МТС — отзывы

Прочла отзывы о компании МТС и лимитах нс покупки о которых я,как абонент ничего не знаю,зато прекрасно осведомлены мошенники. Без проверки контактных данных даже,не говоря уже о паспортных,парой смс с телефона, которым пользуется ребёнок, были совершены списания в счёт лимита. Ещё баланс ушёл в минус. Ребёнок остался без связи. Паника,слезы. Из-за этого начала разбираться, куда ушли деньги. А ведь могли вообще не заметить. А этот чудо-оператор ещё и грозит начислениями по 149 руб.
Вывод-ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. Давно уже собиралась перейти к другому оператору,хотя очень много лет являюсь их абонентом. Но такой "грязной" работы даже о них не ожидала.

Хороший оператор с огромным количеством всего разного. Часто какие-то акции, скидки, новые тарифы, есть кэшбэк-система. И это очень хорошо, я редко видел чтоб компания так заморачивалась, создавая максимально выгодные для клиентов условия. Мобильный интернет у них очень хорош, без лагов, быстрый и стабильный.

Ограничили интернет настолько, что для того чтобы войти на этот сайт, мне потребовалось 10(!!!!) Минут. До ответа, что мне ограничили интернет месяц (!!!!!) мне обещали, что разберутся с проблемой!

Я уже здесь описывала историю с роумингом, где МТС с меня незаконно снял деньги. После нескольких заявлений и отзыва здесь и в инстаграм, МТС вчера позвонил и сказал, что деньги (а там почти 8 тыс) возвращены на счет и их можно вывести на карту! Но! Это оказалось ложью! Деньги нельзя вывести на карту, так как они были перечислены в виде бонусов. И опять переписки в чате, общение с поддержкой - в итоге составили новое обращение - № 1-762127166069. Составлять новые обращения и тянуть время - это их конек. И что вы думаете - сегодня с утра (когда я не могла ответить) мне поступает звонок от МТС - один? и после этого приходит сообщение - типа мы не получили от вас дополнительной информации - мы прекращаем рассмотрение заявления. Это как вообще? МТС с марта держит мои деньги, возвращает их условно, хотя специалист говорил именно о возможности вывести на карту - и снова эта эпопея с заявлениями. Это издевательство и нарушение закона. Компания намеренно удерживает мои же собственные деньги, которые я им не дарила! Мне снова в инстаграме на всеобщее обозрение выносить проблему или уже лучше в суд обращаться? Чтобы за каждый день задержки моих же денег на счете и пользования моими деньгами без разрешения компания платила неустойку???

Первое время у меня была проблема с интернетом, потому что мой предыдущий оператор плохо ловил - как только уезжаешь чуть за город, все, ты без интернета, хорошо, хоть связь всегда была стабильной. Но я нашел подходящего мне оператора - МТС. Он ловит почти везде, скорость отличная, цена приемлемая.

Обещают интернет за 800 р , а оказывается в середине месяца минус 90 , причём в службе поддержки все четыре оператора называют разные причины ,кто то обещает что исправит ситуацию и соответственно не делает этого, зато следующий говорит что предыдущий был некомпетентен. У часто списывают деньги за какую то рекламу.

Пишу объективно: после нескольких обращений и «топанием ножек» вопрос решили. Лимит на покупки закрыли. На этом спасибо.

Было лень, да и не думал, что будет существенная разница. Но друг настаивал, чтобы я перешел на МТС, так как я часто жаловался ему на своего предыдущего оператора, он от этого устал))) Оказывается, все довольно легко было переоформить, даже номер тот же остался. Разница прям заметна, и интернет не виснет, и по деньгам чуть экономлю.

Пришло сообщение "Потребление интернета нетипично высокое в этом расчетном месяце, скорость доступа может временно измениться для оптимизации нагрузки на сеть. Трафик останется безлимитным. Если скорость вас не устроит, вы можете воспользоваться сервисом "Обнови пакет", который начнет новый расчётный месяц." у меня интернет для ноубуков, у меня ограничение на общую скорость интернета 2.5 мб + ограничениедля торрент ресурсов 80кб/с, с эти можно смерится, но я плачу за это 760 рублей, Что и так высокая цена для тарифа, А мне еще хотят урезать интернет, по факту ваша шарашка, не обеспечивает Потребителя качественным товаром, это должно рассматриватся вабще на законадательном уровне как грабешь и обдирание обычных пользовательей, где права потребителя? ваше неоказание услуги делает людям минимум не приятно, фу быть МТС,Как и мегафон превращаетесь в непойми что.

Мобильный интернет быстрый, без лагов, часто им пользуюсь. Из-за того что, дома бываю редко, а на работе вай-фая нету, приходится тратить много мобильного интернета, но мне хватает, так как в тарифе 35 Гигов, под конец месяца почти вчистую это выгребаю. Хочу отметить также удобное приложение МТС, лучшее из всех что я видел у операторов: удобное, простое, без лишних пантов.