Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Повышение цены тарифа без уведомления, нет скорости 4G.

Всем доброго времени суток. При покупке sim-карты данного оператора скорость интернета была на высоте. На данный момент скорость не превышает даже 6 Мбит/С. Вставил в телефон чужую карту с новым тарифом и опа (!!!) скорость на высоте. Замена карты не дала результатов. Оператор грозится, что скорость от тарифа не зависит, очень заметно. Вывод сами делайте.
Подняли цену на архивный тариф, без уведомлений. Хотя оператор сказал была рассылка сообщение...странно у меня ничего не было, как и у родни.
Итог: цену подняли молча, знак 4G есть, а скорости нет.

Брехуны , с тарифом- ПОЗОРИЩЕ

Абсолютно бестолковая компания с низким уровнем качества услуг интернет. Исправляют поломку более месяца. Тех специалисты полное ….
Не знают что у них происходит. Бегите из этой тупой компании. Какой символ , такая и компания

Ужас!!! Полный ноль

Я бы одну звезду убрала!!! МТС полный ноль!!! Ужасный оператор- МТС!!! Просто не рекомдую никому из знакомых и родных!!! Деньги списывают за неоказанные услуги, интернет дерьмовый!!! Хуже его в России нет!!!

являюсь 20 лет клиентом компании мтс

последнее время невозможно связаться с оператором .услуги связи почему то подорожали без моего согласия. объяснений нет хотелось бы услышать их. видимо придется уходить от мтс.

менеджеры не знают что продают

Здравствуйте, 12 сентября, я обратился к менеджеру по продажам в магазин МТС, Г.Чита, ул. Бабушкина,64, чтобы купить часы с функцией измерения давления и сердцебиения, на что продавец ввела меня в заблуждение и предложила умные часы TCL 4G.модель MT 40 SX....Часы не проверялись, так как были разряжены, и продавец не указала, что к ним нужна сим. карта. Приехав домой, поставил на зарядку, и стал изучать инструкцию,,,,,к моему удивлению, функции которые мне нужны нет в этих часах,,они нужны для пожилых людей, но не для моего здоровья, значит продавец ничего не знает о товаре, который продаёт и вводит покупателя в заблуждение,,,утром, я попросил менеджера забрать свой товар и вернуть мне деньги,, мне даже не предложили обменять товар на смарт-браслет с такими функциями которые мне нужны, не дали в этот день заполнить претензию, к вечеру я приехал за ответом, и мне сказали, что Москва отказала возвращать деньги, т.к. часы целые и без дефектов,, через день я написал претензию, но ответа нет,,, 15 сентября отдал заявление в Роспотребнадзор,,, чуть позже подам заявление в Прокуратуру,,,,теперь я у них даже смарт-браслет покупать не буду,,, а так-же подам в суд за моральный и материальный ущерб,,,ни товара, ни денег, я не обеднею, но справедливость добьюсь, с уважением Романов Юрий Иванович, г. Чита

Воры, обманщики.

Добры день! Позвольте оставить свой отзыв об опыте пользования вашей связью! Покрытие неплохое, а вот качество интернета постоянно падает на "E", как будто какой то маленький мтсовский ушлепок развлекается роняя интернет . Самый отстойный оператор, который требует деньги как портовая проститутка, ещё и подворовывает. Также спасибо за "безлимитный" интернет, где оказывается есть ПЛАТНОЕ использование файлообменными сервисами! Короче оператор жулик, качества -ноль! Это была последняя капля, возвращаюсь к честному (другому оператору). А об мтс буду максимально распространять этот честный отзыв!

Херовое качество

Подаю в суд сами понимают тариф операторы хер дозвонишся толком ни как тогда не объясняют не советую всем этот гребаный мтс

интернет ужасный связь пропадает

в адыгее аул кашехабль месяц проблемы с интернетом за что 850 рублей платится постоянно нет связи пинг под 800 операторам что бы до званиться надо не менее 49 минут

...многоденегнпре

Смотрю рекламу МТС с высокооплачевымые актерами, и плачю! Когда же такое будующее за полторы штуки в месяц у меня наступит...
Слава эффективным манагерам!!!

подключили платную услугу без моего ведома, снимали деньги.

В июле мы всей семьей перешли на МТС, по тарифу " Мы МТС+500". Сейчас я с удивлением узнала, что с меня взимается дополнительная плата за услугу "ВСети". Но данную услугу я не подключала!! Меня никто не информировал!! При общении в чате поддержки МТС оператор написала, что данная услуга присутствовала с 16 июня 2021, и входила в первоначальный комплект "Тарифище 082020" , и после смены тарифного плана ее нужно было удалить отдельно.
1. Я НЕ покупала тариф "Тарифище" !! При переходе на МТС, меня, толком ничего не обьяснив, заставили купить две сим-карты. Одну принес мастер, когда прихоил к нам домой и проводил интернет МТС. Сказал что это временная карта. Вторую так же заставила купить оператор, когда мы уже пришли в офис МТС для дальнейшего оформления. Она сказала, что не занет, зачем мастер дал мне временную карту, так как это делают в офисе.
2. Итак, мне пришлось купить две временные карты , которые мне не нужны. Меня НИКТО НЕ ИНФОРМИРОВАЛ, что к этим временным картам прикреплена какая-то дополнительная платная услуга. Хорошо еще, что удалось это обнаружить сейчас. Считаю эти действия МТС жульничеством и обманом, и требую вернуть средства, списанные по этой платной услуге, которой я не пользовалась.