Возмущению нет предела,заказали с мужем посудомойку 30 ноября, заказ должен был прийти 9 декабря!!!
Перенос даты каждый день и так ещё 9 дней подряд,зашла в пункт выдачи заказов,там девушка сказала,что товар ещё 8 декабря пришел в распределительный центр Кольцово(Екатеринбург) и его просто не везут в(КОСУЛИНО).У меня вопрос, почему такое отношение,где найти информацию о максимальных сроках и защите прав потребителей!!И кто будет выплачивать моральный и физический ущерб.Плюсы : нет!!!Отношение к клиенту 0!!!Покупка на 23000р .
Ужасная доставка
Заказ товар на 16.12. Перенесли на 17.12 думал ладно др у ребёнка 18.12 в приложении сказали 18.12, по факту 18.12 ничего не получил, Н кто не звонил.
Ужастное обслуживан е
Ужастная служба доставки. Третий раз заказываю, все идет по месяцу. 10.12 оплатила заказ, 3 раза меняли срок доставки, в результате вообще все подвисло в статусе отправлено на пункт выдачи, срок уточняется. Лохотрон полнейший. Обещают одно. Обязательства не выполняют. Жду 10-й день, отказываюсь и вообще прибиваю у себя этот озон.
Сама дрянная доставка из всех интернет магазинов это у озон
Я вообще не понимаю, зачем указывать то, что ты не можешь выполнить?
Каждый заказ, причем не важно, срочный или долгий приходит с опозданием как минимум на день и при этом этим утыркам плевать, на то, что они вводят в заблуждение людей!
Обман со сроками доставки!
Заказ оформил 11 декабря, оплатил сразу же! Доставка была на 18 декабря! Заказ идёт из города Москвы в город Орёл. Обычно все другие службы доставляют на следующий день, ну ладно думаю неделя так неделя подожду, сегодня приходит сообщение типо извините возникли проблемы доставим ещё через неделю! Вы там в норме??? Заказ который везде идёт сутки вы не можете доставить за 2 недели! Вы просто обнаглели, такие конторы не должны работать в этой сфере!!
Ужасное обслуживание и отвратительная компания.
Почти месяц не могу получить товары. В приложении было указано, что я их получил. После недели общения с ботом приходят : извинения , указания новой даты доставки и опять извинения , с новой датой доставки.
Не доставляют товар
Заказал планшет 9 ноября до сих пор не получил. Не связывайтесь особенно с продавцом Vera Cumberland!!!
Три неделю по сроку от первоначального не могу получить товар, постоян
Постоянно продлевают срок получения, выдачи товара. Бот командует озоном, не дозвониться и не написать
Месяц как не могу вывести деньги за товар
Каждый раз какие то отмазки. Обращаться внутри озон бесполезно, заонить некуда, только бот командует озоном
Мазание дно
Заказала товар 7 декабря. Доставку курьером должны были осуществить 14 числа. Когда наступил заветный день начались танцы с бубном. Курьер просто не приехал, не оповестив. Служба поддержки обещала привезти товар завтра и так каждый день. К слову сегодня 18 число, курьера до сих пор нет. Товара тоже нет и денег. Ах да, деньги я могу вернуть спустя кучу потраченного времени на ожидание доставки ещё подождав 10 дней. Написала заявление в полицию т.к. деньги мне не нужны, нужен купленный мной товар. Хотя неизвестно, что с ним ведь его неделю катает какой-то вшивый курьер и никак довезти не может до покупателя. Внимание, товар со склада я тоже не могу забрать угадайте почему? Правильно магазин дно и т.к. числится курьер мне в этом отказали. Итог испорченное настроение перед Новым годом.