Ostrovok.ru — отзывы

Хочу поделиться своим опытом бронирования через Островок. Благодаря данному сервису я, муж и мои родители нашли себе жилье в Новороссийске. Бронирование отеля происходило по предоплате, мы не стали сомневаться, что наши деньги уйдут куда-то не туда, отзывы были хорошие, да и в принципе это же Островок, за ним никогда такого не наблюдала. Мы спокойно внесли предоплату. Приехали, заселились спокойно, на стойке подготовили все документы и спокойно пошли в номер. Вид из номера был на зеленый парк, что радовало мою маму.

Оформление стандартное, есть возможность развиваться и расти, компания аккредитованная, гибкий график и четкое определение рабочих задач (не нужно выполнять задачи других людей), выплату зп никогда не задерживают.

За три поездки, оформленных через Островок, мне не приходилось сомневаться в порядочности сайта. Даже, когда в 2020 случилось накладка с бронированием жилья в Дубае из-за ограничений, то мне позвонили из поддержки и предложили альтернативу - очень профессиональное поведение. Насчёт элементарности и удобства сайта- здесь даже ребёнок справится, читать и то не обязательно, всё доступно показано значками. Приложение, конечно, получилось более лаконичным. Хочется пожать руку разработчикам, они смогли сделать Островок для Google Play лёгким, что смартфон вообще не перегружает, не знаю, но факт и за это вам отдельные плюс пять

Через островок бронировали отель для семейного отдыха в Турции. Отличный семейный отель, разнообразное питание, хороший пляж, всегда много свободных шезлонгов на пляже. Получилось так, что приехали раньше времени, написали в поддержку, попросили, чтоб нас смогли зачислить пораньше, ответили быстро и помогли. В номер зашли уже в 11 часов утра. За работу поддержки ставлю 5 звезд, да и в принципе этому сервису! Всегда все проходит хорошо! Фотографии и отзывы соответствуют действительности.

Ездили в Санкт-Петербург на лечение дочери в реабилитационный центр, искали себе жилье (4 человека) через сайт Островок. Важно было найти что-то поближе к этому центру, чтобы недалеко ходить, но комфортное, важно было наличие ванны, а не душевой кабины. Нашли приятную квартиру на Полюстровском со всеми удобствами, просторной кухней-гостиной, удобным расположением. На карте через сайт удобно выбирать нужную квартиру по расположению, фильтры помогли подобрать жилье именно с необходимыми нами критериями. Хозяева были гостеприимные и учтивые, заселились в срок, была предоплата. Расположились комфортно и остались довольны выбранной квартирой и легкостью бронирования через сайт Островка.

Ездили с другом в Москву на концерт любимой группы, так как у нас в регионе они редко бывают. Хотели еще погулять по городу, потусить, так что искали апарты в центре за недорого и нашли недалеко от казанского вокзала, как раз близко от поезда до нас. Через сайт островка забронировали на 3 дня в центре небольшие апарты. Выбирать было легко, выпало много достойных вариантов. Но мы курящие оба, поэтому список стремительно сократился) хорошо что это можно выбрать заранее в фильтрах на сайте, чтобы потом не обговаривать отдельно с хозяевами. Заехали спокойно, апарты уютные, все отлично нечего сказать. Оплачивали заранее на сайте через МИР. Все прошло успешно, заехали и выехали без проблем.

Жена подарила поездку в Казань, так как давто хотел побывать там, но ехать один отказался, потому что хотел разделить эмоции с супругой! В итоге через тех.поддержку островка смогли перебронировать номер в отеле на двухместный и уже через 2 недели поехали. Отель у нас был рядом с центром города, что очень удобно для пеших прогулок, смогли все досконально посмотреть в городе. Ну а Островку спасибо за оперативную помощь в смене номера, потому что это заняло все один вечер)

Бронировали через островок квартиру в Оренбурге на 3 дня, когда ездили на свадьбу к друзьям. Выбрали вариант на пр. Победы, отзывы были отличные, плюс важно чтобы помещение было светлое и был кондиционер – эти апартаменты нас с женой устроили. При брони оплатили через систему быстрых платежей, для нас это удобно, но можно вообще почти любыми платежными системами платить. Мы только второй раз используем эту платформу, но оценили удобство. Первый раз ездили в Сочи отдыхать, там нас удивила сразу скидка 10 %, поэтому за неделю пребывания сэкономилось прилично. Сейчас активно читаем их блог, пишут интересно и много полезной информации для путешественников. Хорошая платформа, можем рекомендовать.

Мы с семьей объездили уже всю Турцию и Египет (самые популярные страны для отдыха у россиян ахах)! На семью с двумя детьми всегда ищем наиболее комфортные условия, чтобы было качественное питание, обязательно кондиционер и бассейн с подогревом для вечернего купания малышни) А взрослым важен бар и море неподалеку)) У нас с женой уже есть фавориты в направлениях и городах, есть пару отличных отелей, но стараемся пробовать новое. Ищем в основном через приложение Островка, там как раз нашли сеть отелей, которая нам идеально подходит, но и не боимся пробовать новое. Оплачивать через их приложение нетрудно, поддержка помогает, отелей в списке много, для постоянных клиентов скидка – что еще нужно?)

При оплате брони квартиры, изменилась цена в большую сторону. Списалась большая сумма. В Островке сказали, что это нормально, это объект размещения поднял цену. Попросил их указать где размещена об этом информация. Отказались предоставить. Пытался написать на обратную связь, не находится мое бронирование. Бронирование № 405925087.
Не удобный этот сайт Островок. Плодится куча личных кабинетов, удобной обратной связи нет. Да и еще динамическая цена, на которую островок не может влиять.