Предоплата
Администраторы помогли решить вопрос по бронированию, вопрос возник в день заселения в первый день отпуска, вопрос решили за 30 минут.
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва
Очень помогли
Была проблема с бронью (нам не получилось заселиться, отель не отвечал на телефон и дверь была закрыта), оперативно нашли на замену несколько вариантов без доплаты, сами оформили всё как надо. Повезло что бронировали через Островок, так бы остались без денег. Спасибо вам!
Решили мою проблему с отменой бронирования
У меня произошли изменения в месте жительства, из за этого мне оператор-умничка помогла отменить бронирование квартиры на которую не было от меня брони. Деньги вернули через час. Спасибо островку. Люблю, буду дальше пользоваться.
Мой вопрос решили со скоростью света.
Удобно бронировать!
Спасибо, что очень быстро отвечаете в чате и так же быстро решаете дистанционно все вопросы!)
Отличная поддержка клиентов
Сотрудники действительно пытались помочь - хотели минимизировать штраф отеля за отмену по причине невыдачи визы. Отвечали на все запросы максимум в течение нескольких часов. Предоставили дополнительно требуемые документы. Спасибо!
Помогли решить проблемы с нечестным арендодателем
Я столкнулся с непорядочным арендодателем, который стал меня игнорировать, как только закончился период отмены брони без штрафа. Он не отвечал на звонки, хотя я заплатил через сервис Островок.ру.
Островок.ру отменил потом мою бронирование с полным возвратом.
Простое взаимодействие
Бронирование через островок просто производить, также в случае необходимости могут поправить, поменять даты или вернуть деньги. Мы постоянно бронируем путешествия через этот портал и будем продолжать делать. Спасибо
Благодарю за помощь
К сожалению во время отдыха столкнулись с не совсем достоверной информацией об апартаментах в Адлере, но как я понимаю, это сам отель решил "приукрасить" свои услуги. Дело было и в стоимости завтрака и в принципе в описании услуг отеля. Ребята из службы поддержки "Островка" быстро и оперативно пытались уладить недоразумение, сами связывались с представителями отеля и решали проблему. Решить ее не удалось, так как отель повел себя мягко говоря не красиво, но спасибо большое команде "Островка" за то, что попытались сгладить ситуацию.
На островке все отели проверенные
Пользуюсь островком часто, и для личных поездок и для рабочих, нравится, что здесь огромный выбор вариантов проживания, хорошая поддержка, удобное приложение. Огромный плюс это то, что здесь проверенные отели и апартаменты, поэтому я спокоен по приезду)
Отель Sands of time баку
Очень понравился отель. Уют, чистота, есть всё необходимое. Очень вкусные завтраки. Особенно оладушки!
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Телеканал "Спас"
"Островский предложил депортировать мигрантов и их семьи за публикацию Telegram-канал Родиона Мирошника Священник Павел Островский в эфире своей авторской прогр...
Тинькофф-мобайл
Довльна как семь солников безлимиткой! Интернет пока тоже радует, вроде грузит и на улице и в деревне. Ну, там где глушилики, понятно, у всех не оч. Но смс дохо...
Программа "Открытый эфир"
"Источник сообщает: в Кремле началась борьба за власть между Белоусовым и «серым кардиналом». В последнее время в информационном пространстве гуляет много верси...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Детки настоящие цветочки жизни, многие из которых могут сталкиваться с тяжёлыми заболеваниями, вызовами. Такие моменты сложно пережить и малышам, и их родителям...
Компания «BestMebel»
Ужас просто а не комод. Фасады не реально выставить ровно . Дырки которые якобы уже заготовлены , вообще не совпадают. Ужас . Беру у них второй шкаф и это прова...
Слабикап Таблетки 20 штук
Во время диеты меньше стала употреблять клетчатки, следствием стали запоры. Купила слабикап. И стройная и в животе порядок
Гама казино
Онлайн-казино Gama Будьте осторожны! Это мошенническое казино. Кидают просто безбожно! Никакого выигрыша никогда нет! ТОТАЛЬНЫЙ развод на деньги. Лицензия ФЕЙК...