Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

менеджеры не знают что продают

Здравствуйте, 12 сентября, я обратился к менеджеру по продажам в магазин МТС, Г.Чита, ул. Бабушкина,64, чтобы купить часы с функцией измерения давления и сердцебиения, на что продавец ввела меня в заблуждение и предложила умные часы TCL 4G.модель MT 40 SX....Часы не проверялись, так как были разряжены, и продавец не указала, что к ним нужна сим. карта. Приехав домой, поставил на зарядку, и стал изучать инструкцию,,,,,к моему удивлению, функции которые мне нужны нет в этих часах,,они нужны для пожилых людей, но не для моего здоровья, значит продавец ничего не знает о товаре, который продаёт и вводит покупателя в заблуждение,,,утром, я попросил менеджера забрать свой товар и вернуть мне деньги,, мне даже не предложили обменять товар на смарт-браслет с такими функциями которые мне нужны, не дали в этот день заполнить претензию, к вечеру я приехал за ответом, и мне сказали, что Москва отказала возвращать деньги, т.к. часы целые и без дефектов,, через день я написал претензию, но ответа нет,,, 15 сентября отдал заявление в Роспотребнадзор,,, чуть позже подам заявление в Прокуратуру,,,,теперь я у них даже смарт-браслет покупать не буду,,, а так-же подам в суд за моральный и материальный ущерб,,,ни товара, ни денег, я не обеднею, но справедливость добьюсь, с уважением Романов Юрий Иванович, г. Чита

интернет ужасный связь пропадает

в адыгее аул кашехабль месяц проблемы с интернетом за что 850 рублей платится постоянно нет связи пинг под 800 операторам что бы до званиться надо не менее 49 минут

Херовое качество

Подаю в суд сами понимают тариф операторы хер дозвонишся толком ни как тогда не объясняют не советую всем этот гребаный мтс

Воры, обманщики.

Добры день! Позвольте оставить свой отзыв об опыте пользования вашей связью! Покрытие неплохое, а вот качество интернета постоянно падает на "E", как будто какой то маленький мтсовский ушлепок развлекается роняя интернет . Самый отстойный оператор, который требует деньги как портовая проститутка, ещё и подворовывает. Также спасибо за "безлимитный" интернет, где оказывается есть ПЛАТНОЕ использование файлообменными сервисами! Короче оператор жулик, качества -ноль! Это была последняя капля, возвращаюсь к честному (другому оператору). А об мтс буду максимально распространять этот честный отзыв!

...многоденегнпре

Смотрю рекламу МТС с высокооплачевымые актерами, и плачю! Когда же такое будующее за полторы штуки в месяц у меня наступит...
Слава эффективным манагерам!!!

подключили платную услугу без моего ведома, снимали деньги.

В июле мы всей семьей перешли на МТС, по тарифу " Мы МТС+500". Сейчас я с удивлением узнала, что с меня взимается дополнительная плата за услугу "ВСети". Но данную услугу я не подключала!! Меня никто не информировал!! При общении в чате поддержки МТС оператор написала, что данная услуга присутствовала с 16 июня 2021, и входила в первоначальный комплект "Тарифище 082020" , и после смены тарифного плана ее нужно было удалить отдельно.
1. Я НЕ покупала тариф "Тарифище" !! При переходе на МТС, меня, толком ничего не обьяснив, заставили купить две сим-карты. Одну принес мастер, когда прихоил к нам домой и проводил интернет МТС. Сказал что это временная карта. Вторую так же заставила купить оператор, когда мы уже пришли в офис МТС для дальнейшего оформления. Она сказала, что не занет, зачем мастер дал мне временную карту, так как это делают в офисе.
2. Итак, мне пришлось купить две временные карты , которые мне не нужны. Меня НИКТО НЕ ИНФОРМИРОВАЛ, что к этим временным картам прикреплена какая-то дополнительная платная услуга. Хорошо еще, что удалось это обнаружить сейчас. Считаю эти действия МТС жульничеством и обманом, и требую вернуть средства, списанные по этой платной услуге, которой я не пользовалась.

Отвратительное качество обслуживания.

Компания вообще не клиент ориентирована. Не возможно дозвониться до оператора. Посредством направления СМС увеличивают тариф на ТВ не обосновывая, в связи с чем увеличилась стоимость! Качество, кол-во каналов при этом не меняется!! Хотя по факту имеются более дешёвые тарифы. Пол дня дозваниваешься, меняешь тариф и в следующем месяце приходит СМС о том, что ты должен заплатить по повышенному тарифу?

Дозвонится как

Звоню переодически 2 недели и только слушаю музыку,кошмар,ужас,мне нужен оператор и что делать,буду переходить вк другому оператору

кормят обещаниями а на деле ничего не происходит

Уже неделю после покупки нового 4G модема требую чтобы была обеспечена скорость по тарифу, вместо этого скорость падает еще ниже - сегодня она уже в 20 раз меньше той, которая должна быть, а в ответ одни обещания и ничего конкретного, и все это происходит ни где то в глухомани, а всего лишь в Питере, чего уж тогда о других регионах говорить

Мтс топовое дерьмищя сейчас даже оператору не дозвонится просто нету пункта для связи с оператором

Подняли Платёж даже симкарту не заблокировать токого пункта нету в меня , с оператором не связаться , голосовой помошник между пунктами по 5 минут делает задержку ,

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

С-Форма

Совкомбанк

Последние отзывы

stroy-dom-servis.ru

Делал заказ бытовки, менеджер в максе который занимался пропал, на почту все уходит без ответно, если делать звонок по номеру телефона вы услышите вечную мелоди...

DragonMoney

Ааа девочки я просто в восторге! Долго выбирала где играть, все как-то боялась, но тут наконец решилась. И вот вчера поймала такой кон на слотах что аж дрожать ...

CM Group

Шикарный курс с полным вовлечением учителей и наставника в процесс, Жене отдельное спасибо за наставничество. Тут видно за что платишь, за время и квалификацию ...

Visa Travel

Я очень благодарна, uway быстро сделали визу во Францию для меня и ребёнка. Мне самой не пришлось ни в чем разбираться самостоятельно, сделали все на высшем уро...

Байкал-Сервис

Доставка по срокам превзошла ожидания. Транспортная порадовала! И, кстати, ценник среди подобных контор один из самых доступных.

Лента гипермаркет

Добра в ц вечер, только что курили товары на пр-д Энергетиков, выбирала специально товары по низкой цене, смотрела, чтоб не было товаров скидка по карте Лента, ...

Российские железные дороги

Сначала выезжали поездом 375, потом он стал 117 Казань- Пенза- Адлер!Находились в 19 вагоне!Очень повезло с проводницей!Добрая, отзывчивая, ходила всё убирала, ...