Пользуюсь телевидением от МТС. Перевела оплату по QR-коду, не указав свой лицевой счет. Денежные средства ушли на расчетный счет МТС. В Сбербанке взяла подтверждение своего платежа, обратилась в салон МТС с заявлением, чтобы провели уточнение моего платежа и денежные средства перевели на мой лицевой счет. Прошло 14 дней, до сих пор ничего не сдвинулось с места. Сначала отвечали, что срок рассмотрения 14 дней, 14 дней закончились, теперь отвечают срок рассмотрения 30 дней. Дойдет до бесконечности. С данным оператором не советую никак не связываться.
Домашнее цифровое телевиденье
Отвратительная компания перевел телевиденье МТС с аналогова на цифровое,тариф изначально был 310 рублей молчком подняли до 430 не оповестив меня ,связывался с оператором так она мне не смогла сказать почему так произошло,буду отключать этот бордак,трикол за 1500 в год вообще красота будет чем 5000 в год не за что платить,еще раз скажу ,что МТС отвратительная компания как в сотовой связи так и в телевиденье.
Это не связь-это позор
Вроде приличная компания,лидер на рынке,а связь ужасная. Стоит удалиться от города в область на 30 км,и уже все,беда-связи нет. Я не говорю уже про интернет. К примеру другая связь ловит отлично и даже 4g. Домашний интернет тоже с проблемами,скорость бывает падает сильно. Одним словом-ПОЗОР!!!!
пользователь мтс
контора пидoрасoв,у меня ира на 1000 долларов и у меня просто нaхуй поднимается пинг до 100,создатели фирмы мтс на ВСЮ НaxУЙ РОССИЮ,выпрыните в окно нaxуй с аким качеством,я пользуюсь мтс,потому что на этом провайдере лучший пинг в городе,но скачивание и скорость отвратительно,так же,как и обслуживание
Плохое качество
Вход по смс при смене пароля или входе в личный кабинет МТС невозможен, из за абсурдного, смс не приходит, рядом сидит человек спокойно получает смс и заходит в личный кабинет, хотя все номера на одном человеке, деньги списывают непонятно куда и за что
Ужасное обслуживание!!!!!!
Звонила почти 20 минут, но оператор так и не ответил. Самые ужасные впечатления !!!!! Куда смотрит руководство
интернет часто не работает
подключился год назад на тариф тарифище.купился я на ихнюю рекламу где щеголяет нагиев.интернет работает ужасно,или как 2G ИЛИ ВООБЩЕ НИКАК!!на билайне такого не было за 10 лет,а тут за год столько нервов попортил,вообщем не советую никому с ними связываться...мало того что сервис ужасный,интернет не работает,сотрудники не компетентные а вот денюжки регулярно заплати!!юю
Навязывание кредитных услуг на связь
Пользуюсь услугами МТС уже лет 15-16 из них последние 8 лет на одном номере. С недавнего времени мне периодически стали поступать звонки с кредитных бюро о задолженности по связи.Мне ,как выяснилось без моего желания и без моего участия,предоставляют кредитный лимит на связь , который я обязана гасить в определённый день , о котором я не знаю. С незнакомых номеров трубки не брала, долгов не перед кем нет , а тут оказывается коллекторская служба и кредитное бюро звонит, «выбивают» из меня 1650!!!! И в воскресенье с утра пораньше и вечером. Оплатила конечно без проблем, позвонила в МТС оказывается звонить надо отменять эту « опцию». Или дальше платить процент за « кредитную» связь и испытывать давление за эту ерунду… По беспределу работают , не хочу это оставить без внимания, потружусь и соберу все необходимые данные историю и записи звонков и обращусь в компетентные органы. Спасибо за внимание
Безобразное качество услуг, фактически украденные деньги.
На протяжении ряда лет пользовался на время дачного периода(май-сентябрь) тарифом "Ноутбук", с безлимитным вай-фаем. Качество связи было не очень, но выбора не было. Но, в этом году компания МТС превзошла саму себя. Качество связи упало просто катастрофически. Очень частые отключения от интернета. Но, самое интересное случилось в сентябре. Приходит ко мне соседский подросток поиграть в "Мир Танков". Заходит в игру, пинг приемлемый, нажимает кнопку "в бой" И вот тут происходит самое интересное: мне обрубают интернет и на модеме горит красный огонек и сообщение "нет доступа в интернет. Выбросило парня из боя, снова подключаемся, заходим в игру, снова в бой и снов отрубают интернет. Кино смотри, нет проблем, но как только в бой в мире танков- отключение от интернета. Не знаю кому как, но для меня, те кто берут деньги и затем обслуживают клиента так - воры, такое вот мое личное мнение.
Переход в мтс со своим номером
Я в шоке. Заполоняя заявку на перенос номера в компанию мтс онлайн (2 своих номера, 1 мужа), все ввела как в паспорте, кроме 1. 1 заявления редактировал оператор по телефону. В итоге принес курьер симки с договорами и заявлениями о переносе номера с неверными паспортными данными. Я в ужасе. Звоню операторам уже 40 мин. никто трубку не берет. Я думала только билайн такой безответственный, но нет и мтс туда же.
