МТС — отзывы

Ну действительно, дозвониться до живого специалиста раньше было очень сложно. Не знаю, как давно у них все поменялось - у меня года три не было повода им звонить, а вчера интернет пропал. Минут 10 у меня ушло на то, чтобы связаться с техническим специалистом, и еще минут 10 на то, чтобы устранить проблему. Я приятно шокирована.

В том районе, где я нахожусь, покрытие сети 3g просто великолепное, но по факту скорость интернета достигает до 1 Mbps. И смеяться хочется над такой скоростью, и немного задумываешься о том, что руководству компании плевать на абонентов. 20 августа я обратился в компанию с тем, что скорость интернета очень низкая, и вот уже почти месяц мне просто приносят извинения от лица компании, и навязывают скидки на тариф. Уважаемое руководство компании Мтс, вы прежде чем давать рекламу по телевизору, которая впринципе себя не оправдывает, и раскидывая направо и налево скидки на тариф (главное чтобы абонент успокоился), лучше улучшайте качество связи.

Оператор не отвечает, поддержки клиентов нет. Придумали очень несуразный автоответчик - Рашн мтс
Рассчитано на дибилов. Впихивают свои условия и расценки через смс, которые разнятся с оф.сайтом
Никому не советую МТС
Отключаюсь

Подключились на один тариф, потом оказалось, что было неправильное подключение по тарифу и деньги списывались соответственно раза в 2 больше в итоге. Выяснила все на 10 звонке оператору ( спасибо Ксении), которая отреагировала, другим просто было все равно, говорили разную информацию, переключали друг на друга, - это просто кошмар, а не МТС. Операторы говорят разную информацию, всем наплевать просто, лишь бы не брать на себя ответственность, как мячик отфутболивают своих клиентов)). Вот уж не думала, что есть такое ужасное обслуживание, очень жалею, что связалась с ними. Обман во всем. Вызывала мастера ( кролик перегрыз провода), думаете приехал?!)) Нет! Неделю никто и не подумал приезжать и даже позвонить. Теперь проблема отключиться. Оказывается, отключают только в день, когда мастер заберет роутер. Вызвала мастера, не едет, по телефону, ясное дело, обманывают каждый раз,говорят, что вот - вот приедет, никто не едет и не звонит в итоге. Опять ...деньги плачу, а услуга не оказывается, и отключиться от этого кошмара - ПРОБЛЕМА. Не связывайтесь с этими мошенниками.

Было написано заявление о переносе с другого оператора в мтс, в течении трёх недель ничего не произошло, на вопрос почему Три сотрудника объясняли по разному, никто ничего не знает. Деньги за три номера 1100руб. Забрали, якобы абонентская плата, хотя ещё ни разу не пользовались сим картой и говорят это нормально. Короче обдираловка на ровном месте. Списывают деньги не понятно за что и вдобавок нельзя дозвониться на горячую линию, а когда дозвонился: оператор вообще оказалась белённая, не даёт слово сказать. Вообщем не советую никому туда попасть, катастрофа

Очень удобно супругам и детям быть на одном тарифе. Получается значительная экономия, к тому же список услуг, которые входят в тарифный план, весьма обширен. Сначала сомневались, не снизится ли скорость, если мы с мужем и сыновья одновременно выйдем в интернет. Но нет - скорость не снижается, трафика предостаточно.Видео в ютюбе открываются быстро, звук отличный. Вся семья довольна, особенно дети. Спасибо компании МТС за предоставление качественных услуг.

При этом МТС на первом месте - у него и услуг побольше будет, и цены у него поменьше. У меня основная симкарта МТС стоит, Билайн - на подстраховке, если вдруг интернет от МТС сдохнет ненадолго или связь пропадет. Но за год Билайновская симка ни разу не понадобилась, буду отключать.

Порадовали условия - все вполне себе недорого, при этом доверие моих клиентов растет, так как теперь мне могут звонить со всей России бесплатно, уже заметил, что количество обращений ко мне увеличилось почти в два раза.

Я МТС, он Билайном. Звонить тогда на других операторов было дорого, особенно, с учетом того, что мы могли разговаривать часами. Поэтому было решено выбрать один оператор. В итоге будущий муж мне уступил, теперь у нас МТС - и никто ни разу об этом не пожалел, наоборот, муж часто радуется, что в свое время мы выбрали МТС, типа у него услуги лучше.

Причем говоря семья, я имею в виду не только себя с мужем и наших детей, но и родителей с обеих сторон, ну и 90% дальних родственников. И все довольны - у всех нас разные тарифы, понятно, но качество связи всех устраивает. Меня тоже, поэтому МТС смело рекомендую.