МТС — отзывы

Здравствуйте! Прошу, нет, умоляю, откройте салон сотовой связи МТС на Нагорном г. Пермь. Например, сдаются помещения на 1 этаже в домах Леонова 47 и 49. Прошу, откройте салон взамен закрытого на ост Геологов. ПОЖАЛУЙСТА!!!

Недавно подкоючился к компании МТС, перейдя в МТС от другого сотового оператора. Хочу отметить хорошую работу технического персонала, который установил мне интернет и телевидение и великолепную работу сотрудников горячей линии компании МТС, которые в простой и доступной форме в состоянии объяснить как подключить телевидение в случае, если оно не работает без вызова специалиста. Великолепная сотовая связь. У меня тариф Весь МТС Супер. Кинотеатр Кион с возможностью подключения 5 дополнительных устройств к кинотеатру. Скорость домашнего интернета довольно приличная 500 мб в секунду. Всем рекомендую.

Сожалею о моем долгом сотрудничестве с компанией МТС. За последнее время меня постоянно пытаются развести на оплату дополнительных непонятных услуг . По моему обращению сотрудники не дали мне внятного ответа за что я должна заплатить . Сотрудники внушали мне что я сделала звонок по мобильной связи в Финляндию, по детализации звонков - стоит интернет- звонок. Специалист Александр просто закруглил разговор не найдя точного объяснения для оплаты данного звонка .

Просто в современном мире уже сложно представить как это не иметь возможность что-то загуглить, ответить на сообщение, музыку послушать, в карты посмотреть и т.д. Из 3 протестированных мной операторов лучше всех в этом плане показал себя МТС) У него реально хорошее покрытие и интернет ловит везде, ни разу не соскакивал на Е, а уж о пропажах вообще молчу, их не было. Скорость нормальная. Спидтестом конечно не замерял специально, но и необходимости такой особо не было. Работает, все грузится, лагов и зависаний нету и ладно. По списания трафика не могу сказать ничего плохого, вроде адекватно считает. По крайней мере с безлимитными мессенджерами пакет интернета почти не расходуется и даже к концу месяца достаточно остается.

Здравствуйте. 09.03.2023 в 10:32 (данные чека) я обратилась в салон МТС г. Москва на казанском вокзале по адресу комсомольская площадь д.2 (в здании самого вокзала).мне нужна была сим карта , я попросила сотрудника продать сим карту за 400рублей. Сотрудник на казанском вокзале (закрытая территория) без моего на то согласия сделал без моего на то согласия фотографию для продажи сим карты,двум предыдущим покупательницам продал за 400руб без фотографирования,а мне за 585р и с фото . Подняла Сбербанк по этому поводу они посоветовали обратиться в полицию. Я у него спрашиваю вы что кредит на меня оформляете? Но внятного ответа не получила . Есть огромные опасения что данный человек продает информацию третьим лицам, либо оформляет кредиты. У меня серьезные опасения по поводу всего произошедшего.
Я Вас очень прошу разобраться с МТС, поскольку они приняв жалобу от меня по телефону под номером. 1-759966923967 сказали оставят без ответа меня, что это их внутренние дела. Я очень опасаюсь,что сотрудником МТС оформлен на меня кредит. Помогите пожалуйста меня и так ограбили украли все банковские карты,айфон,сим-карты,деньги.Я пришла в этот салон чтобы купить сим карту.. и опять нарвалась на возможного мошенника…у него в салоне есть видеокамера, хочу узнать,что он сделал с моим паспортом и фотографией..и отозвать мое фото из компании МТС или возможного оформленного мошеннического кредита …

Причем не только в РФ, но и в других странах как оказалось интернет от МТС нормально работает. Были в Турции, довелось проверить. Единственное что, цена связи в роуминге довольно высокая, но это у всех так. Зато полный безлимит, скорость в основном нормальная, потом уже снижается при преодолении 900 мб за день, это почти гиг, у меня всего один раз так вышло, что я потратила больше трафика и остаток дня сидела на низкой скорости. Но в основном хватает чтобы пользоваться и ни о чем не думать. Это я все про опцию бит за границей вроде называется. Возможно еще есть какие то варианты, нам оператор при звонке посоветовала этот.

4.03.23. зарегистрировал на сайте мтс перенос номера. Специалист перезвонила и уточнила паспортные данные и срок доставки курьером сим карты. 8.03.23. курьер привез карту и пакет документов. Сегодня позвонил в мтс узнать статус переноса номера, на что мне ответили, что данных о переносе номера нет, временная сим карта которую мне доставил курьер за мной не закреплена. Переносимый номер так же не пробивается. Короче гоняли меня от специалиста к специалисту, извинялись и сказали идти в салон с паспортом и там регистрировать перенос. Вобщем не задалось у меня с самого начала стать абонентом мтс, лучше останусь у своего оператора

Работает даже совсем в глуши где обычно никто не ловит))) гигов хватает (у меня 30), не разу не тратил все подчистую тк ещё и безлимит на соцсети и мессенджеры. Это особенно актуально тк вк у меня потребляет наверное больше всего трафика, особенно с тех пор когда там появились видио типа рилсов. Считается вроде по честному. Эксперимент не проводила и в настройках не смотрела, но опять же повторюсь провожу оч много времени в вк и на все хватает и даже ещё остаётся.

Мыслей и эмоций очень много, но, постараюсь выложиться более внятно и кратко. МТС изначально мне понравился своей связью и выгодой для пользователя за небольшие деньги, однако со временем, по непонятным для меня причинам становилась все хуже и хуже, пока ее конкуренты становились все более привлекательными, более дешевыми и самое главное - качественными. Несмотря на плохую связь (имеются ввиду звонки), я постоянно оправдывал МТС и происходящее тем, что: "ну вот, еще немного и станет лучше", но, как уже понятно это была лишь ошибка...
Но, слепая "любовь" к МТС была довольно большой, да настолько, что я приобрел роутер МТС и их домашний интернет. Самый первый роутер был ужасен, признаться честно, мне не понятно, зачем такое вообще выпускать в свет, словно ставить безрукого на врата в футболе. Второй роутер такой же, однако проблема даже не сколько в самом роутере, а в домашнем интернете. Слово "стабильность" там не присутствует, помимо этого, скорость порой падает, по непонятным причинам, но вишенкой на торте является то, что интернет просто падает, а так же глупое ограничение на торрент файлы, скорость там вообще не существует и торрент вам нормально скачать не дадут, даже если это обычный детский мультфильм, цена такого интернета себя не оправдывает вообще. И я не говорю о том, что интернет просто теряет свою скорость и переходит на 2-3 G, нет, он в буквальном смысле умирает, его нет несколько минут, а потом он снова включается и работает, а недавно так и вовсе пропал не только сам интернет, но и сотовая связь, причем подобное я наблюдал даже в тот момент, когда разговаривал с оператором тех-поддержки, прям на середине диалога отключение, словно трубку положили специально.... На протяжение уже 4-5 ЛЕТ я это терплю, к великому сожалению возможности поменять интернет-провайдера не было, за исключением недавнего времени. На момент подобных технических проблем я обращался в тех-поддержку МТС, мою заявку принимали, внимательно меня слушали и пытались помочь, но каждая моя заявка была лишь листочком, который потом выкинут в урну, а в ответ пришлют смс мол все нормально и т.д., расписывать это не буду т.к. не хочу сюда вставлять данное сообщение, если это будет необходимо, то я не поленюсь и допишу его тут или новым сообщением.
Собственно итог таков: Связь оставляет желать лучшего, но если вы живете в городе, думаю проблем не будет, я в этом плане до сих пор могу сказать, что-то хорошее за МТС, но те, кто живет за городом и не важно, 15 или 100 метров от знака города вы находитесь, связь у вас будет так себе, лучше поискать кого лучше. За интернет говорить вообще не буду, на словах одно, на деле .... хочется написать в рифму, но не стану. Есть только 2 пункта из кучи других, которые правда мне понравились - скорость интернета, пусть и с ограничением на торрент файлы (если убрать регулярные падения с промежутком в 20 минут) и операторы, которые принимают заявки, признаться честно именно из-за них я до сих пор не пытался найти вышестоящее руководство МТС и надавать им по шапке, за такое отношение к клиентам. МТС крайне не рекомендую !

Отключены звонки, в тарифе только 100 гигов для интернета. Так как часто бываю в командировках, а в гостиницах не всегда все ок с вайфаем проще иметь свой модем и симку, которая всегда даст интернет. Бывал в разных уголках России, в основном в Сибири и на Урале, там у оператора с покрытием все прекрасно. Интернет работает без каких либо перебоев и на нормальной для мобильного интернета скорости. Про центральную часть РФ вообще молчу, там все просто супер.