Забронировали дорогой отель в Дубае, но при бронировании случилась ошибка с выбранной категорией номера - по факту нас поселили в номере другого типа. Команда Островка связалась с нами и предложила скидку на размещение, что было вполне приемлемым решением. Особенно приятно то, что не пришлось писать жалобы, разбираться и тратить свой отпуск на эти моменты. Спасибо большое, вы молодцы!
Благодарю за положительное решение нашего вопроса
Отдельное спасибо за оперативное реагирование и неформальный подход
Обязательно воспользуемся вашим сервисом при необходимости в будущем
с уважением
Обращалась в службу поддержки ,,Островка,, в связи с отменой брони из- за халатности арендодателя (было полностью не подготовленное к заселение жилье) Помогли вернуть оплату. Но т.к. бронь была снята, даже не по моей вине, на сайте я не могу оставить отзыв о нашей ситуации, в которую мы с дочкой попали
Благодарю сотрудников «Островка» за удалённую помощь! Ошиблась с оформлением имени в бронировании отеля в другом государстве. Переволновалась. Всё решили. Благодарю за профессионализм!
Помогли вернуть оплату , продавец написал, что нужно платить еще за уборку.
Деньги вернули, теперь я буду внимательна при брони
Всем спасибо, что вошли в ситуацию!
К работе оператора претензий нет. Он сделал все возможное в сложной ситуации, был вежлив и компетентен
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм, огромное желание и стремление помочь! И мне действительно помогли! Возврат средств пусть и прошёл не так легко, как хотелось бы, но благодаря Вам дела ускорились очень значительно. Без Вашей работы, я сомневаюсь, что вообще бы получила возврат, хотя сама связывалась многократно и пыталась договориться с владельцем отеля. Моя личная благодарность профессионалу Софие Н.
Добрый день,
Хотела поблагодарить оператора Стуле за оперативное решение вопроса об оплате залога (который требовала хозяйка квартиры, но который нигде не был прописан при бронировании).
Спасибо большое команде Островок за оперативное решение проблемы по изменению дат прибытия и отъезда из гостиницы! Все было сделано профессионально!
У вас работают профессионалы! Помогли откорректировать бронь. Отпуск не испорчен. Я ваш постоянный клиент 🤝
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
РСЯ - Рекламная сеть Яндекса - система размещения контекстной рекламы. РСЯ предназначена для веб-мастеров и владельцев сайтов, желающих размещать рекламные мате...
Компания Судай Сруб - это компания опытных профессионалов, которые специализируются на строительстве домов из бруса. Вам будут предложены индивидуальные проекты...
Последние отзывы
Экспертное мнение
Проект Экспертное мнение, с которым я уже много лет, считаю самым интересным, познавательным и доходным: заработать можно в любое время и в любом месте, потрати...
CARANGA
Понадобились деньги на переезд в другой город. Плюс надо было перекрыть расходы в первое время. Посчитала,120 тысяч хватит. Я бы взяла обычный займ, но при перв...
Салон "Волховец"
Замечательно смотрится натуральный шпон, это коллекция Рифт. Услуга под ключ, и выполнили ее и в сроки, и качественно, приятно было принимать такую работу
Яндекс Бизнес
У жены небольшая кофейня, поэтому Яндекс Бизнес подключили в первую очередь из-за Карт. Новые люди у нас реально часто приходят именно оттуда. Раньше карточкой ...
Онлайн школа №1
Дочь перешла на онлайн обучение. Учителя понятно объясняют, куратор помогает с организационными вопросами. Оценки и посещаемость смотрю в специальном приложении...
ГК Железно
Наконец-то переехали в нашу новую квартиру от этого застройщика в Перми! Очень довольны качеством самого строительства, стены ровные, нигде не дует от окон. Арх...
Месакол
Приветствую! У меня ЯК - язвенный колит, диагноз поставили несколько месяцев назад, довольно давно. Прежде чем найти своего врача и получить верные назначения, ...