МТС — отзывы

Месяц назад заказали замену роутер, оплатили, специалисты так и не пришли. На связь не выходят. Мадам которая сидит в мтс на Ленина, кстати город Альметьевск, путает не только заявки, но и цыфры, вместо 66 квартиры вбить 77, это вообще как? На горячей линии никто не отвечает. Не подключайтесь к домашнему интернету от мтс. Г-но полное. Не сервиса, не обслуживания.

я пользуюсь довольно давно мтс , но щас он просто ужасен, просто каждый день какие-то разрывы сети по 5-10 минут , примерно ночью, это крайни бесит! я не доволен вашем интернет да и компанией! Хотелось бы поменять, но в моёр городе тока мтс уж цениться, к сожалению

Закинул требуемую сумму на баланс за день до списания платы. Списали почти половину за день-два пользования интернетом. А в техподдержке сказали надо было класть в день списания, так что доложите ещё денег до нужной суммы. А точные условия надо читать в pdf формате на своём телефоне. ЗАДУМАЙТЕСЬ прежде, чем подключаться к МТС!

Никогда не пишу отзывы, но накипело: компания МТС превратилась в самого отвратного поставщика услуг. Об изменении тарифа по абонентской плате не сообщается: об этом ты узнаешь, когда обнаружишь, что ежемесячно с тебя начали списывать больше, чем раньше. Дозвониться до, так называемого, сервисного центра это целый квест: ждать соединения с "живым" оператором можно ждать по 30-40 минут. При этом, всё таки, дозвонившись, не факт, что получишь нужную информацию. А теперь появилась новая "фишка": компания начала списывать деньги со счёта по явно надуманным поводам: причём при попытках выяснить причины, толкового объяснения ты не получишь. Сильно попахивает подворовыванием денег со счёта клиента.

Не могу дозвонится с 5 сентября по часу, время ожидания более 10 минут) заказывал звонок спициалиста так две недели жду)) в чате извинения и предложение скидки 20% на 90 дней)) являюсь абонентом с одним номером с 2004 года но такого отношения как последний год не было, буду менять МТС на другого оператора всей семьёй, может кого посоветуете?

Не могу дозвонится до живого человека, чат бот тупит на претензии предлагает скидку 20%

Всем доброго времени суток. При покупке sim-карты данного оператора скорость интернета была на высоте. На данный момент скорость не превышает даже 6 Мбит/С. Вставил в телефон чужую карту с новым тарифом и опа (!!!) скорость на высоте. Замена карты не дала результатов. Оператор грозится, что скорость от тарифа не зависит, очень заметно. Вывод сами делайте.
Подняли цену на архивный тариф, без уведомлений. Хотя оператор сказал была рассылка сообщение...странно у меня ничего не было, как и у родни.
Итог: цену подняли молча, знак 4G есть, а скорости нет.

Абсолютно бестолковая компания с низким уровнем качества услуг интернет. Исправляют поломку более месяца. Тех специалисты полное ….
Не знают что у них происходит. Бегите из этой тупой компании. Какой символ , такая и компания

Я бы одну звезду убрала!!! МТС полный ноль!!! Ужасный оператор- МТС!!! Просто не рекомдую никому из знакомых и родных!!! Деньги списывают за неоказанные услуги, интернет дерьмовый!!! Хуже его в России нет!!!

последнее время невозможно связаться с оператором .услуги связи почему то подорожали без моего согласия. объяснений нет хотелось бы услышать их. видимо придется уходить от мтс.