙ РОССИЮ,выпрыните в окно нaxуй с аким качеством,я пользуюсь мтс,потому что на этом провайдере лучший пинг в городе,но скачивание и скорость отвратительно,так же,как и обслуживание
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Добра в ц вечер, только что курили товары на пр-д Энергетиков, выбирала специально товары по низкой цене, смотрела, чтоб не было товаров скидка по карте Лента, ...
В начале месяца обращался к ним дабы заказать партию светильников для частного дома после ремонта. Понравился современный подход к делу. Доставка пришла четко в...
Решила добавить яркости - в фамилии взяла шторы и набор подушек. Подушки упругие, наполнение равномерное, шторы не просвечивают. Всё гармонично вписалось в инте...
По жилищному праву надо было понять как мне действовать, чтобы не наломать дров и не перессорится с родней. Обратилась к юристу и он растолковал что и как, все ...
Товар пришёл хорошо упакованный.
Самое главное, что уже после первого использования был виден эффект. Лицо без теперь уже жирного блеска выглядит свежее. Со вре...
Начала курс Велгии Эко, но через полторы недели столкнулась с неприятными симптомами: ночью проснулась от сильного сердцебиения (пульс значительно участился), д...
Семавик Некст стал для меня хорошей поддержкой, сама я как-то справиться не могла. Всю жизнь полной была, а тут ещё и после развода сильно набрала. Проще сейчас...
Последние отзывы
Лента гипермаркет
Добра в ц вечер, только что курили товары на пр-д Энергетиков, выбирала специально товары по низкой цене, смотрела, чтоб не было товаров скидка по карте Лента, ...
Карго 899 CHINA OPT
В начале месяца обращался к ним дабы заказать партию светильников для частного дома после ремонта. Понравился современный подход к делу. Доставка пришла четко в...
ТК «Фамилия»
Решила добавить яркости - в фамилии взяла шторы и набор подушек. Подушки упругие, наполнение равномерное, шторы не просвечивают. Всё гармонично вписалось в инте...
Центр гражданского права ( г. Москва)
По жилищному праву надо было понять как мне действовать, чтобы не наломать дров и не перессорится с родней. Обратилась к юристу и он растолковал что и как, все ...
Крем липомикс
Товар пришёл хорошо упакованный. Самое главное, что уже после первого использования был виден эффект. Лицо без теперь уже жирного блеска выглядит свежее. Со вре...
Велгия ЭКО
Начала курс Велгии Эко, но через полторы недели столкнулась с неприятными симптомами: ночью проснулась от сильного сердцебиения (пульс значительно участился), д...
Семавик Некст
Семавик Некст стал для меня хорошей поддержкой, сама я как-то справиться не могла. Всю жизнь полной была, а тут ещё и после развода сильно набрала. Проще сейчас...