OZON.ru — отзывы

анон вы что творите интернет платформа купили поурбанк указана ёмкость 20000 редкие 10 заредил на 10 процентов и сёл как так поставил на зарядку зарядился за 15 минут

На озоне работают продавцы мошенники,а интернет магазин им потворствует , благодарю этим мошенникам я лишилась приличной суммы денег,и никто за это не отвечает,деньги за товар озон вернул и эти деньги тут же ушли неизвестно кому и никто не отвечает, написала заявление в МВД но думаю никто никого искать не будет

Заказал на озоне 18 декабря. Заказ должен был приехать сегодня но перенесли доставку на 9 января. Складывается впечатление что он идет пешком. Доставка как с али .20 дней. Я покидаю озон. Спасибо за доставку к новому году. Горите в аду

Получить заказ можно только имея смартфон . Если глючит сеть ин-нет, тоже в пролёте . Вместо кода который надо вводить идут звонки с Испании , Армении и. т. д. Исчезло удобство в получении . Код так и не пришёл на почту даже если указал что бы его туда прислали . Письмо которое присылают что бы получить заказ туда и укажите сразу в этом же письме ваши цифры . Минуя кучу разных за мудрёных телодвижений . Озон сразу отметает часть населения хотевших бы покупать что либо на этой площадке .

Доставки переносят по 10 раз. Готова даже сама яндекс-курьера к их замечательному курьеру отправить, не бесплатному, кстати. Так как заказ срочно нужен. Нет, так не получится, не положено. И заказ при этом их курьер привезти не может 10 раз подряд. Занят очень. В общем, бардак и полное разочарование. Если товар нужен в срок, Вам точно не сюда. В итоге, ребёнок на НГ без подарка и ситуация не решается.

Заказала кровать у продавца "Фабрика мебели Стендмебель". Оплатила, месяц ждала доставку (должен был доставить продавец) Через месяц вернули деньги, как так и надо. Отзыв написать не возможно, все у них просто классно. А я купила для кровати матрас. Теперь сижу с матрасом и думаю - один его подарить или не позориться (Покупала маме на Новый год в подарок кровать и матрас, ей 82 года. Осталась без подарка)

Кроме того что и так месяц ждала, заказ не пришёл, написала в службу поддержки, на что получила ответ что они не контролируют сроки и что я должна ещё ждать 20 дней и только потом оформить возврат!!!! Вы серьезно? Почему я должна ждать? Это не моя проблема что заказ не пришёл вовремя! Это ваша проблема, которую ВЫ должны решить в кратчайшие сроки, а не писать отписки « ждите 20 дней, а потом можете оформить возврат». По итогу абсолютно ничем не помогли!!! Для чего вообще эта служба поддержки! Самый ужасно работающий маркетплейс! Первый раз с ozon столкнулась, о чем жалею! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Люди вы не дождётесь ни своих заказов, ни денег которые заплатили!!!

Позорище полное, а не доставка !!! Логистика ноль. Отношение к покупателям такое же(бот отвечает фигню всякую на запрос, а до вас им точно дела нет). Сроки нарушаются постоянно. Было удобно заказывать как юр. лицо, но с такой доставкой и отношением лучше не связываться вообще!
Так же не посоветую это контору никому!

Заказала 2 стула на кухню, сами стулья не плохие, но мне оказался очень не удобным. Оформила возврат, его одобрили НООО вернуть так и не получилось.. Сначала продавец Арт Мебель отвечали на сообщения, описали как вернуть товар. Я отправила транспортной компанией за свой счёт, но продавец так и не соизволил забрать товар с пункта выдачи, да ещё и отвечать вообще перестали. Служба поддержки Озон так же писали только отписки, типа возьмут на контроль и т. д.. . В итоге стулья пролежали на пункте выдачи в транспортной компании 14 дней и вернулись опять ко мне и опять же за мой счёт.. Вот теперь даже и не знаю что с ними делать..

Доставка постоянно переносится и не один раз,а последний заказ принесли без товара курьер вор ,а служба поддержки отписалась,что такое бывает ни товара ни денег,Пользуйтесь другими сайтами,здесь ни протокола доставки,ничего