OZON.ru — отзывы

41954757-0086 доставку стула отменил курьер по имени Вячеслав, автомобиль Ford E630 PE 799, у него со мной возник конфликт, сначала он неделю не мог мне привезти стул, потом приехал заранее не позвонив, меня дома не оказалось, так как доставка была с 11:00 до 23:00. Я надеялась что мне позвонят хотя бы за 30 минут, я попросила курьера в следующий раз звонить заранее, на что была послана на три буквы. Курьер сказал чтобы я заказывала новый стул, так как он делает отмену и ничего привозить он не будет. Он ужасно хамил, матерился и оскорблял меня. Я перенесла доставку на 23, в надежде что мне мой заказ привезет другой курьер и в итоге он его просто отменил. Ужасное отношение к своим клиентам!!! Мой вопрос в итоге так никто и не решил , написали что извиняются и проведут беседу с сотрудником, но я то понимаю что беседа ему не поможет, там только лечиться надо , у него крыша совсем едет. Написали что вернут мне деньги в течении 2-3 дней, ну прям одолжение сделали, спасибо тебе озон, что соизволил вернуть мне мои же деньги . Короче говоря я в шоке, заказывать там больше ничего не хочу. Ужасное отношение к клиентам , лучше уж я на ВБ буду заказывать, чем у вас OZON!

Убигаите и не огляделся назат есть возможность идите другому к канкуренов у них репутацая на последни места

Самыи плохои оператор рекамендую не зделати заказы один обман и как посредник не несёт никакой ответственности заказал 2 придмета и пришли толка 1

Списывают деньги сразу, когда заказываешь товар, а при отказе забывают их возвращать было не один раз))) а когда заказываешь без оплаты с примеркой через три часа пришел отказ товара нет в наличии, как понимать, а заказ был оформлен ждали

В Красногорске уже 3 дня , а может больше не работает пункт выдачи по ул. Строительной 3. Никакого оповещения о работе пункта выдачи. Часть заказа перенесли на другой пункт и тоже не оповестили. На письма в чат одни и теже ответы. Подарок не доставлен, хотя обещали перенести заказ на ул. Заводская 18. Ситуация необъяснимая.

Здесь работает одно быдло ( имею ввиду администрацию, менеджеров). Приятное исключение составляют те, кто выдаёт товары (Одинцово, Можайское ш.,22).
Конкретно: а)товары бывают бракованные б) без всякого предупреждения, это быдло снимает оплаченные товары, ожидающие выдачи и сообщает мне что деньги они мне отправили...Кто их об этом просил?!... Я жду эти товары! Такие "игрища" быдло OZON устраивало мне раз 5-6.
Сейчас пора новогодних поздравлений...Быдло OZON заслужил своё: БУДЬ ПРОКЛЯТЫ ВСЕ, КТО ИЗДЕВАЛСЯ НАДО МНОЙ ДОЛГИМИ ОЖИДАНИЯМИ ТОВАРА, А ЗАТЕМ ОТКАЗОМ ВЫДАВАТЬ ЭТИ ТОВАРЫ. Счётчик каждого включён!
P.S. Это быдло всячески препятствует публикации моего отзыва: всё время робот вводит новые картинки, затем говорит что время вышло и т.д.

Жалко что нет отрицательной шкалы отзыва. Даже 1 это много. Купила товар 12ноября. Условия доставки только курьер. Обещали доставить 4.12. Затем меняли дату 7 раз и в итоге отменили. Теперь предлагают этот товар дороже почти в 2 раза. Если бы знала, купила бы на распродаже чуть дороже, но наверняка. Никогда больше не закажу доставку курьером. Только пункт выдачи и то товары которые можно подождать. Крайне разочарованная. Рассказала всем знакомым!

2 месяца таскают за нос, деньги не возвращают, товар не привозят, на вопросы закидывают шаблонами!
Мошенники!!!!!

19.12.2022 г. я заказал товар в компании ОЗОН, матрас фирмы Аскона. Номер заказа 0122665478-001. Оплатил 3600 и 700 рублей стоимость доставки. В итоге курьер мне не звонил, от товара я отказался. Деньги не вернули и за доставку еще взяли 700 рублей. Хотя курьер мне даже не звонил. Ни кому не советую связываться с этой шарашкиной контрой, обманывают людей. Берут предоплату.

Доставка корма для собаки 25 дней и ещё не привезли!!! 4 раза переносили доставку и всё время стандартная отписка!!!