Произведено списание средств с телефона,звоню говорят подключена услуга МТС Премиум( которую я отключил в марте).Смотрю на сайте расходы с 1.4.23 г. по 20.04.23 г. составили 495 рублей, а списали 515.Звоню говорю что не могу себе позволить услуги сотовой связи, а мне говорят про услугу МТС Премиум которая якобы не отключена.По личному кабинету доступно 112 минут разговора,интернет,СМС,а в итоге 0000000000000000000........Огромное ВАМ спасибо
Это не особо проблема, если ты выбрал один тариф и собираешься им пользоваться лет 10. Но если ты любишь экспериментировать и постоянно ищешь лучшее, это может плохо закончится. Я так разок потерял хороший тариф, потому что решил попробовать другой, а старый был архивным, я про это забыл, и в итоге вернуться не смог. Пришлось оставаться на новом.
Столкнулась с мошеническими действиями компании мтс. 12 апреля без моего ведома была подключена функция Лимит на покупи. Смс сообщения о подключении данной услуги на телефон не приходили, тут же 12 апреля в течении 2 мин были сняты деньги 849р, 1390р, 179р, 179р, 179р, 179р на общую сумму 2955руб. Обращалась в техподдержку написали что МТС Лимит работает корректно.Не понимаю как это происходит без ведома подключают людей к услуге и потом списывают деньги со счета. Да еще и по 149 руб начисляют пеню. Придется идти в полицию, писать заявление. пусть разбираются с ними правохранительные органы
Я ГР РФ У меня имя и фамилия есть и есть паспортные данные. Номер телефона МТС есть. Но есть 3 объекта недвижимости на одном подключен тариф Весь МТС СУПЕР IP Все хорошо. Решила подключить ИНТЕРНЕТ в 2 других квартирах. Думаю как будет удобно платить все в одном личном кабинете. Но не тут то было. Оказывается у меня будет 1 личный кабинет по номеру телефона по одному адресу, 2 личный кабинет по номеру телефона с логином и паролем по 2 адресу, 3 личный кабинет с логином и паролем по 3 адресу.. Вы серьезно? В МИРЕ где все по одной кнопке. Нет Я согласна, разные адреса, разные лицевые счета, разные тарифы. Но 3 личных кабинета мне зачем? Посмотрите как работают госуслуги, банки обратитесь к разработчикам..... Далее ТВ приставка, а у меня тариф с КИОН, можно на 5 устройствах пользоваться, то есть подключить их нельзя, а пользоваться можно. В итоге скачала интернет дом ру скачала кион. Зарегистрировалась по номеру и смотрю.
Сейчас снова вернулся к МТС и на этом собираюсь заканчивать экспериментировать. У МТС более выгодно - есть кэшбэк-система, баллами из которой можно оплачивать связь, да и просто, если правильно выбрать тариф, то выгодно получается. Качество связи отличное, инет летает, сбоев почти не бывает, а если и бывают, то их устраняют максимально быстро.
Это большая ответственность, как и все, что связано с деньгами, и далеко не все сразу пошло гладко, но вобще я вроде справляюсь. Первый месяц было действительно сложно, но помогли коллеги. Вообще классные ребята здесь работают – доброжелательные и веселые. На второй месяц я уже перестала шарахаться от клиентов, выучила все, что надо, а сейчас уже и зарплата заметно подросла. Знаю, что есть куда стремиться, так что уверена – дальше, когда придет опыт, все будет еще лучше.
Более 20 лет была верным абонентом МТС и такое разочарование. К сожалению МТС стали мошейниками. Сначала без ведома абонента подключают к лимиту покупок. Совершают левые покупки без подтверждения личности абонентов у своих так называемых партнёров на 3000 руб. Причём вы это даже не увидете в личном кабинете- это всё мобильном банке, который вам подключат без согласия. А затем списывают комиссию за то, о чем вы вообще не в курсе.
Горячая линия ссылается на мобильный банк МТС, а банк МТС ссылается на горячую линию поддержки абонентов.
Концов вы не найдете. Что вы купили вы тоже не узнаете. Это все партнёры МТС- Huawei.
Если есть ещё пострадавшие от деятельности МТС напишите пожалуйста. Буду подавать заявление в полицию на мошенников.
За 5 лет использования ни одной серьезной аварии, чтобы интернет пропал больше чем на пару часов, а любые мелкие проблемы решаются быстро. По соотношению наполнения тарифа, качества услуг и стоимости, считаю, что конкурентов у МТС нет - и не только на российском рынке, но и в странах СНГ, и в Европе.
Из-за рабочего графика (месяц, через месяц) мне нужна была сим-карта с возможностью оплачивать один месяц, через один. Сотрудник в салоне заверил, что если не пополнять баланс, связь приостановится, а когда будет нежно, снова пополнить и связь подключится на месяц. Проблема в том что если на балансе недостаточно средств для списания по тарифу 535р (при оформлении сим-карты было 415р) начинают списывать посуточно 25р. То есть если на балансе 50р то они за два дня спишутся, а на третий на балансе будет -25р и пополнять надо уже на 560р. Я нашел способ отключить посуточное списание и тетерь они списывают сразу -535р при 0 балансе. Попытки связаться с оператором по телефону или в чате забросил после двух часов безуспешных попыток.
Как-то полгода назад меня достали звонки с рекламой от МТС хотя у меня стоит запрет на входящие обзвоны в нарушение законов о рекламе. Я написал тут негативный отзыв. Со мной связывались даже какие-то менеджеры представляющие руководителями подразделений с обещанием что такого больше не повторится! Проходит полгода и вот опять!
Звонок с рекламой услуг МТС, оператор признался что звонок производит робот без участия человека, а это прямо запрещено ч2. статьи 18 ФЗ 38 "О рекламе". Похоже МТС вообще все пофиг и забота об абонентах только на словах! Продолжает нарушать законы о рекламе долбя своих же абонентов!
Служба поддержки при обращении говорит мы ничего не можем поделать кроме того чтобы зафиксировать ваши пожелания! ЧТО БЛИН??? ПОЖЕЛАНИЯ, ВАМ ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ГОВОРЯТ ЧТО КОМПАНИЯ НАРУШЕТ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО А ВЫ ТОЛЬКО ПОЖЕЛАНИЯ МОЖЕТЕ ЗАФИКСИРОВАТЬ? Похоже пора написать жалобу в ФАС! А не пытаться по хорошему решить вопрос с МТС!
Жаль нельзя минус 5 поставить в отзыв.
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
Я работаю по данной франшизе уже более полутора лет. Сначала было тяжело барахтались прямо к "нулю" по выручке. Потом настроил продажи через таргет по Авито и п...
Гармония-Мебель
Благодарю компанию за кухню мечты! Сотрудничество было комфортным: быстро замерили, учли все нюансы. Результат превзошёл ожидания — цвета точно совпали с образц...
Razum Бактерии для септика дачного туалета выгребной ямы
Дача обычно у одних ассоциируется с отдыхом, у других с работой на огороде, а у меня с проблемой дачного туалета, нужно вызывать откачку, а еще бороться с непри...
Гиперсайт - создание и продвижение сайта
Сделали сайт с нуля, а через месяц вывели в топ, трафик вырос в 3 раза. Никакой воды, просто четкая работа и прозрачные отчеты без лишней терминологии. Результа...
Феникс ветеринарная клиника
Кот у меня сиамский и чужих в принципе не переносит, сразу шипит. Врач не стал его с порога зажимать, дал пару минут освоиться на столе, аккуратно осмотрел. Наз...
Компания Гормастер
19 августа 2026 года заказывала услуги электрика. Сначала утром позвонила женщина, сказала, что мастер приедет. Приехал мастер, назвался Николаем. Нужно было за...
ПОЧТА РОССИИ
Если вдруг нужно что-то отправить, то стараюсь обходить Почту России десятой дорогой. Выбираю любые альтернативные службы, кроме ПР. Это дохлый осел, которого п...