Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Плохое качество обслуживания

Полдня прождал мастера чтобы подключить тв, так никто и не пришёл, позже пришла смс что мастер не смог со мной связаться, хотя ни одного звонка не было, потерял полдня, теперь предложили перенести на другой день, не факт что дождусь и в другой раз, бардак !

Установка спутникового телевидения

Заказали установку на даче спутникового телевидения. Мастер должен был быть с 10 до 14. Осталась дома. Жду. После 14.30 стала звонить. Обещали перезвонить. Не перезвонили. Ещё звоню сама. А потом ещё раз звоню. Итого 16.00. И так не знаю будет ли господин мастер или нет. Заявка 8668786 на 09.09.2021. Как издевательство звучит реклама "Мы ценим ваше время".

Уже сегодня очевидно - ни Билайну, ни тем более Мегафону за МТС не угнаться.

В свое время я перед тем как остановить свой выбор на компании МТС, очень много сравнивал, анализировал. Зато теперь я радуюсь, наблюдая за тем, насколько сильно и быстро МТС отрывается от своих конкурентов.

Мое мнение какое есть

Мне очень смешно, когда читаю, что МТС хуже, чем европейские или американские мобильные операторы. Я четко осознаю, что люди совершенно не понимают, о чем они пишут. Между прочим, дело даже не в том, что связь и интернет в Америке и Европе в разы дороже чем в России, но там даже просто безлимитный интернет найти очень сложно, тогда как в нашей стране это норма. Люди, цените то, что имеете.

Не считаю МТС хуже или лучше других операторов, мне кажется, что я просто привык к нему.

Но и поводов для недовольства компания вообще не дает - тарифы регулярно обновляются, интернет летает. Ничего не могу сказать по поводу работы службы поддержки, так как не обращался туда уже сто лет, не было надобности, но и это же в пользу компании работает)))

Никому не советую МТС поберегите свои нервы

МТС это просто одна большая ДЫРА, ДЫРЕНЬ!!!я уже миллиард раз пожалел, что воспользовался вашими никчемными , отвратительными услугами...

Смс уведомление

Почему не предупреждая подключаете дорогой тариф, по минутно в долговую яму кидаете. А горячая линия вообще не отвечает , если не хотите отвечать так и скажите, а то ждешь опертора и бесконечно... Думала лучший провайдер так и кидаете людей на деньги!

Грёбанный МТС, когда ты уже устанешь обманывать своих клиентов?

Грёбанный МТС, по-другому назвать не могу. Когда же ты, сцукко, перестанешь наё---ть саоиэ клиентов? Где пад-ло, интернет обещанный? Верой и правдой плачу каждый месяц.

Неуважительное отношение к своим клиентам

Я клиент мтс с 2002 года но наверное поишло время попрощаться с компанией и посоветовать всем своим знакомым, такого неуважения я не ожидал, при возникновении какой либо прлблеме к операторам нет никакого доступа-полное игнорирование даже в экстренной ситуации, очень жаль!!

После переезда на другое место жительство встал вопрос о выборе провайдера.

Вспомнила, что по другому адресу проживания подключала как-то МТС и в целом была довольна. Позвонила, пообщалась с грамотным специалистом. Заказала полный пакет услуг Весь МТС Супер PON МТС Home (кабельное 180 каналов, интернет 300 Мгб и телефония).Установка и настройка оборудования прошла быстро. Благодарна сотрудникам. Приехали тогда когда и обещали, сработали быстро и аккуратно. Телевизионных каналов достаточно, заявленная скорость соответствует действительности. Пользуюсь услугами больше месяца, нареканий нет.