Испортили магазин!!! Раньше всегда заказывала технику было все хорошо деньги возращяля. А сейчас присылают полностью разбитую лампу и при этом всем напливать, забирать не стала. Деньги не вернули зато смс шлбт без конца
Отвратительная доставка заказа через курьера. Пришло сообщение о доставке с 10 до 22 часов. Позвонила курьеру в 21.42, сказал, что доставкп будет в 23.30. Ладно, согласились. Утром пришло сообщение, что доставка перенесена вообще на 2 января и опять время с 10 до 22. Либо в другой день. Попыталась позвонить в поддержку, чтобы решить вопрос о том, чтобы заказ забрать самостоятельно. Оказалось, что телефон горячей линии не отвечает и нужно писать сообщения. В сообщении три раза пришло, что никто, ничего сделать не может, что надо только ждать, или я могу отказаться вовсе от заказа. Может быть можно было подождать, если бы ожидание до этого не было 2 недели. И отказаться можно было бы, если бы до этого не ждали 2 недели и т. Д. Кроме того, один звеаз был сделан ещё 14 ноября. Самый крайний срок доставки был указан 29 декабря, который доставлен не был, а сейчас даже не пишут, на какой же день он перенесён. Больше никогда не буду пользоваться услугами озон. Очень несерьезное отношение.добавить ещё хочется, что при выставлении оценки, я ставлю одну звезду, и о
Отвратительный сайт, отвратительное общение. Заказал подарок на новый год за две недели. Все две недели переносили через день доставку заказа и в последний день года просто взяли и отменили. Наглецы и беспредельщики. Одни стандартные отписки от них. Засуньте их себе подальше. ЖЕЛАЮ ВАМ В НОВОМ ГОДУ ЧТОБЫ ВАМ ВСЕМ ДОСТАВЛЯЛИ ТОВАР ТАК ЖЕ КАК ВЫ МНЕ. И В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ О МЕНЯЛИ ЕГО
Купила крем фирмы Кора, кот уже заказывала в официальном интернет-магазине. Пришёл крем с озона в такой же упаковке, но с другим запахом и цветом. После него оставалось ощущение плёнки на лице. Срок годности указан хороший. У меня возникли подозрения, что это подделка. Написала отзыв(в скрине), его отклонили, служба поддержки так и не ответила. Вот такой вот сервис.
Купил скороварку Кelli 9 л за 3920 руб написано нержавейка. Перед использованием вскипятил молоко как говорится в инструкции. При первой же эксплуатации появились разводы и черные точки. Похоже что это металлическая кастрюля. На поверхность нанесено покрытие. Возврат был отклонен ОЗОН без объяснения причин. Достучаться не возможно.
Отрицательные отзывы озон не публикуют. Похоже ОЗОН заодно с нечестными продавцами.
Странная контора, вообще неудобная и совсем не в ногу ни с клиентами не современем. Пусть поучаться как их соседи работают в Walberes. Во время основного часопика, когда все люди идут с работы постоянно закрываются на приёмку товара на 15 минут, которые потом выливаются в час, а то и больше. 30 декабря, когда все люди заказали подарки для своих родных и близких, они закрылись на 15 минут с 13:00 до 15:00. У них собралась огромная толпа. Но это их не волнует. Это ерунда какая то. Пусть хозяин этой точки выдачи разберётся со своими менеджерами.
Пришел бракованный товар, в описании написано 30 дней на возврат. В реале Озон пишет, что у нас был один день на возврат и теперь не возможно вернуть. Ни когда не пользуйтесь данным магазином!
Заказывали ребёнку планшет к Новому году для просмотра мультфильмов.
Пришёл планшет, но только никакие фильмы-мультфильмы он не тянет: висит, звук скрипит и не успевает за видео, короче смотреть что-либо на нем невозможно.
Непонятно как такое может быть при хар-ках 8/128 Гб, а ещё более непонятно почему мы, заказав через Озон и получив бракованный товар, тем самым оставив ребёнка без подарка, должны бегать по Почтам России и отправлять брак в Китай?
Но нет, оказывается если товар из-за рубежа Озон выполняет только посредническую функцию в получении доп. денег за него, а отвечать за брак не собирается и отсылает всех к продавцам в Китай, которые с охотой соглашаются вернуть деньги, при условии отправки товара обратно в Китай. На Почте России отправка посылки в Китай стоит дороже чем её содержимое (посылка весом в 750 гр. размером 30*20*5см стоит 3.850р.), но на почте говорят, что если продавец пришлёт трек, то можно будет только купить пакет и посылка отправится в Китай без оплаты... увы, на этом любые запросы к продавцу заканчиваются молчанием. Таким образом Озон, участвуя в распиле ваших денег - покрывает мошенников.
Уже не раз они проваливали доставку: сначала они переносят сроки на несколько часов, ждешь ждешь до полуночи - а они потом переносят еще на несколько дней. Когда это подарки к определенной дате - то это критично. Водители хамят, не отвечают на звонки. Поддержка не работает - высылают шаблонные ответы. ОЗОН - это магазин, где оплатить заказ и подписку премиум не означает, что ты получишь свой заказ.
Накипело!!! очень часто пользовалась Озон по разным причинам, теперь сама не буду и другим не посоветую ни за что! Доставка хуже некуда, в сроки не укладываются! на связь водители не выходят, если большой заказ, то что то могут и скоммуниздить), а потом будете пол дня разбираться с этим. Но самое все таки главное это то, что не укладываются в установленные сроки, без объяснения причины могут перенести доставку! На сайте отвечают только боты с шаблонными фразами, даже пожаловаться некому! специально так сделали что бы людей не слушать, а делать то что хочется и издеваться над людьми!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Моторное масло MZD
MZD 0W-20 решил попробовать после очередного обслуживания. Автомобиль используется в основном по городу, коротких поездок хватает, поэтому хотелось, чтобы масло...
Артрофоон
Отличное средство, когда начинают "ныть" суставы на погоду. Принимаю как поддержку, чувствую себя намного активнее.
drom.ru
Продавец nipparts Краснодар. .Купил /оплатил две запчасти,по факту прислали одну,спросил когда вторую пришлёте,мне ответили больше не пишите мне.Администрация п...
СпросиВрача
Понравилось, что можно вести диалог с врачом, а не просто получить один ответ. В процессе обсуждения появились дополнительные вопросы, и на них тоже удалось пол...
Delightful
Достаточно в короткие сроки сделали замену одного бра, где был скол, спасибо за быстрое решение моей проблемы. Магазин порядочный, рекомендую.
Kpib.ru - Комитет по информационной и правовой безопасности
Хочу оставить правдивый отзыв о данном учреждении. Наша организация поработала с этим учреждением, заплатила деньги за документы. Сделали весь комплект необходи...
Север-Авто-Плюс
На машине после зимы тяжелее стала закрываться водительская дверь. Заехал в сервис, посмотрели замок и петли, всё почистили, смазали и отрегулировали. Заодно пр...