Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Нравится, что у МТС стабильный интернет.

В основном полная антенна и 4G+ везде, даже за городом. По ощущениям скорость и правда такая как показывает. Видео, музыка, документы все прогружается быстро. В онлайн-играх все плавно. И это причем на не самом дорогом тарифе “нетариф” где все убавлено до максимума. И этого хватает, т.к. действует полный безлимит на вк, телегу и вотсап. Там конечно еще много всего, просто остальными приложениями на которые тоже безлимит, я не пользуюсь.

Сейчас без интернета никуда.

Все новости там, общение почти полностью ушло тоже туда. Я без интернета как без рук, мне до работы ехать где-то час, а с пробками где-то 2. И пока я стою в пробке, могу клипы послушать или новости. Я пользуюсь "МТС Доступ" и у меня безлимит на ютуб, поэтому могу хоть весь сидеть в интернете и он не закончится. Мне нравится МТС, я к нему уже сильно привык. Могу рекомендовать.

ФайлообмАнные сервисы МТС

Эти … просто оборзели. Попытались содрать деньги за скачку через торрент, но обломались, т.к. на счету менее 80 руб)))). После загрузки 10 Мб пришло СМС о платности услуги. При этом у меня лимитированный интернет, а остаток доступного трафика составлял на тот момент 6Гб. Оператор не может внятно объяснить, чем отличается файл, скачанный через браузер от точно такого же, скачанного с торрент-трекера. Пытались ездить по ушам про учет трафика, скорость и прочую чушь… Короче, МТС — сплошное наепалово клиентов-лохов. Когда привел им все аргументы и доводы, они мне: А давайте мы вам скидку на 3 месяца подключим? — Давай!
А сам все больше присматриваюсь к тарифам других операторов…

Как мы подключали Интернет и ТV у МТС

Я не сторонник жалоб,но здесь наболело! Решили сменить оператора домашнего интернета,тем более предлагают( очень активно!) выгодный тариф Мы МТС! Нас заверили что техническая возможность есть, у соседей всё работает! Мы опрометчиво разорвали договор с оператором Билайн,услугами которого пользовались до этого!. Приехавший техник интернет установить не смог по причине отсутствия нужного оборудования. Заявку сняли! Мы без интернета и ТV!По новой заявке приехавший техник тоже ничего не сделал, но заверил,что подаст заявку на исправление оборудования в подъезде. Срок 5 рабочих дней. За это время( мы интересовались!) никто даже не пытался что либо сделать! По истечении срока нам объявили, что технической возможности нет и сняли заявку! Мы без ин-та и ТV всё это время! Ребёнок учится онлайн! Отстал по успеваемости! Очень расстроило отношение к клиентам! Мы же не виноваты,что у МТС старое оборудование и новых клиентов подключать некуда! Почему его нельзя отремонтировать!? Зачем давать обещания,которые на месте нельзя выполнить? Никто реальных сроков подключения так и не дал! МТС не советую!

Интернет от МТС

Из обещанных 100 мбит/с только 20, бывает 50
Раньше интернет работал неплохо. Но сейчас это вообще какая-то дичь: нестабильный интернет и бывает то что иногда он просто пропадает.
В общем я уже решил что буду менять провайдера. Так как меня очень сильно расстроил МТС и у меня уже нет сил терпеть эти фризы и перепады интернета, а и иногда вовсе пропажу его.

Не заботятся о клиентах

МТС совершенно не заботятся о своих клиентах,не ценят и не держатся. На прямую говорят,что-"не устраивает,нам очень жаль,идите к другому оператору". Операторы совершенно не компетентны, обрывают ЧАТ не решив проблему,не отвечают на поставленные вопросы, все ответы размыты и читают между строк. Кошмар и тупизм.

Очень прикольная вещь "МТС-Облако"

По сути это тот же гугл диск. Но после ограничений Google начал жутко лагать, а без ВПН туда тупо не зайдешь. Так что МТС облако получается отличной заменой, которая не хуже гугл диска. Тем более это все с собой, в телефоне без каких-либо лагов. Если что - называется "Вторая Память".

Для меня сейчас лучший тариф - это "МТС доступ".

За смешные 550 рублей у меня хороший, быстрый, а главное безлимитный интернет и связь. Я не припоминаю ни одного тарифа у другого оператора с безлимитом, ну кроме каких-нибудь архивных. И это реально качественный интернет, с ним даже и домашний интернет не нужен, так как я живу один. Я рад, что нашел этот тариф.

Работа оператора мтс

В течении недели не могу связаться с оператором мтс. Включается музыка и никто не выходит на связь. Прошу разъяснить как связаться с оператором мтс
Без связи работать не возможно

МТС грабит в роуминге

Я лояльный клиент МТС с 2002 года, но сегодня произошла вопиющая ситуация. Сегодня 02.03.2023 у меня со счета была списана сумма 7563 руб за 3 минуты, при том, что роуминг на телефоне был отключен.
Поддержка ответила, что надо было чуть ли не сим-карту вынимать и отключать все мобильные данные, но сколько я путешествовала - такого никогда не было. Операторы в чате отказались составлять претензию на возврат, кроме того выяснилось, что еще 25.02 была без моего ведома отключена опция "Забугорище".
То есть судя по детализации, за 3 минуты мтс успел списать 7563 руб.

В связи с этим я хочу составить претензию на возврат всей суммы, так как не было использования роуминга, а мтс просто грабит своих же лояльных клиентов.

Готова предоставить все данные, и жду возврата, иначе буду вынуждена осветить всю ситуацию в своем блоге о путешествиях, а также обращаться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор за расследованием ситуации.